Bäckerei Schneider GmbH — Restaurant in Cologne

Also die blonde Bedienung, - geht gar nicht! Ältere blonde Frau so etwas rotziges habe ich schon lange nicht erlebt! Behandelt die Kunden sowie die Kollegen wie Müll!

Wie kann eine Person die absolut nicht hinter der Firmen Philosophie steht bei Ihnen arbeiten?

Ältere Kunden werden mit einem Augendrehen bedient, oder ich selbst werde angepampt weil ich morgens um 6 Uhr ein belegtes Brötchen möchte,- Ihre Aussage „so früh belegen wir keine Brötchen“ sorry das ich mir den Luxus gönnen wollte u mal ein gemachtes Frühstück von Ihrem Unternehmen haben wollte!

Nein die Frau ist in meinen Augen und den Vorsprechern das letzte, dann wird gemault wenn man mittags mit 50€ bezahlt!

Jo, Danke für Nix!

Aber die Dame sollte absolut nicht hinter einer Theke mit Menschen Kontakt stehen, absolut den Beruf verfehlt!

Ich könnte noch so weiter schreiben, aber das würde am Ende eh Nix bringen, da Sie täglich fleißig weiter rum mault, aber scheint ja in der Filiale Gang u Gebe zu sein!

Mich als Kunden nochmal dort zu sehen, Ja, aber wenn Sie da ist bevorzuge ich dann doch den Grüttner!

Dennoch möchte ich auch etwas gutes da lassen, Ihre Produkte sind köstlich!

Bitte überdenken Sie nochmal ob es nicht Sinn macht die Dame wo anders einzusetzen, vielleicht in der Backstube, ohne Kontakt zu Menschen, denn dies kann auch geschäftsschädigend sich auswirken!

So und nun bin ich...

Heute bin ich zum wiederholten Male, als Stammkunde und Anwohner, sehr unfreundlich behandelt worden. Weil ich dies auch vor Ort anmerkte, hat man mir empfohlen, zukünftig einen anderen Bäcker aufzusuchen.

Nachtrag April 2025 : Nachdem die ältere blonde Bedienung anscheinend nach sehr vielen Beschwerden ausgewechselt wurde, besuche ich auch wieder die Filiale. Es weht ein neuer sehr freundlicher Wind.

Mai 2025 Wie bescheuert kann man sein!!! Vor 2 Wochen lobe ich noch in einem Nachtrag das neue freundliche Team, nachdem ich 1,5 Jahren die Filiale gemieden habe, da ich der Meinung war, dass auf Grund der vielen Beschwerden zurückzuführen auf die unfreundliche ältere blonde Dame, diese versetzt wurde, stand sie heute morgen dann wieder nach einigen Wochen hinter dem Tresen. Ich bin promt nach Fühlingen zum Kraus. Denn wie die Dame mir damals empfohlen hat, gibt es ja genug Bäckereien im Umfeld. So lange diese geschäftsschädigende Dame weiterhin bedient komme ich...

Ich habe heute um 17.10 Uhr den Laden betreten und war etwas verwundert, da die Theke schon leer geräumt war und geputzt wurde. Als ich fragte, ob schon zu sei, wurde dies verneint. Ich fragte nach einem Teilchen (gegen 17 Uhr lagen davon noch einige in der Theke) und bekam die Antwort, dass ich zu spät sei. Ich fragte dann noch mal wie lange denn auf sei und man sagte mir bis 18 Uhr. Auf meinen verständnislosen Blick bekam ich dann etwas patzig die Antwort, dass sie die Teilchen verkauft habe.

Schade, dass ich die Teilchen in einer Mülltüte neben der Theke liegen sah...

Geschmacklich sind wir immer sehr zufrieden, aber an der Freundlichkeit und Nachhaltigkeit darf gerne...