Asia Express — Restaurant in Dorsten

Essen war bisher immer lecker und bekömmlich. Über den Lieferservice kann ich nichts berichten, da immer persönlich abgeholt habe mit und ohne telefonischer Vorbestellung. Hat immer gut geklappt.

Update 04.02.2022

Ich war heute zum wiederholten Mal bei Asia Express und ich glaube, dass ich den Laden inzwischen ganz gut beurteilen kann. Ich gehe wirklich oft asiatisch essen bzw. bestelle es. Meinen Geschmack trifft der Laden zu 100%. Was scharf sein soll, ist scharf, was nicht, das nicht. Das Gemüse in den Saucen ist lecker und knackig. Vermutlich frische Ware. Die Saucen sind geschmacklich sehr gut. Einziger Kritikpunkt: Die Erdnusssauce ist meines Erachtens nach zu dickflüssig, die könnte etwas geschmeidiger sein. Ansonsten macht das Essen qualitativ einen guten Eindruck. Zu Gerichten wie Schnitzel und Pommes kann ich nichts sagen, dafür gehe ich nicht zum Asiaten. Ich esse auch keine Pizza beim Deutschen „gut bürgerlichen“ oder kein Eis beim Schweden 🤷‍♂️.

Die Portionen sind gut. Ich esse relativ viel und bestelle meist zwei Gerichte, um zu kombinieren, und es reicht dann auch für zwei Mahlzeiten.

Telefonische Bestellung und Abholung hat ausnahmslos reibungslos, fehlerfrei und zügig funktioniert. Anderen Bewertungen zufolge scheint der Lieferdienst das Nadelöhr zu sein, dazu kann ich nichts sagen, da bisher nicht genutzt. Die Mitarbeiter waren zu mir immer freundlich, ich denke man wird grundsätzlich so behandelt, wie man auch...

Hier meine 2. Negative Bewertung. Wir haben häufiger mit mehreren Personen dort bestellt und bei jeder Bestellung fehlten Teile der Bestellung, die aber voll bezahlt wurde. Auf die Reklamation kam, wenn denn eine Antwort kam und nicht direkt aufgelegt wurde, nur eine ziemlich freche und unverschämte Antwort, dass dies nicht so wäre. Das Personal ist dermaßen unverschämt und zu keiner Einigung bereit! Ich kann jedem, der eine vollzählige Bestellung erwartet, nur von diesem Restaurant abraten. Das ist dreiste Abzocke! Ich habe das Recht, das zu erhalten was ich bestellt habe in der bestellten Menge, erhalte ich dies nicht, ist dies eine Abzocke bei der ich um mein Geld betrogen werde. Dazu kommt noch das die Qualität des Essens stark abfällt. Wenn ich matschigen Salat möchte, kann ich diesen auch in meinem Garten neben meiner Schneckenzucht erhalten.

Vielleicht gelangen die Restaurantbetreiber ja mal auf diese Bewertung und sind bereit ein ehrliches Geschäftsmodel zu führen.

Alte Bewertung: Das war mal mein lieblings Restaurant, aber in letzter Zeit kann man hier nicht mehr viel erwarten. Die lieferzeiten weichen immer mindestens 60 Minuten von der genanten Zeit ab, das Essen kommt nur lauwarm an, die Salate und manche Gerichte werden lieblos zusammen gepatscht und die süß- sauer Sauce schmeckt auch nicht...

Auf Ambiente wurde hier ja noch nie Wert gelegt. Da vor Ort kein Verzehr möglich ist, auch ziemlich egal. Die geschmackliche und sensorische Qualität ist schon länger Glückssache. Der Service ist in meinem Fall auch ausgesprochen in die Hose gegangen. Der Telefonvorsitzende gibt andere Informationen raus wie umgesetzt werden möchte. Schlussendlich habe ich zu meiner telefonischen Bestellung, anders als angeboten, eine Portion gebratener Reis, und eine Portion Süßsauersoße im Schälchen bestellt. Ergo ein Kelle gebratener Matschreis aus der Pfanne und ein Plastikdöschen Eimersoße ohne irgendwelche weiteren Köstlichkeiten, für abgerechnete 7,50 €. Chapeau das sind schon Preise für Michelinsterne. Wo hier aber im entferntesten nicht mal das Auge mitessen sollte. Auf die Ernsthaftigkeit der Preisgestaltung angesprochen, war der Rest der Konversation eher unverständlich. Das reicht mir dann jetzt auch endgültig und werde einen Bogen um den Laden machen. Mit freundlichen...