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PETER PANE Burgergrill & Bar — Restaurant in Dresden

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PETER PANE Burgergrill & Bar
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Mexitaco
Dohnaer Str. 246, 01239 Dresden, Germany
Indian Food Point Dresden
Dohnaer Str. 246, 01239 Dresden, Germany
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Subway
Dohnaer Str. 246, 01239 Dresden, Germany
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PETER PANE Burgergrill & Bar
GermanySaxonyDresdenPETER PANE Burgergrill & Bar

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PETER PANE Burgergrill & Bar

Dohnaer Str. 246, 01239 Dresden, Germany
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attractions: , restaurants: Mexitaco, Indian Food Point Dresden, McDonald's, Subway, L'Osteria Dresden Dohnaer Straße
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Klassik
150g rindfleisch
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150g rindfleisch | cheddar
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150g rindfleisch | cheddar | röstzwiebeln | gewürzgurken
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150g rindfleisch | cheddar | guacamole

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Fri, Dec 12 • 10:30 AM
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Ballet of Lights: Dornröschen in einer funkelnden Show
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Candlelight: Tribut an Phil Collins
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Thu, Dec 11 • 8:30 PM
Bautzner Straße 130, Dresden-Loschwitz, 01099
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Mexitaco

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Mexitaco

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McDonald's

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Thomas KlüberThomas Klüber
Leider enttäuschend – das Verhältnis von Preis und Leistung stimmt nicht. Für zwei Teenager (12 und 14 Jahre) und einen Erwachsenen lag die Rechnung bei rund 80 € – im Verhältnis zum Gesamterlebnis nicht gerechtfertigt. Schon beim Eintreffen fiel auf: Nur wenige Tische auf der Terrasse waren belegt, und im Innenbereich lag die Auslastung bei maximal 40 %. Dennoch wirkte der Service stark überfordert – vor allem im Hinblick auf die Bestellannahme und den Getränke-/Speisenservice. Bis zur ersten Bestellaufnahme vergingen rund 17 Minuten, weitere 10 Minuten bis zu den Getränken. Das Essen wurde etwa 10 Minuten später serviert – geschmacklich in Ordnung, aber nur noch lauwarm und zeitlich „über den Punkt“. Ein benachbarter Tisch erhielt sogar kalte Pommes und nur noch mäßig warme Burger, was unseren Eindruck bestätigte: Hier passt die Ablauforganisation nicht zur tatsächlichen Gästeanzahl. Positiv hervorzuheben: Das Servicepersonal war bemüht, freundlich und engagiert. Die Überforderung lag nicht an den Mitarbeitenden selbst, sondern ist ganz klar eine Frage der Führung und Organisation. Fazit: Schade – mit besserer Struktur, klarer Verantwortlichkeit und angemessener Personalplanung wäre deutlich mehr möglich gewesen. So bleibt es leider bei 3 Sternen für ein unausgewogenes Gesamterlebnis, trotz der engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort.
Michael RpunktMichael Rpunkt
Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht, was man schreiben soll. Wir waren kurz nach der Eröffnung schon hier und das war alles gut. Heute das komplette Gegenteil. Wir hatten für 18 Uhr reserviert und waren pünktlich vor Ort. Nach etwa 30 Minuten wurde erst die Bestellung aufgenommen. 19:20 Uhr hatten wir unsere Getränke. Wir hatten zwei Kinder dabei. Fünf der sechs Essen waren dann 19:45 Uhr da, das Essen für das jüngste Kind hat dann nochmal 5 Minuten gedauert. Im Anschluss noch langes Warten auf den Nachtisch der Kinder. Alles in allem konnten wir dann 20:30 Uhr das Restaurant verlassen. Ich habe Verständnis, wenn an einem Samstagabend das Restaurant voll ist, aber dann kann man den Laden nicht so voll machen, wenn der Service nicht ausreicht. Vor allem wenn kleinere Kinder Gäste sind - in einem von Peter Pan inspirierten Restaurant, dann sollten diese zügiger und aufmerksamer bedient werden. Wirklich schade, zumal bei uns die Qualität des Essens gestimmt hat, aber der Service hat das Gesamtbild sehr getrübt.
Michael HoffmannMichael Hoffmann
Nachdem wir schon vor einiger Zeit im Restaurant am Zwinger und als Hans-im-Glück-Fans nicht wirklich überzeugt waren, haben wir das neueröffnete Restaurant im Kaufpark Nickern besucht. Es war eine Spontanentscheidung zum Frauentag und zum Glück haben wir kurz davor noch reserviert, denn es war kein Tisch mehr frei, jedenfalls an diesem Tag. Im Sommer wird das eher kein Problem sein, denn im Außenbereich sind dann mehr Tische vorhanden. Durch die Vollauslastung hat es auch etwa 45 Minuten gedauert, bis das Essen kam. Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt. Ansonsten sind die Burger sehr lecker und besonders die doppelten Patties definitiv sättigend. Dafür bezahlt man aber auch einiges, inklusive Dessert waren wir zu zweit bei 70€. Das Dessert (2x Eis und jeweils 1x Brownie und Schokoküchlein) für 10€ ist aber auch der Hammer. Alles in allem - sehr zu empfehlen.
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Leider enttäuschend – das Verhältnis von Preis und Leistung stimmt nicht. Für zwei Teenager (12 und 14 Jahre) und einen Erwachsenen lag die Rechnung bei rund 80 € – im Verhältnis zum Gesamterlebnis nicht gerechtfertigt. Schon beim Eintreffen fiel auf: Nur wenige Tische auf der Terrasse waren belegt, und im Innenbereich lag die Auslastung bei maximal 40 %. Dennoch wirkte der Service stark überfordert – vor allem im Hinblick auf die Bestellannahme und den Getränke-/Speisenservice. Bis zur ersten Bestellaufnahme vergingen rund 17 Minuten, weitere 10 Minuten bis zu den Getränken. Das Essen wurde etwa 10 Minuten später serviert – geschmacklich in Ordnung, aber nur noch lauwarm und zeitlich „über den Punkt“. Ein benachbarter Tisch erhielt sogar kalte Pommes und nur noch mäßig warme Burger, was unseren Eindruck bestätigte: Hier passt die Ablauforganisation nicht zur tatsächlichen Gästeanzahl. Positiv hervorzuheben: Das Servicepersonal war bemüht, freundlich und engagiert. Die Überforderung lag nicht an den Mitarbeitenden selbst, sondern ist ganz klar eine Frage der Führung und Organisation. Fazit: Schade – mit besserer Struktur, klarer Verantwortlichkeit und angemessener Personalplanung wäre deutlich mehr möglich gewesen. So bleibt es leider bei 3 Sternen für ein unausgewogenes Gesamterlebnis, trotz der engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter vor Ort.
Thomas Klüber

