Subway — Restaurant in Dresden

Ich bin normalerweise ein Kunde der gerne zu Subway geht und habe mich gefreut das endlich eine Subway Filiale in meiner Nähe öffnet leider wurde ich maßlos enttäuscht. Man kann sich nicht verständigen mit den Mitarbeitern weil diese kein Deutsch können. Die Mitarbeiter sind total überfordert ich habe das Gefühl die wurden überhaupt nicht ordentlich eingearbeitet. Es sind keine Beispielbrote in der Auslage und man wird auch überhaupt nicht gefragt welche Brotsorte man möchte. Außerdem werden die Handschuhe nicht gewechselt nach umgang mit Geld ekel pur.Vor mir war noch eine Kundin die Ihre Subway Karte von den Mitarbeitern scannen lassen wollte alle 4 Mitarbeiter hinter der Theke wussten nicht mal wie das geht die Kundin hat dann auf Ihre Punkte verzichtet. Zur Verbesserung kann ich nur vorschlagen das mal ein erfahrener Mitarbeiter aus einer anderen Filiale oder Filial- Bezirksleiter mal eine Weile mit läuft und Mitarbeiter mal richtig einarbeitet und die Abläufe optimiert. Ich war der 3. Kunde in der Schlange und habe 20min gewartet bis ich bedient wurde bei 4 Mitarbeitern! Ich rate euch spart eure Zeit und Geld für diesen Besuch, man kann nur hoffen das diese Filiale die...

Wir hatten seit langem mal wieder Lust auf ein leckeres Sub und dachten uns wir gehen mal hier in das Neueröffnete. Leider wurden wir sehr enttäuscht.

Die Mädels waren sehr freundlichen, aber es gab leider eine große Sprachbarriere. Zudem waren diese überfordert und sehr Langsam. Es hat ca. 10 Minuten gedauert bis wir mal unsere Bestellung aufgeben konnten. und dass Sub hat auch ca. 10 Minuten gedauert. Da wir vor Ort gegessen hatten, wurde dieses nur Lieblos in eine Schale geklatscht. Wir hatten auch auf Menu erhöht. Die Kartoffelecken waren wie Pappe und die Cookies sind nur noch halb so groß wie früher.

Da die Zubereitung alles sehr lang gedauert hat waren unsere Sub´s wirklich Kalt und die Ränder waren sehr trocken.

Zudem wird die Erweiterung auf "Mach´s zum Menu" auch falsch beschrieben und wir wurden noch nicht mal darauf hingewiesen oder Beraten.

Sehr schade, da ich viel Bessere kenne. und daher kein Preis-...

Die sprachbarriere war einfach zu groß um zu verstehen zu geben was man wollte. Selbst die groß angeprießenen Signiture Subs schien es nicht zu geben. Was uns leider auch erst am ende klar wurde als die zutaten nicht drauf gelegt wurde. Leider wurde der Sub äußerst spärlich belegt und trotz der bitte um mehr soße wurde erst weniger drauf gemacht (einmal kurz drüber in einer linie). Selbst auf den mehrfachen hinweis kam nur eine zweite kleine Linie hinzu, weshalb es sehr trocken war. Der grönende abschluss war aber das die Mitarbeiterin scheinbar keine Ahnung von den Preisen hatte und uns erst etwas völlig falsches, mit einem höheren preis, verkaufen wollte.

Bitte Subway da gibt es wirklich besseres, wie ein Training für die Mitarbeiter. Es kann nicht sein das man so schlecht bedient wird. Ach ja und 20 Minuten vorm schließen noch zwei Bläche Brote in den Ofen zu schieben find ich...