Ambiente Restaurant — Restaurant in Dossenheim

Das Essen ist wirklich gut und das Ambiente modern & gemütlich (der Name „Ambiente“ ist wirklich stimmig gewählt), die Akustik auch bei vollem Restaurant ist gut und man kann sich gut unterhalten. Eigentlich ein tolles Restaurant. Leider ist die Bedienung sehr unfreundlich, ja sie wirkt zuweilen genervt, man fühlt sich als Bittsteller. Keine freundliche Begrüßung oder ein Lächeln beim Betreten des Restaurants - man fühlt sich gar nicht willkommen. Nach der ersten Bestellung & Service wird man nicht mehr gefragt, ob man noch einen Wunsch habe, etwas nachbestellen möchte oder ob man zufrieden war; im Gegenteil: man muss sich um Aufmerksamkeit und weiteren Nachbestell-Service regelrecht bemühen, wird dann aber unterkühlt, ja fast arrogant behandelt. Selbst wenn man „Brücken baut“ und mit Small-Talk die Situation auflockern möchte, gibt es keine kundenfreundliche Kommunikation. Wir haben es auch mit großzügigem Trinkgeld probiert, in der Hoffnung beim nächsten Mal freundlicher behandelt und aufmerksamer bedient zu werden - ohne Erfolg. Wir gehen nur noch selten zum Ambiente (schon gar nicht mit weiteren Gästen/Freunden, die diese "Servic-Besonderheit" nicht kennen), weil wir uns so nicht behandeln lassen möchten und es unangenehm ist. Vieler unserer Bekannten geht es bzw. empfinden ebenso. Eigentlich schade, denn es gefällt uns gut dort. Kurzum: Ein solcher „Service“ ist...

Essen war recht gut . Ambiente der Lage entsprechend recht schön . Unser Tisch war reserviert und sehr schön eingedeckt. Leider gab es eine dunkelhaarige, vermutlich osteuropäische Bedienung, die wir irgendwie gestört hatten. Die Dame war gezwungen freundlichen, was später in unfreundliches Verhalten überging. Bei den Bestellungen schaute sie einen nicht mal an und bei Nachfrage, ob sie alles mitbekommen habe, gab es eine schnippische Antwort. Dies zog sich den gesamten Aufenthalt lang durch. Es kam immer wieder die Frage auf, warum die Dame einen immer so mürrisch anschaut. Zum Schluss wurde die Rechnung bezahlt. Unglaublich, wie man dabei so unfreundlich sein kann . Das Bar zur Rechnung gelegte Trinkgeld wurde aber ohne weitere Reaktion und Worte einfach weggesteckt.

Ich war das erste mal in diesem Restaurant. Es gefiel mir eigentlich ganz gut. Leider enttäuschte mich dieser Service so, dass ich dieses Restaurant nicht mehr...

Essen war zwar ok, aber völlig überteuert. Für sage und schreibe 18,90 habe ich 5 Garnelen erhalten. Das Gericht aus der Pfanne war beschrieben mit "Riesengarnelen Pfanne mit gegrilltem Gemüse Zwiebeln und Baguett". Meiner Vorstellung nach ein nicht allzu riesiger,aber dennoch sättigender Teller. Erhalten habe ich eine Scheibe Aubergine ca3cm Durchmesser , ein streifen Paprika, ein Berg Zwiebeln und Baguett und 5 kaum aufzufindene Garnelen. Für 18.90 ein Klecks aus Essen der auf dem großen Teller kaum zu sehen war!!!! Besser wäre das Gericht beschrieben worden mit:"Ein Berg Zwiebeln und Baguett, garniert mit Garnelen uns gegrilltem Gemüse"!Noch dazu hatte die Bedienung eine sehr unsympathische Art Gäste zu bedienen. Wir kommen...