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Ehrlich gesagt weiß ich gar nicht, was man schreiben soll. Wir waren kurz nach der Eröffnung schon hier und das war alles gut. Heute das komplette Gegenteil. Wir hatten für 18 Uhr reserviert und waren pünktlich vor Ort. Nach etwa 30 Minuten wurde erst die Bestellung aufgenommen. 19:20 Uhr hatten wir unsere Getränke. Wir hatten zwei Kinder dabei. Fünf der sechs Essen waren dann 19:45 Uhr da, das Essen für das jüngste Kind hat dann nochmal 5 Minuten gedauert. Im Anschluss noch langes Warten auf den Nachtisch der Kinder. Alles in allem konnten wir dann 20:30 Uhr das Restaurant verlassen. Ich habe Verständnis, wenn an einem Samstagabend das Restaurant voll ist, aber dann kann man den Laden nicht so voll machen, wenn der Service nicht ausreicht. Vor allem wenn kleinere Kinder Gäste sind - in einem von Peter Pan inspirierten Restaurant, dann sollten diese zügiger und aufmerksamer bedient werden. Wirklich schade, zumal bei uns die Qualität des Essens gestimmt hat, aber der Service hat das Gesamtbild sehr getrübt.
Michael Rpunkt

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Nachdem wir schon vor einiger Zeit im Restaurant am Zwinger und als Hans-im-Glück-Fans nicht wirklich überzeugt waren, haben wir das neueröffnete Restaurant im Kaufpark Nickern besucht. Es war eine Spontanentscheidung zum Frauentag und zum Glück haben wir kurz davor noch reserviert, denn es war kein Tisch mehr frei, jedenfalls an diesem Tag. Im Sommer wird das eher kein Problem sein, denn im Außenbereich sind dann mehr Tische vorhanden. Durch die Vollauslastung hat es auch etwa 45 Minuten gedauert, bis das Essen kam. Das ist aber auch der einzige Kritikpunkt. Ansonsten sind die Burger sehr lecker und besonders die doppelten Patties definitiv sättigend. Dafür bezahlt man aber auch einiges, inklusive Dessert waren wir zu zweit bei 70€. Das Dessert (2x Eis und jeweils 1x Brownie und Schokoküchlein) für 10€ ist aber auch der Hammer. Alles in allem - sehr zu empfehlen.
Michael Hoffmann

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Reviews of PETER PANE Burgergrill & Bar

4.5
(510)
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5.0
14w

We had a wonderful experience here! The food was absolutely delicious and plentiful – from the burgers to dessert, everything was top quality. The drinks were also excellent; the homemade lemonades were refreshing, and the espresso with its beautiful crema was spot on.

A very special thanks goes to our waitress Nicole, who made the evening outstanding. With her friendly smile, attentiveness, and kindness, she created a very welcoming and happy atmosphere. She really made us feel taken care of.

