Four Seasons — Restaurant in Cologne

Was ist aus diesem eigentlich tollen Laden nur geworden? Die chinesischen Gerichte waren mal richtig lecker und wir haben immer mal wieder dort bestellt zur Lieferung, aber das war nach der mittlerweile mehrfachen Enttäuschung, zuletzt gestern, nun wirklich das letzte Mal! Wir sind raus! Die Qualität wird mit jeder Bestellung nur noch schlechter. Gestern haben wir uns die 500K und die 141 bestellt. Die Lieferung war im überschaubaren Rahmen und beim auspacken der Gerichte hat uns fast der Schlag getroffen. Der Reis stank dermaßen verbrannt, dass habe ich so auch noch nie erlebt. Der Verzehr war absolut nicht möglich. Dorthin angerufen, dass Problem geschildert und um eine neue Lieferung gebeten. Diese kam auch zügig, aber der Gestank vom Reis war auch dort leicht zu vernehmen, sodass ich keinen Bock mehr hatte, mich erneut am Telefon mit jemandem zu unterhalten, der mich nicht verstehen konnte oder wollte. Man weiß es nicht. Das war nun wirklich das letzte Mal das wir uns dort etwas zu Essen bestellt haben. Für diese mangelhafte Qualität ist der Preis einfach zu hoch.

Eigentlich sehr schade, da man hier mal richtig lecker essen konnte. Auch schade, dass Kritik nicht angenommen wird um es besser zu machen sondern eher dazu genutzt wird, dem Kunden zu vermitteln, dass man einfach nur meckern möchte. Angebrannter Reis stinkt zum Himmel, um so erstaunlicher ist es, wenn man das nicht selbst bemerkt beim verpacken der Gerichte. Überzeugt eigentlich von "hastig und schnell" machen ohne auf die Qualität zu achten.

Schade, aber null zu empfehlen. Erst recht, wenn sie nicht zu den...

Hier gibt es wirklich alles auf der Speisekarte, was man sich vorstellen kann, von "Asiatisch" bis Schnitzel. Die Mini-Frühlingsrollen waren absolut nichtssagende, teigige Röllchen mit ein paar Glasnüdelchen und einer Idee undefinierbarem Gemüse reingeschossen. Das Schnitzel war dick, hat etwas ölig geschmeckt, die Jägersoße dabei erinnerte eher an Balkansoße und litt unter akutem Pilzmangel. Der Gyros war so dehydriert, dass ich ihm gerne ein Glas Wasser angeboten hätte (Das konnten auch die gefühlten 500g Zwiebeln, unter denen er versteckt war, nicht rausreißen). Der obligatorische Beilagensalat mit Joghurtdressing hatte keinen signifikanten Geschmack, an den ich mich erinnern könnte. Am frechsten waren aber die Fritten, die schlicht kalt und pappig waren - ich erwarte von einem solchen Imbiss nichts weltbewegendes, aber diese traurige Karikatur von frittierten Kartoffelstäbchen hat mich dann doch geärgert. Nachdem wir uns durch das Essen gekämpft hatten, standen wir schlussendlich noch vor einem Berg an Müll, weil hier wirklich noch der letzte Krümel in einen separaten Behälter verpackt wurde. Zwei Sterne gibts, weil zügig geliefert wurde und man es wohl hätte wissen können - funktioniert meist besser, wenige Sachen gut zu machen als alles anzubieten aber halbherzig...

Das War das letzte mal das ich bei euch bestellt habe.!!!!!!!!!!!!! Euch geht es glaube ich zu gut.!?

Jedesmal wird man am telefon unfreundlich behandelt (von Telefonisten ) die Fahrer sagen niemals Danke für Trinkgeld schauen ein Dan noch streng an wenn man 1 Euro Trinkgeld gibt für nicht mal 1 Kilometer fahrt. Die Chefin ist auch sehr sehr sehr unfreundlich. Wenn man sich beschwert wird sie von ihrer Tonlage sehr aggressiv. Mir ist auch schon vorgekommen das ich Ente Kung bao bestellt hab und Dan ein anderes Gericht geschickt wurde. Wenn man Dan anruft wird man einfach als ein unfreundlicher Kunde hingestellt. Das nervt ich gebe da mein Geld aus wo ich für arbeiten gehe und Dan möchte man natürlich auch freundlich kundenfreundlich behandelt werden.

( ich werde mich auch noch mal persönlich...