Ristorante-Pizzeria BellaVista - Dietzenbach-Steinberg — Restaurant in Dietzenbach

Wir waren zu einer Geburtstagsfeier eingeladen - 30 Personen. Es standen zwei Hauptgerichte zur Auswahl: Rumpsteak und Doradenfilet, jeweils mit Beilage. Vorspeise und Nachtisch - logisch. Das Doradenfilet soll sehr gut gewesen sein. Kann ich nicht beurteilen, aber schon vom Aussehen her Spitze. Das Rumpsteak war Klasse, nicht nur weil argentinisch, sondern auch sehr gut gegrillt. Somit volle Punktzahl für die Küche!!! Zum Bedienpersonal: Man ließ uns (natürlich ein Tag vorher abgesprochen) 1½ Stunden vor der Öffnungszeit herein, um die Instrumente für den Alleinunterhalter aufzubauen. Schon das sind ein paar Punkte wert. Somit hatten wir 2½ Stunden Zeit, alles gut vorzubereiten. Sogar die Kellner haben mit Hand angelegt (auch beim Abbau). Keine Frage blieb unbeantwortet. Somit auch volle Punktzahl!!! Leider gibt es ein "Leider": Auf der "Kleinen Speisekarte" war der Name des Geburtstagskindes total falsch gedruckt. Ich habe es zum Glück rechtzeitig bemerkt und der Kellner hat sofort alles unternommen, um die Karten noch umschreiben zu lassen. Also war die Welt wieder in Ordnung. Somit kein Punktabzug!!! Ein paar Punkte Abzug gibt es doch: Vielleicht könnte der Eine oder Andere darüber hinwegsehen, aber ich denke, dass so etwas nicht passieren darf und der Eigentümer daraus Konsequenzen zieht. Ich hatte ein paar Tage vorher über die Kontaktwebseite des Restaurants eine Anfrage bezüglich des Instrumentenaufbaus gestellt die leider unbeantwortet blieb (es hätte ja auch eine Anfrage wegen einer bevorstehenden Firmenfeier sein können?!) Auch nur ein Minus an den Eigentümer. Es sei wie es ist. Passiert ist passiert. Alles in Allem - Ein sehr gelungener Abend, alle waren begeistert. Und - rausgeschmissen haben sie uns zur offiziellen Schließzeit auch nicht. Fazit: Von mir aus "Immer wieder!"

Nachtrag: Und das Gästebuch wird auch...

Gehobener Italiener. Es gibt Suppen, Antipasti, Salate, Pizza, Pasta, frische Nudeln, Schwein, Kalb, Hähnchenbrustfilet, argentinische Rumpsteaks, Fisch und Meeresfrüchte, Vegetarisches und Gerichte für die Kleinen. Außerdem gibt es von Montag bis Freitag jeweils wöchentlich wechselnd drei Drei-Gänge-Menüs zur Auswahl für 11,90€ bzw. 12,90€, von 11:30 bis 14:30. Wenn man zur Mittagszeit dort Essen möchte, ist es empfehlenswert zu reservieren. Ich hatte eines der Mittagsmenüs: Fisch (Zander- und Steinbuttfilet) gegrillt mit Kartoffeln und Gemüse. Ich muss sagen, mich kaum daran zu erinnern, wann ich das letzte Mal etwas besseres gegessen habe. Die Kartoffeln hätten etwas mehr Salz vertragen können und waren ein Bisschen trocken, was aber daran lag, dass ich die Proseccosauce wegließ, deshalb geht das nicht in die Bewertung ein. Außerdem war die Menge für einen großen Hunger vielleicht zu klein. Die Sättigungsbeilage waren wie geschrieben Kartoffeln, zwei kleine Stück. Am Ende war ich aber trotzdem satt.

Ich saß draußen auf der Terrasse. Im Sommer kann man da sehr schön und angenehm sitzen, da diese komplett überdacht ist.

Die Bedienung könnte vor allem beim Ankommen etwas aufmerksamer sein. Als wir ankamen, saß auf der ganzen Terrasse ein Gast. Trotzdem mussten wir warten, bis man uns bemerkte, bzw. ich habe auf uns aufmerksam gemacht. Die Wartezeit ist mir teilweise auch bei anderen ankommenden Gästen aufgefallen. Die Bedienung war allerdings dann ausgesprochen freundlich.

Die Kritikpunkte ergeben für mich höchstens einen halben Stern Abzug. Es bleibt daher bei fünf Sternen. Ich komme...

Wow, was für ein einmaliges Restauranterlebnis! Wir hatten das Glück, eine Tischreservierung zu ergattern – und noch mehr Glück, dass unser Tisch ganze 1,5 Stunden für uns vorgesehen war! Wäre ja schade gewesen, wenn wir Zeit zum Genießen gehabt hätten.

Besonders beeindruckend war die kreative Art der Kundenkommunikation: Anstatt uns einfach mitzuteilen, dass wir nur kurz bleiben dürfen, wurde die Botschaft durch einen aufgebrachten Mitgast übermittelt. Innovativ! Denn was gibt es Schöneres, als von wildfremden Menschen angeschnauzt zu werden, während man sein Essen herunterschlingt?

Auch der Umgang mit Verantwortung verdient Anerkennung: Statt die eigene Planung zu hinterfragen, wurde uns elegant die Schuld für die missliche Lage zugeschoben. Hut ab für diesen geschickten Move!

Kurz gesagt: Wer gerne auf Zeit isst, sich von fremden Gästen belehren lässt und auf Überraschungsmomente beim Restaurantbesuch steht, ist hier genau richtig. Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Kurztrip – vielleicht gibt es ja bald ein...