La Piazza - Pizza Pasta Café — Restaurant in Darmstadt-Mitte

Honestly, I do not know what to say. Have you ever watched Gordon Ramsay's kitchen nightmares? Well this restaurant would deserve to be on the show and this is the only positive thing I will say. Rude welcome by the waiter, we waited for ever to get our order taken and I realised that there was something longer than forever when we received our drinks. I was 45 when arrived in the restaurant, 47 when I got my pizza. It was supposed to get a pizza with mushrooms and salami and I got a whole Metzgerei on my pizza. Keep it simple please. Way too much meat. I then ordered another drink that came 30 minutes later then another one that never came. When I asked the waiter about the sloppy service, he replied that they were short staffed. I counted 4 waiters for max 20 tables. Nope sorry. The restaurant serves poor quality food and has waiters who should seek a career in another field. As for the manager who took my second drink order that took 30 minutes to come and was seen sitting at a table with other managers as the ship was sinking, well let's say that he might actually be the source of...

Ich war von diesem Restaurant sehr enttäuscht, obwohl meine Anforderungen nicht sehr hoch waren, aber nicht mal das wurde erreicht - Schade!

Mir wurde zwar schnell die Speisekarte gereicht und auch die Bestellung aufgenommen, was schonmal Positiv ist. Lieferzeit fürs Getränk war okay, hätte gerne schneller sein dürfen, 10min. Allerdings wurde das Flaschenbier wortlos offen auf den Tisch gestellt, Kellner sofort verschwunden. Habe noch gesagt, dass ich gerne ein Glas fürs Bier hätte. Flaschenbier heißt nicht, dass jeder Gast das Bier aus der Flasche trinken möchte, vor allem nicht in einem Restaurant, es schmeckt nun mal besser aus einem Glas! Bei einem guten Service hätte man zumindest mal fragen können, ob man ein Glas haben möchte oder nicht! Sowas habe ich noch nie erlebt! Glas kam nicht, hatte noch ein zweites Mal nach einem Glas fragen müssen, was auch ewig dauerte, es hat am Ende verdammte 20 Minuten gedauert, bis man mir endlich mal ein Glas gebracht hat, das Bier schmeckte dann leider nicht mehr so frisch und kalt, wie es hätte sein sollen! Danke für den schlechten Service!

Das Essen, ein Garnelensalat, hat 45 Minuten zum Servieren benötigt, hätte es noch länger gedauert, wäre ich wortlos gegangen, für einen Salat ist das viel zu lange! Der Salat selbst war geschmacklich völlig in Ordnung, wenn auch die Portion etwas klein war und auch das dazu gereichte Brot war leider billiges, klebriges Weizenbrot, da hätte ich mir eine bessere Qualität gewünscht, zB. dunkles Körnerbrot. Leider waren jedoch die gegrillten fünf Garnelen eiskalt! Das ist ein No-Go! Da hätte sich der Koch gar nicht erst bemühen müssen. Das Essen war wohl schon ewig fertig, wurde nur nicht serviert! Und wenn dann die Bedienung mit meinem Essen in der Hand erstmal 5 Minuten an einem anderen Tisch quatschen muss, bevor das Essen serviert wird, ist es sowieso kalt! Da kann man ja noch froh sein, dass man kein warmes Essen bestellt hat, war ja NUR ein kalter Salat mit warmer Beilage. Danke für den schlechten Service!

Bei gutem Service bin ich üblicherweise auch sehr großzügig dies mit hohem Trinkgeld zu honorieren, gerne auch mal mit 15%, aber heute hatte ich leider KEIN Trinkgeld für...

Ich weiß absolut nicht wo ich Anfangen soll und ob es einer der Familie Droukas das hier ernst nimmt aber in allen belangen aus der Gastro Group ist hier einiges nicht wieder zu erkennen und man glaubt die haben noch nie etwas Neu-Eröffnet.

Bedienung nicht richtig eingelernt viel zu viele Fehler bei der Bestellung und bringt falsches essen und Lösungskonflikte spürt man die Anspannung. drei Essen und zwei warten über 15 min bis man merkt die Pizza wurde vergessen, eine Pizza Typisch Italienisch ben cotta und eine Roh, ich dachte ich will mir hier gleich die Pulsadern aufschneiden. Mir wurde von den Sirup Gedöns Namens einer Cola wortwörtlich Schlecht und das passiert mir nicht einmal bei McDonalds. Vergammelte Melone bekommen und Parma wurde nicht richtig Sauber gemacht hatte viele Schimmlige ecken, das ist bei einen Roh Schinken gewissermaßen Normal aber das Serviert man den Kunden Definitiv NICHT und schneidet es weg. Carpaccio sieht 100% TK aus was nicht schlimm ist machen viele Gastronomen aber bitte nicht irgendwo drauf stellen damit es schneller Taut und Servierbar ist aber am Ende gekocht aussieht und sogar der Teller warm ist das es schon nicht einmal mehr Schmeckt. (Hoffe das tut ihr nicht auch im Glasschrank) Toilette dreckig und Papier flog am Boden rum das sogar vom Besuch und bis zum gehen innerhalb 3 Stunden am gleichen Fleck. Also Toiletten Rundgänge sollte man betreiben und das gerade in der Innenstadt. Location und von Innen und Aufbau ist schön, bis auf die Stühle ich persönlich finde Sie nicht bequem aber das ich wenigstens Geschmacksache nicht so wie meine Punkte oben genannt das sind NOGOS.

Also ich besuche euch gerne irgendwann nochmal und passe meine Bewertung dann gerne nach dem Fehlstart an aber stand heute kann ich nichts Positives sagen, das tut mir leid den einige Feiern wie im Weißen Schwan wahren Traumhaft davon fehlt hier jede Spur.

PS: Ein Freund der mit dabei war wurde zu einen anderen Zeitpunkt nicht so enttäuscht wie heute ggfs. durch die Schicht und anderer Mitarbeiter und Köche wo es an...