Pizzeria Bella Napoli — Restaurant in Dorsten

Eigentlich Stammkundin. Heute über Lieferando bestellt ( wie bereits häufiger). Nach knapp 90min Wartezeit ( laut Lieferando zu diesem Zeitpunkt bereits seit 20min "gleich geliefert") angerufen: Bestellung sei in ca. 5min AB RESTAURANT auslieferungsbereit. Darüber als ( Stamm-) Kunde natürlich ungehalten, und dies auch gesagt, aber natürlich weiter gewartet, nachdem zuvor im Rettungsdienst 24h gearbeitet, müde, erschöpft und HUNGRIG! Ca. 10min später Info seitens Lieferando, dass die Lieferung STORNIERT worden sei - aber nicht von mir! Ich habe also nach 24h Arbeit etc. weit über 90min auf mein Essen gewartet, um dann zu lesen, dass die Bestellung nicht mehr ausgeliefert wird ( nachdem man mir am Telefon aber schon gesagt hatte, dass extrem viel los sei - und man wohl lieber in Feierabend gehen wollte, anstatt ANGENOMMENE BESTELLUNGEN noch auszuliefern - und zwar zu einem Zeitpunkt, zu dem nahezu alle dicht machen - also: als Kunde Pech gehabt). Nach 24h bei dem Wetter im Rettungsdienst werde ich das sicher nicht vergessen, zukünftig Bella Napoli MEIDEN, und dies auch anderen Kunden, die müde, erschöpft und einfach nur hungrig sind, dringend empfehlen - kann nämlich passieren, dass man dann nach langem Tag einfach mal genervt und hungrig sich noch 'ne Stulle einverleibt, obwohl man sich gerade zum Tagesabschluss auf was Leckeres gefreut hat. Vielen lieben Dank dafür BELLA NAPOLI und FINGER WEG VON DIESEM RESTAURANT, so zumindest...

Habe hier schon mehrmals bestellt. Das angebliche Dönerfleisch ist nur geschnitzeltes Hähnchen Fleisch (nicht genießbar). Haben den Laden eine weite Chance gegen. Beim 2. mal war alles ganz okay aber beim dritten Mal kam dann anstatt eine Pizza eine calzone (online mit Beleg bestellt). Als ich dann angerufen habe um dies zu sagen fing irgendein Unkompetenter Mann mit mir an zu diskutieren und wollte wir erklären es gäbe zwei Kataloge in der Speisekarte (habe wie gesagt online bestellt mit Beleg) Der Mann war respektlos und frech. Abgesehen davon war sogar die nicht bestelle calzone komplett mit den falschen Beilagen belegt. Armes Personal die für diesen Haufen arbeitet. Achja und Aufpreis vllt sollte man auch mal Pizza Brötchen mit liefern. Sollte für diesen Preis mit drin...

Die waren mal gut, richtig gut. Aber bei den letzten Bestellungen hat es nicht mehr gepasst. Pizza von unten verdreckt mit Rückständen aus dem Ofen oder der Form. Böden teilweise nicht durch gebacken, so das sie richtig matschig waren und teigig schmeckten. Und heute war der Oberkracher, laut Bestellung sollte auf dem Bild gefüllte Pizzabrötchen zu sehen sein. Aber leider sah es in dem Karton aus als hätte da jemand reingekotzt und das auch noch anbrennen lassen. Ich bin meinem Geld nicht böse und werde hier definitiv nie wieder etwas bestellen. Schade, ich war jahrelang sehr zufrieden. Da ändert es auch nichts dass Google Fotos löscht die die...