Der vergebene Stern resultiert aus der tollen Lage in der Fußgängerzone und den sehr freundlichen Servicekräften.
Leider gibt es aber auch deutliche Abzüge. Die immergleichen Kuchen schmecken nicht wirklich. Der Käsekuchen hat keine angenehme Konsistenz, ihm geht jede Leichtigkeit und Fluffigkeit ab. Die Streuselkuchen, insbesondere der mit Kirschen, schmeckt unappetitlich pappsüß und überrascht regelmäßig mit Steinen. Alles potenziell verkraftbar, wenn man keine Ansprüche an den Kuchen zum Kaffee hat.
Ein absolutes No-Go ist allerdings die seit geraumer Zeit offen zur Schau getragene Unfreundlichkeit des Inhabers Herrn Lemke. Meine mitte achtzigjährige Mutter ist seit rund 20 Jahren Gast im Café und eine Seele von Mensch. Wenn ein deutlich vernehmbares und direkt an ihn gerichtetes "Guten Tag, Herr Lemke." von ihrer Seite, während er mürrisch einen Teller auf unseren Tisch stellt, ignoriert wird und er einfach weggeht, ist das nicht nur unprofessionell im Sinne eines Gastronomen-Selbstverständnisses, sondern vielmehr auch schlichtweg grob unfreundlich und verletztend gegenüber meiner Mutter. Punkt. Da gibt es nix zu entschuldigen oder zu beschönigen.Gleiches Szenario im Übrigen in der Vorweihnachtszeit. Herr Lemke kümmerte sich um das Aufhängen der Weihnachtsbeleuchtung und ignorierte jeden Versuch eines freundlichen Gast/Gastgeber-Austausches.
In der Konsequenz werden wir die Lokalität ab sofort nicht mehr aufsuchen und zur...
Read moreEin nettes Cafe mitten in der Innenstadt am historischen Rathaus, top Lage und gut besucht. Ich gebe hier drei Sterne weil mir bei mehreren Besuchen immer wieder das gleiche aufgefallen ist. Der Service ist routiniert, leider fehlt es einigen Mitarbeitern an Freundlichkeit. Wenn man endlich bestellt hat kommen die Sachen zügig. Die Preise sind noch okay. Was ich jedesmal als unangenehm empfand ist dass die Einrichtung, Tische und Stühle echt die besten Zeiten hinter sich haben. Es ist alles sehr abgenutzt und leider ist der Staub auf Lampen und Deko deutlich sichtbar, das ist schade. Besonders wenn die Deko für Karneval die Blicke auch noch direkt auf die...
Read moreEin Paradebeispiel für ein schlechten Service! Ich habe eine Käseplatte zum Frühstück bestellt und bekomme eine Wurstplatte. Gefühlt nach einer Ewigkeit kam dann eine gemischte Platte mit Marmelade und anderen Süßkram. Da ich aber guten Hunger hatte, habe ich gesagt egal einfach essen und weg hier. Als mein Kaffe leer war bat ich um ein neues, nach mehrmaligen Nachfrage kam es auch. Als ich dann in die Brötchenhälfte mit dem verdorbenen Frischkäse hineinbiss habe ich dann doch die...
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