Burger King — Restaurant in Dresden

The worst experience ever!!! It was the 1st time I went to a Burger King in Dresden. We ordered 5 cheeseburgers, 1 longchicken and french fries. PROBLEM 01: They gave us 4 cheeseburgers and argued a lot that we paid 4. We asked for the copy of the ticket, there were the 5 but no way to convince them. They could have made a simple calculation but in a very anger manner they "decided" to give us the fifth one to "not enter on a discussion" (their words). PROBLEM 02: The chicken long gave diarrhea to the person that ate this. And the worst is, if you search a little on the internet, there are cases of people complaining about diarrhea after eating this same burger....

Ganz objektiv gesehen ist das Restaurant wie jedes andere dieser Fast-Food-Ketten, wären da nicht diese negativen Aspekte, welche mich jetzt schon zum wiederholten Male wütend werden lassen.

Als erstes wird von Kassierer der Falsche Betrag eingegeben und zu wenig Rückgeld ausgegeben und dann nach kompletten nachrechnen kommt ein höherer Betrag raus als bei der Kasse. Kann ich alles verkraften, da ich den Rest vom Rückgeld dann erhalten und mit den paar Euros mehr kein Problem habe. Als ich dann jedoch mein Essen erhalte und mir versichert wurde das alles drin ist, ich mich nach Hause begebe, in dem Glauben, dass auch wirklich alles dabei ist, nur um dann festzustellen, daß mal wieder die Pommes und Majo vergessen wurden. Außerdem waren die Pommes nicht für mich, sondern meine kleine Schwester, welche durch das ganze jetzt traurig ist, was mich leicht wütend macht.

Wenn es um mich selber geht, meine ich damit aber nicht, dass die paar Kalorien weniger jetzt sehr schlimm sind, aber es geht ums Prinzip, denn ich finde man sollte von einem Multi-Milliarden Dollar Unternehmen verlangen können, dass man immer das erhält, wofür man auch bezahlt.

Ich hoffe das diese Nachricht auch wirklich gelesen und verarbeitet wird, damit ich beim nächsten Mal auch wirklich alles erhalte, was ich bestellt und...

They are the definition of slow! They take decades just to make pommes. If you ask for a burger, you are going to be there for eternity. To place the order is such a difficult task, that it requires an IT degree. The food at the end is cold because some things are ready 20 mins before the rest and you can't even eat...