Burger King — Restaurant in Cologne

The restaurant and staff are nice and friendly. I bought something (fries) in order to be a customer so I can use their toilet. But THERE IS A BATHROOM ATTENDANT WAITING FOR YOU TO PAY TO USE THE TOILET. I think having bathroom attendants is not okay- especially since this is an American company. I’ve spoken to German friends about this and they say ‘you don’t HAVE to pay them’ okay but if you don’t pay them you feel like a jerk. Can we just abolish bathroom attendants? I don’t notice the restroom being any cleaner than toilets...

Walked into Burger King hoping to eat, left questioning the existence of taste buds. My burger was colder than my ex’s heart, and the fries were soggier than my last relationship. The cashier stared at me like I just insulted her grandma, and the background music sounded like it was being played on a broken Nokia.

Also, pretty sure I saw a rat in the corner giving the cook directions.

Dined in. Immediately regretted it.

Spent €10–20, but I’d rather set that money on fire next time. At least that...

Leider zeigt sich hier mal wieder der Unterschied zwischen einem Franchise-BurgerKing und einem "echten" BurgerKing, welcher von BurgerKing selbst betrieben wird. Hier handelt es sich nämlich um einen Franchise-Betrieb. Samstag Abends dort gewesen: Bedienung schien genervt zu sein, ich hielt meine App-Coupons hin - seine Reaktion: "hier einscannen" woraufhin er mir einen Mini-Scanner vor die Nase hielt. Das Eintippen der 5-stelligen Nummer wäre für ihn mit Sicherheit schneller gegangen! Dann wollte ich mit einem 50 Euro Schein bezahlen, Reaktion des Kassierers: "Boah den kann ich gar nicht wechseln"... Na gut, also noch irgendwie Kleingeld zusammen gekramt. Dann gab es bei zwei Menüs nur einmal Mayo (statt zweimal) und zu den Nuggets gab es die falsche Soße. Die Burger lagen recht lange in der Auslage. Es standen sehr viele Tabletts auf den Tischen rum, Müll lag auf dem Boden und draußen im Eingangsbereich sah es nicht besser aus. Wenn ich das richtig gesehen habe haben dort grade mal drei Leute gearbeitet. Einer hat vorne kassiert, einer im Drive-Schalter und ein dritter hat die Speisen zubereitet... Das hatte zur Folge dass der Kassierer auch immer mal in der Küche aushelfen musste, was wiederum zu Wartezeiten an der Kasse...