Bakery Kraus GmbH — Restaurant in Cologne

Servus Kraus ist mit ca 50 Filialen schon eine Großbäckerei. Dafür möchte ich die Produkte positiv hervorheben. Meine Freundin hat einen sehr empfindlichen Magen und verträgt wirklich nicht "alles". Und mir schmeckt´s einfach. Bei dem "Süßkram" sehe ich noch Potential, das "simple" Brot allerdings ist klasse! Im Laufe der zurückliegenden Jahre habe ich einige Filialen aufgesucht und bin erleichtert, wenn ich irgendwo ne "Kraus"-Filiale finde. Da weiß ich dass das Brot wirklich gut ist. Egal ob altbekannt oder mal einfach ein "Experiment" was anderes zu probieren. Es ist Gold wert, einen guten Bäcker in der Nähe zu wissen! Ich bin anspruchsvoll und so "fehlt" der fünfte Stern, wenn ich "schonmal" ein Schoko-Croissant kaufe und selbes nicht ganz durchgebacken ist. In aller Regel kaufe ich Brot. Gerne gutes Brot! Kurz-um: Brot 6 Sterne, Süßkram 3...

Krauss ist lange der Bäcker meiner Wahl gewesen. Vor allem wegen den Kraussants und Dinkel-Knaxx. Aber : Was ist denn bloß mit den Kraussants passiert? Sie sind teuerer geworden und zusätzlich noch kleiner! Wäre da wenigstens ein geschmackliches Upgrade in dem kleinen Hörnchen, wäre ich weniger traurig. Aber es scheint, als habe man dort vielleicht auch noch sparen wollen. Vielleicht wurde die Butter durch günstigere Alternativen ersetzt, aber dann würde ich mir einen weniger irreführenden Namen wünschen. Beispielsweise Margarinenhörnchen oder Nullbutter-Kringel. So saß ich heute Morgen vor einem kleinen, teuren, geschmacklich enttäuschenden „Butter-„Kraussant. Würde mir zu Weihnachten wünschen, dass ihr wieder das alte Rezept und die alten Zutaten benutzt, damit es weniger traurige Menschen mit...

Die 2 Mitarbeiter (blonde und dunkle Haare) sind hier extrem unfreundlich und das Benehmen ist unter aller Sau. Warum nimmt man solche zur Arbeit, wenn diese überhaupt keinen Service und Benehmen haben? Ich war alleine an der Theke und die beiden waren am Plaudern und wollten mich nicht bedienen. Als dann jemand anderes kam und dran ging, konnte ich auch meine Bestellung tätigen. Doch gekauft habe ich am Ende trotzdem nicht, denn beim Bezahlen ist eine der MA (dunkle Haare) ausgerastet und hat mich angeschrien, weil ich Punkte sammeln wollte. Ich drehte mich um und ging. Und die beiden lästerten noch laut über mich. Ich mag die Krause Bäckerei, doch in diesem Rewe und in der Bäckerei sind Mitarbeiter...