Café Zweiblatt — Restaurant in Cologne

Ich habe sehr negative Erfahrungen mit den Inhabern dieses Cafe. Die alte Inhaberin und ihr Team war sehr freundlich und und Umgang mit den Kunden war immer respektvoll. Das war auch Ein von meiner Lieblingscafes in Lindenthal. Da ich auch in dem Stadtteil wohne, bin ich fast jedes Wochenende hingegangen, v.a auch wegen der guten vegetarischen Gerichte die damals angeboten wurden. Allerdings seit dem der neue Inhaber das übernommen hat, hat sich v.a die Service und der menschliche Umgang total verändert. Vor allem die Frau von dem neuen Inhaber ist sehr unfreundlich, nur Profit orientiert und respektlos. Sie hat einmal mir den freien Tisch verweigert, weil ich alleine den Tisch nicht besetzen dürfte. Vor kurzem bin ich wieder alleine hingegangen und sie hat mich nicht bedient. Nach dem ich sie gefragt habe, warum sie die anderen Gäste bedient und mich nicht obwohl ich schon viel früher da bin, ist sie total frech geworden, ist einfach weggegangen. Und nachdem ich ihr Mann, den Inhaber auf diesen respektlosen Umgang ansprach, sagte er mir "Señora wir können uns nicht leisten, dass sie hier alleine den Tisch besetzen und lange sitzen". Nach dem ich gesagt habe, dass wäre kein Grund mich nicht zu bedienen, kam die Frau erneut und habe mir die Tür gezeigt. Ich wohne seit 25 Jahren in diesem Stadtteil und bin öfters auch alleine in den Cafés, ich habe aber noch nie so eine Umgang erlebt. Anscheinend sind sie nur auf das Profit hinaus weniger auf das...

I liked the food and drinks, the lady serving me was helpful and friendly.

I overheard the sir (owner?) being rude to a guest after complaining and I myself was told to leave after staying for two hours because "this wasn't a library". I thought the way he told me to leave was very unprofessional. You can only pay...

Mit Kind (Baby) ist man hier sehr unerwünscht !

Wir kamen mit einem schlafenden Baby im Maxi cosi und kinderwagengestell. Wir wurden 3 x darauf hingewiesen, dass der Kinderwagen stört. Auch wenn wir mehrmals darauf hingewiesen haben, dass wir das Gestell super klein machen können und verstauen (was wir dann auch getan haben und das Gestell hat überhaupt nicht gestört). Der Maxi Cosi mit schlafendem Baby stand unter dem Tisch. Alles eine Frage der Organisation. An einem Tisch für 6 Personen saß eine Frau ganz alleine. Da hätte man im Zweifel als Kellnerin ja auch was regeln können, wenn man denn das Wort Gastfreundschaft kennt. Wir haben jedenfalls deutlich das Gefühl bekommen, dass wir dort mit Baby unerwünscht sind. Nach der Bestellung muss man zudem ca 30 Minuten warten, bis das Essen kommt. Insbesondere mit Baby/Kind schwierig. Der kleine war dann natürlich auch irgendwann wach. Für uns war das der letzte Besuch. Scheint wohl nur Personen ohne Familie...