Mylos Grillhaus — Restaurant in Dortmund

Wir sind durch die Pandemie auf Mylos aufmerksam geworden, wegen dem Lieferdienst. Wir bestellen dort so gut wie jeden Monat was. Das Essen ist immer Top und warm, leider variieren die Portionen immer mal wieder - mal genug von der Portion her, mal wenig, praktisch wie abgezählt. Wir waren bisher immer zu Frieden, aber heute wurde echt der Vogel abgeschossen. Man sollte wissen, dass es Wochenende dort immer sehr voll ist und das Lokal so wie der Lieferdienst sehr beliebt sind d.h. dann längere Wartezeiten. Überhaupt kein Problem, wenn man es vernünftig ankündigt und die Kunden sich darauf einstellen können! Heute haben wir um 17:25 Uhr eine Bestellung aufgegeben und uns wurde gesagt 60-70 Minuten, denn es sei viel los. Überhaupt kein Problem! Deswegen haben wir ja auch so früh bestellt, weil wir einmal schon das Pech hatten, dass wir nichts mehr bestellen konnten. Ja aber wir haben mehr als 2 Stunden gewartet!! Wir bekamen das Essen um 19:45 Uhr. Wir bekamen keinen Rückruf, dass es doch länger dauert, keine Entschädigung (Preisminderung, Getränk..) und auch keine Entschuldigung für diese dermaßen verspätete Lieferung. Es kann passieren und wir sind normalerweise auch sehr kulant, aber Leute, bitte gibt doch eine Rückmeldung, wenn sich die Lieferzeit so dermaßen verschiebt!!! Aber so müssen die Kunden warten und haben nicht die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren und sich woanders uumzuschauen!! Und das Beste ist ja noch, dass man 1€ Liefergebühr ab 15€ zahlt. Man bezahlt auch noch die verspätete Lieferung. Normalerweise kennen wir es auch, dass man Liefergebühren zahlt, wenn man einen bestimmten Betrag nicht erreicht z.B. bis 15€ Lieferkosten und ab 15€ dann nicht. Nun ja... Heute waren wir schwer enttäuscht und dafür, dass wir schon öfter bestellen, kam man uns nicht entgegen. Man will wohl seine treuen Kunden nicht halten. Wir werden es vielleicht noch einmal ausprobieren und alledem nochmal eine Chance geben, weil es echt mega gut schmeckt, aber wenn es wieder so abläuft, dann müssen wir uns demnächst was...

Mylos Grillhaus - Der kurze Ausflug in die griechische Küche, angefangen bei der Lage der Lokalität liegt diese in einer Hauptstraße mit Parkmöglichkeiten hinter dem Haus und einer Stadtbahnhaltestelle was es einfach macht dort einen Besuch abzustatten. Betritt man die Lokalität so lädt das Ambiente ein sich zu setzen und zu verweilen. Angefangen mit der sofortigen Begrüßung der Kunden sowie das zuteilen, des Wunschplatzes wird man hier direkt freundlich in Empfang genommen. Die Lokalität war äußerst sauber und ordentlich gestaltet. Die Preise auf der Karte die sich absolut fair in Relation mit der Portionsgröße abstimmten sind hier im unteren Preissegment angesiedelt. Bestellt wurde überbackene Ofenbifteki mit Metaxasauce und ein Grillteller. Angefangen am Tisch wurden wir zügig mit den Karten bedient, sowie die Getränke aufgenommen. Hier gibt es dazu von Kaffee, Softdrinks wie auch alkoholische Genussgetränke alles was das Herz begehrt. Nach der Auslieferung der Getränke bekamen wir den ersten Appetizer, ein Bauernsalat mit Salatblättern, Weißkraut und Gurke, dieser wurde mit einem Yoghurt-Kräuter Dressing dezent abgeschmeckt. Die Qualität war frisch, äußerst knackig und nicht zu wässrig. Nachdem unsere Hauptspeisen kamen wurden wir positiv über die Marmorierung und dem Grillmuster überrascht. Das Fleisch sei es Souvlaki, Gyros, Steak oder Bifteki war auf den Punkt gegart und war nicht zu trocken. Die Pommes wurden hier absichtlich nicht zu exzessiv gewürzt um hier das Geschmacksbild nicht zu zerstören. Beim Essen des Fleisches was ein großartiges Mundgefühl auslöste konnte man gar nicht aufhören zu essen. Frisches Bier wird hier aus einem Fass gezapft und verschiedene Weine standen auch im Angebot. Für Familien besteht hier die Möglichkeit die Kinder ebenfalls in einem kleinen Spieleland spielen zu lassen. Nach 15 Minuten wurden wir erneut gefragt ob wir etwas benötigen. Alles in allem würde ich jedem Mylos Grillhaus empfehlen der einen kulinarischen Ausflug nach Griechenland...

Habe Essen spontan mitgenommen, weil der Grieche meines Vertrauens Urlaub machte. Es war Donnerstag Abend , der Laden nur an 1-2 Tischen belegt. Da der Betrieb wohl auch liefert , war dennoch Stress angesagt. Hinter der Theke waren immer min. 3 Angestellte, und auch in der Küche haben welche gearbeitet. Unverständlich daher, dass ich scheinbar ewig auf meine Bestellung warten musste. Da ich individuell bestellt habe und nicht aus der Karte, wie angegeben- wurde natürlich Aufpreis berechnet. Letztendlich bezahlte ich für 2 Gerichte 34€, was mich von den Socken gehauen hat. Für die gleichen Gerichte bezahle ich sonst zusammen 24 €. Allerdings ist bei meinem Stammlokal das Tzaziki beim Gericht dabei- und ich muss das nicht extra bestellen. Das Schälchen gemischten Salat wurde mir ohne Nachfrage dazu gepackt. Darauf hätte ich gern verzichtet, da es bei mir zu Hause ungeöffnet im Müll entsorgt wurde. Nun zum Geschmack. Wir hatten Gyros, dass unserer Meinung nach recht trocken und fade geschmeckt hat. Lag aber sicher auch daran, dass es falsch geschnitten wird. Es wird in der Stärke von Dönerfleisch geschnitten, was dem Geschmack des Fleisches nicht wirklich gut tut. Das war das erste mal, dass ich bei "einem Griechen" so dünn geschnittenes Fleisch als Gyros gekauft habe, Auch die Bifteki war eher unbeeindruckend. Die Einrichtung ist modern und sauber gewesen. Eher im Stil eines Bistros als eines Restaurants für ein Date. Toll ist die Ecke für Kinder, wo man die kleinen "parken" kann. Wobei ich mein Kind aus Hygiene-Gründen in keinem Restaurant in ein Bällebad legen würde. Die Service-Mitarbeiter waren freundlich und bemüht, aber eindeutig im Stress. Wir waren eh neugierig auf das Lokal, daher bereuen wir den Versuch nicht. Zu einem weiterem wird es allerdings...