Bella Pizza — Restaurant in Dachau

Mein Mann hat sich am 08.01.2024 gegen 14-16:00 Uhr einen Chickenburger bestellt + Pizza Magherita. Wir sind sonst immer sehr zufrieden gewesen mit dem Lieferservice, jedoch hatte mein Mann (ich selber arbeite im Medizinischen Beruf) eine Lebensmittelvergiftung Stunden 5 Stunden später nach dem Verzehr des Essens bekommen. Fieber 38,8 , Durchfall die ganze Nacht, Erbrechen, Pusteln/Ausschlag im Kopf, Halsbereich. Er konnte heute nicht in die Arbeit gehen und ist nun die Woche krankgeschrieben und hat einen Arbeitsausfall. Es geht ihm immer noch nicht besser. Nachdem ich mit einem Mitarbeiter der mich wahrscheinlich mit dem Chef verbunden hatte, mir der Chef mehrmals sagte am Telefon "das kann nicht von uns kommen, vllt hat er was anderes gegessen" , "was soll ich ihnen anbieten", "es kann alles sein" und unser Essen ist tiefgekühlt , kann nicht sein (Lieferketten können auch unterbrochen werden) und nur ein "Gutschein für einen nächsten Chickenburger" das .. einen Menschen nach Qual von knapp 24h anzubieten möchte ich mich entscheiden da ich weder ein Angebot das Geld zurückzubekommen von seiner Seite aus , andere Entscheiden dürfen was uns zusteht. Ich werde das ganze einfach melden. Find ich menschlich einfach nicht in Ordnung, da fehlt mir etwas mehr Empathie .. das menschliche Feingefühl. Den Betrag zurückzuüberweisen in solchen Fällen sollte gerade vom Inhaber eine selbstverständlichkeit sein . Wir werden natürlich nicht nochmal bestellen. Doch das Geld möchte ich wieder , diese 20 Euro machen uns nicht reicher , es geht hier ums Prinzip das ein Mensch krank geworden ist der nichts gegessen hat , ausser das Essen von ihnen. Ob die Lieferkette einen Umbruch hatte , oder Probleme bei der Zubereitung war das wissen nur die Mitarbeiter bzw der der es zubereitet hat. Das es einen Menschen knapp 24h immernoch schlecht geht kann ich nicht dulden und möchte ich nicht, nehmen Sie doch einfach mal an , es wäre ihre Familie. Wie würden Sie reagieren. Denken Sie darüber nach. Ob es anderen auch schlecht ging soll diese Nachricht hier zuversicht geben. Bevor auch hier der Besitzer sagt "nein es hat sich sonst keiner gemeldet". Ich melde mich. Für Sie wünsche ich , weiterhin viel Erfolg jedoch wenn Sich nochmal Menschen bei ihnen melden von den IHR Essen schlecht war , da genau vllt ein Plan zu machen wie Sie mit solchen Opfer umgehen. Und nicht mit dem zu vertrösten womit ihnen schlecht wurden....

I am from New York City and tend to be very critical of pizza outside of my home but this pizza is amazing and delicious, every Friday is my pizza day and I guess I will only order from these people, thank you for a...

EINFACH NUR UNVERSCHÄMT!!! Die Pizzen haben kaum Belag, und die Grösse entspricht auch nicht der richtigen Grösse. Es wird anscheinend mit allem extrem gespart und den Kunden somit das Geld aus den Taschen gezogen. Ich fuhr hin, holte die Pizzen ab und dann kam zuhause der Schock!! Die Pizzen bestanden meist nur aus Käse und dem Teigboden. Sogar die extra hinzubestellten Champignons konnte man nicht als Zusatzbelag finden. Der Herr am Telefon war daraufhin auch sehr unverschämt, unhöflich, unfreundlich! NIE WIEDER!!! Kauft euch lieber eine Tiefkühlpizza, davon habt ihr mehr als in diesem...