Bedienung eine Katastrophe, Essen war gut
Wir waren mit 10 Personen dort und bereits im Vorfeld begann der Ärger: Es war nicht möglich, draußen einen Tisch zu reservieren. Man gab uns stattdessen einen Tisch am Fenster mit Blick auf den Rhein.
Am Tag unseres Besuches war das Wetter sehr gut, daher entschieden wir uns, draußen einen Aperitif zu trinken. Allerdings durften wir die Tische nicht zusammenstellen und auch nicht im Laufweg der sehr launischen Kellnerin sitzen. Kommentare wie „Das geht so nicht, da komme ich nicht durch…“ oder „Das ist schlecht…“ mussten wir uns anhören.
Schließlich nahmen wir an unserem Tisch drinnen Platz, um zu essen. Nachdem wir zweimal nachgefragt hatten, ob wir etwas zu trinken bestellen könnten, bekamen wir endlich die Speisekarten. Nach längerer Wartezeit erschien die „sehr gut gelaunte“ Kellnerin, um die Essensbestellung aufzunehmen. Als wir zusätzlich Getränke bestellen wollten, kam die Bemerkung: „Jetzt nehme ich erst mal das Essen auf und dann auch noch was zu trinken…“
Am Essen gab es nichts auszusetzen – alles war frisch und optisch ansprechend angerichtet. Geschmacklich waren wir uns in der Gruppe einig, dass es lecker war. Allerdings waren wir etwas irritiert, als der gebackene Camembert beim Servieren halb vom Teller rutschte, ohne dass die Kellnerin sich entschuldigte oder überhaupt darauf reagierte.
Nach dem Essen mussten wir erneut nachfragen, ob wir noch etwas bestellen dürften. Widerwillig nahm die Kellnerin unsere Bestellung auf. Nachdem die Gesamtrechnung bezahlt war, und wir noch ein wenig sitzen blieben, da nicht alle unserer Gruppe gehen wollten, wurden wir einfach nicht mehr bedient. Nach gut 20 Minuten und mehreren vergeblichen Versuchen, etwas zu bestellen, entschieden wir uns, zu gehen. Die Kellnerin hatte mehrmals von der Theke aus zu uns herübergeschaut, aber trotz meines Versuchs, sie beim Polieren der Gläser zu „stören“, reagierte sie nicht.
Der Höhepunkt war, als wir schließlich gingen und uns in der Gruppe über den schlechten Service unterhielten. Die Kellnerin warf uns einen bösen Blick zu, während sie gerade am Personal-Tisch ihr eigenes Essen serviert bekam. Ohne ein Abschiedswort verließen wir das Lokal.
Das Restaurant schräg gegenüber hatte noch einen Tisch für sechs Personen frei, und dort verbrachten wir zwei schöne Stunden, bevor wir uns auf den...
Read moreMittlerweile waren wir schon öfter hier. Zwischenstopp beim Spaziergang/Lust auf gut Bürgerliche Küche/Erstes essen gehen nach dem LockDown... Ja da es uns da hierher getrieben hat ist der nähe und der Aussicht geschuldet. Der Ausblick auf den Rhein einfach schön. Essen Gasthaus Typisch und ganz nach meinem Geschmack. Ich war immer sehr zufrieden. Außer einmal...Da waren es allerdings lediglich die Pommes (sehr Salzig). Nach dem Hinweis / bzw. Frage ob der Koch frisch verliebt sei... kam eine Entschuldigung und ein Kölsch aufs Haus. Beim Nächsten mal waren dann auch die Pommes wieder gut. Fehler können immer mal Passieren... wenn wir etwas anzusprechen haben machen wir das immer und überall direkt. Hier wurde auf uns eingegangen und freundlich völlig Souverän reagiert. Wir mein Schätzelein und Ich sind froh ein Gasthaus in der Qualität in der Nähe zu haben. weiter so! Und bis zum nächsten mal!
Nachtrag vom 22.08.2020 Gerade hier und meine Meinung hat sich nicht geändert! Halt!!! Diesmal gab es nichts zu bemängeln. Das Essen führte dazu das ich mich wie zuhause gefühlt habe! Und das sehr leckere Kotelett in die Finger nehmen musste!!! :)
Ich kann nicht anders!!! 08.07.2021 Die Küche ist abgebrannt... jep stimmt... an die 1 Stern poster!!! Mal vor Ort gewesen?
Shit nein ich gehöre nicht zu dem Lokal. Aber was ist das bitte für eine Bewertung? Kann ich als nutzer nichts mit anfangen.
War seit dem nochmal hier. Immer noch freundliches personal... und ich freue mich wenn die Küche...
Read moreHaus Knott, ich bin überzeugt von guter Lage, gutem Essen und freundlichem Personal.. da gibt es aber diesen einen Gast der sich auf mehreren Plattformen unter einem falschen Namen anmeldet, Frank Küchen.. er kritisiert Restaurants unter einem deutschen Namen, ist aber wohl stolzer Ausländer.. er wurde freundlich bedient, das reicht ihm nicht.. zuhause unglücklich und in einem Restaurant wo das Team ALLES für die Gäste gibt, dreht er durch… Sein Profilbild, sein Name, alles Fake.. Frank Küchen -der deutsche Name passt null zu deinem auftreten im internet! Du kriegst keine klicks für schlechte Restaurant Bewertungen im Web.. warum sitzt du als Türke in einem Restaurant und drehst durch? Mach das zuhause, bringe nicht ein Restaurant in Gefahr was top Qualität liefert und erst recht nicht das Personal was alles gibt um die Gäste glücklich zu machen! Halte dich an die Gesetze in dem Land wo du lebst, fotos und videos illegal ohne Zustimmung! Mach Videos von deiner Frau zuhause, aber frag sie vorher! Wenn du als ausländer mit einem Deutschen Fake Namen ein Restaurant kritisierst ist das schon absolut lost -Menschen zu filmen ist verboten! Ich kann nicht mehr sachlich bleiben, du bist peinlich und arm, ein Türke mit Sunnyboy Foto und deutschem Namen.. salam Habibi, wüsste ich deinen echten namen du Faker würde ich dich heute noch Besuchen und Videos von...
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