Bäckerei Förster Café — Restaurant in Cologne

"Sehr ästhetisch eingerichtet, aber was nützt mir das, wenn ich nicht bedient werden kann?!"

Es ist jetzt mehrmals passiert, dass ich: a) entweder nicht das bekommen konnte, weil es bereits ausverkauft war, oder b) ich gar nichts bekommen habe, weil nichts mehr da war, obwohl ich mindestens eine Stunde vor Ladenschluss da war. Und das sowohl am Wochenende und in der Woche.

Auch wenn dieser Bäcker mir am nächsten ist, gehe ich mittlerweile immer zu einem anderen Bäcker. Doch hin und wieder kommt es vor, dass ich diesen Bäcker aufsuche, und mein Glück versuche.

Letztens waren wir gemeinsam mit den Kindern dort, da ist alles nach Wunsch verlaufen. Das Ambiente ist wirklich wunderschön. Die Bedienung hat etwas von der "alten Schule" :)) Das finde ich eigentlich gut, doch manchmal stößt man auch da an seine Grenzen. Denn bis vor Kurzem konnte man nicht einmal mit der ganz normalen EC-Karte zahlen. Zum Glück wurde das aber geändert.

Fazit: Wenn ich einen Bäcker aufsuche, dann möchte ich auch bedient werden. Ich möchte nicht von Bäcker zu Bäcker fahren, um nach Brötchen zu fragen. Daher gibt es nur...

Aktualisierung: Wie fast über entfallen derzeit die Corona Maßnahmen. Café zu den im Netz verfügbaren Öffnungszeiten geöffnet. Gute Bäckerei mit guten Bäckerei- und Konditorwaren. Preise angemessenen. Qualität gut bis sehr gut.

Aktualisierung: Besuch des Cafés derzeit zu normalen üblichen Konditionen möglich. Gesonderte Öffnungszeiten auf Grund der anstehenden Feiertage. Ansonsten alles wie unten geschildert.

Aktualisierung: Seit ca einem Monat kann man auch mit Girocard bezahlen. Die Förster Rabattkarte (Bonvito) ist ohnehin ok. Derzeit kann das Cafe nur mit 3 G betreten werden. Ansonsten alles wie unten geschildert.

Gutes Hygienekonzept. In dieser Filiale sehr freundliche Bedienung, selbst wenn die Zulieferlogistik Mal Verspätung hat. Das Cafe kann nach aktueller Corona-Schutz-Verordnung NRW nur mit 2G plus in Anspruch genommen werden. Für diese Auflage kann aber der Betreiber nichts. Die Filiale ist gut besucht. Je nach personeller Besetzung und den zusätzlichen parallel anfallenden Arbeiten ist schon Mal etwas Geduld gefragt....

Ich habe vor kurzem in dieser Bäckerei eingekauft und musste leider eine unangenehme Erfahrung machen. Beim Bezahlen wurde mir ein höherer Betrag abgezogen, als es eigentlich hätte kosten sollen. Leider habe ich das erst später bemerkt.

Als ich zwei Tage später höflich darauf hingewiesen habe, wurde mir nur gesagt, dass ich das direkt am Kauftag hätte ansprechen sollen und selbst darauf achten müsse, wie viel berechnet wird. Ein wirklich enttäuschender Umgang mit Kunden! Wenn ein Mitarbeiter nicht in der Lage ist, seine Arbeit korrekt auszuführen, sollte doch nicht der Kunde darunter leiden.

Eigentlich hatte ich die Bäckerei wegen ihrer guten Qualität geschätzt, aber nach dieser Erfahrung werde ich mir überlegen, ob ich dort noch...