It’s not the cheapest place, but the quality of both food and service more than justifies the price.

Highly recommended – we’ll...

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5.0
1y

Großes Lob was den Service betrifft.

Ich war heute am 11.10.2024 gegen 15:19Uhr, im „Peter Pane“ auf der Dohaer Straße 246, 01239 Dresden.

Beil eintreten in den Laden, begrüßte mich und meinen Vater direkt ein netter Angestellter, der sehr elegant gekleidet war.

Dieser war sehr zuvorkommend und freundlich, er empfahl uns direkt das Menü „Peter´s Pause“ und erklärte uns, dass wir mit diesem Menü ,dass beste Preis Leistung Verhältnis bekommen würden.

Dies stimmte auch, das Menü war eindeutig, dass beste Preis Leistung Verhältnis.

Ich kann nichtmal so richtig in Worten wiedergeben, wie ich mich behandelt gefühlt habe.

Diese Bedingung war einmalig und ich habe sowas noch nie gesehen.

Die Bedienung war nicht nur gut, sie war Elegante, Freundliche, Nette, Zuvorkommende, Ehrliche, Faire und Kompetente.

Ich habe auch schon, bei vielen anderen Restorante gegessen, selbst bei anderen Läden der Kette „Peter Pane“, gab es nicht ansatzweise so eine Bedienung.

Und bevor jemand behauptet, es liege einfach an „Peter Pane“ und alle Mitarbeiter die dort arbeiten sind so oder sie werden so geschult.

Nein daran liegt es nicht, diese Bedienung war einzigartig.

Dies ist auch keine Rezession oder Kritik an den Laden, es ist eine Rezession an die heutige Bedienung.

Dass essen hat zwar geschmeckt, aber nur wegen dem Essen hätte ich niemals, eine Online Bewertung geschrieben.

Ich würde alleine schon, für diese Bedienung wieder kommen.

Mit so einer Bedienung würde ich auch wiederkommen, wenn dass essen nicht besonders gewesen währe.

Ich hoffe ihr gebt acht auf ihn und gebt ihm eine Gehaltserhöhung, denn nichts anderes hat diese Bedienung verdient.

Die Bedienung war Männlich und sein Name war „Michel“.

Er hat uns sogar beim rausgehen sogar die Tür aufgehalten, da er gesehen hat dass wir beide Hände voll hatten.

Belegnummer: 1101955140 Tisch-Nummer: 1001 Station: 19 11-Okt-24/15:19 Du wurdest...

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3.0
27w

Unser erster Besuch bei Peter Pane. Familie mit zwei Kindern. Lang ersehnt und leider enttäuscht. Zunächst positiv: kurzfristige Reservierung war möglich zum Sonntag Abend. Einrichtung wirklich stylish, sieht toll aus. Essen (Burger) und Getränke (Cocktails) waren sehr sehr lecker. Leider wurde unser Besuch jedoch deutlich getrübt. Als wir 19 Uhr ankamen wurde uns ein Tisch (15) mit knochenharten engen Sitzplätzen zugewiesen. Drumherum waren deutlich bessere Tische mit mehr Platz und gepolsterten Sitzbänken frei. Teils über eine Stunde nicht abgeräumt. Aber frei. Entgegen unserer Vermutung, dass dort wahrscheinlich reserviert ist, blieben all diese Tische unbesetzt, gegen 20 Uhr war das Lokal dann auch nahezu leer. Ein aufmerksamer Service hätte uns daher durchaus einen besseren Tisch geben können. Schade. Bestellung wurde freundlich und schnell aufgenommen, erste Getränke kamen flott. Dann aber stockte es. Das Essen (3 Burger und Kindermenu) kam nach ca. 40 Minuten (nach einmaliger Nachfrage..aber zeitlich noch akzeptabel), Getränke waren davor schon leer, sodass nachgeordert wurde. Die Getränke kamen allerdings erst, als wir fast fertig waren mit dem Essen. Die Frittenplatte, die wir zu den Burgern bestellt hatten kam, entgegen der Aussage bei der Ausgabe der Burger, dann leider überhaupt nicht. Unserer Kellnerin kam jedoch erst wieder zum Tisch als wir längst fertig waren mit dem Essen. Hat sich auch entschuldigt und war superlieb, hat uns nen Kaffee angeboten usw aber das geht halt einfach nicht. Essen gehen ist inzwischen auch für uns echt was Besonderes und da muss der Service überzeugen. Keine Ahnung, wo es da geklemmt hat heute, aber wird haben uns als Gäste nicht wohl gefühlt und hatten ein bisschen Mitleid mit unserer Kellnerin, die sich für uns hörbar auch an anderen Tischen entschuldigte. Schade, schade, so waren nur drei...

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