Café Hummel — Restaurant in Donauwörth

Kommuniontorte - große Enttäuschung! Eine Frechheit! Nie wieder!

Wir hatten seither nur gute Erfahrungen mit der Konditorei Hummel gemacht (Filiale Buttenwiesen). Deswegen haben wir dort die Torte zur Kommunion bestellt. Aber das war ein großer Fehler!

Wir hatten AUSDRÜCKLICH bestelllt: FONDANT / in WEIß / mit BRAUNER und GRÜNER Deko. Geliefert wurde: Marzipan / in orange / mit blauer Deko.

Passte natürlich NULL zur restlichen Festtafel und Marzipan mochten die meisten Gäste nicht. Alles andere war richtig, also Name, Datum und auch die Füllung. Wir hatten den Bestellschein zusammen mit der Mitarbeiterin vor Ort sorgfältig ausgefüllt, sie hatte alles nach unseren Wünschen notiert und sogar genauestens aufgemalt. Bei ihr liegt der Fehler also nicht.

Es ist einfach eine bodenlose Frechheit, sowas abzuliefern! Und dann auch noch den vollen Preis zu verlangen.

Wir haben in nächster Zeit noch einige Feiern, aber HIER werden wir garantiert keine Torte mehr bestellen. Große Enttäuschung! Aber es erging wohl nicht nur uns so - auch eine andere Kundin, die zum Bezahlen ihrer bestellten Torte da war, war auch nicht zufrieden. Das sollte der Geschäftsleitung zu Denken geben!

Nur dank der freundlichen Mitarbeiter in Buttenwiesen werden wir auch weiterhin unsere alltäglichen Backwaren...

Nicht mal einen Stern wert leider. Wir waren heute spontan zu zweit zum ersten und leider auch zum letzten Mal dort frühstücken. Das Einzige, was positiv war, war die freundliche und fleißige Bedienung. Die Präsentation der Speisen war wie von einem Kind auf's Teller trappiert. Lieblos, ideenlos und mehr wie einfachts in der Anrichtung. Die Semmel waren trocken, dass Croissant auch nicht der Überflieger. Mein Rührei war eine mickrige Portion mit Trockengewürz und altmodischer Salatgurcke/Tomatenscheibe garniert. Der Oberhammer war jedoch der Obstsalat. Nicht nur wegen der Präsentation (trappiert in einem Eisbecher aus den 80iger Jahren und nur drei Fruchtsorten) und der Portionsgrösse sondern auch wegen dem unangemessen Preis von 8,50 EUR. Insgesamt passten die Preise weder zur Menge, noch zur Qualität noch zur Präsentation der Speisen. Ganz nebenbei bemerkt ist die Einrichtung im Cafe sehr sehr alt. Darüber würde ich sogar hinweg sehen, wenn sonst alles gepasst hätte. Aber: die Tischdecke war dreckig und auf den alten Toiletten roch es übelst nach Urin. Für dies alles dann auch noch 43,-- Eur zu verlangen, war eine Frechheit. Ich habe meinen Unmut über all dies freundlich schon vor Ort der Bedienung gesagt, die sich...

Ich bin kurz vor Ladenschluss in die Bäckerei gekommen und habe bei der Dame an der Theke nach dem Belag einer der verbliebenen, vertrockneten Pizzen gefragt. Nachdem Sie mir (zu faul sich zu bewegen und die besagte Pizza genauer anzuschauen) sagte, die Pizza sei mit Salami, auf der Pizza jedoch keine Spur von Salami war, habe ich Sie auf ihren Fehler hingewiesen und ihr durch Gesten durch die Glasscheibe nochmal verdeutlicht, welche Pizza in der Ablage ich meine. Nachdem sie wieder was von Salami faselte und ich wieder verneinte, meinte sie batzig "Dann weiß ichs auch nicht".

Als ich sie dann fragte, ob sie denn wenigstens wisse, was die Pizza kosten würde, nannte sie mir genervt den Preis. Nachdem Kartenzahlung nicht möglich ist (im Jahr 2025 zwar peinlich, aber nicht unbedingt verwerflich) suchte ich mein verbliebenes Münzgeld zusammen und fragte sicherheitshalber nochmal nach dem Betrag.

Als sie, anstatt den Preis nochmal zu nennen, auf ihr Kassendisplay verwies und äffte "Da stehts", war für mich der Besuch an der Stelle beendet.

Diese Bäckerei"fach"verkäuferin hat offensichtlich keine Lust auf Kundschaft und leider ebenso wenig Ahnung von den verkauften Backwaren.

Dann doch lieber was vom...