Ratskeller — Restaurant in Duderstadt

Das Essen verdient definitiv ein 10/10 – geschmacklich wirklich hervorragend und stets lecker. Die Gerichte sind gut gewürzt, frisch zubereitet und machen kulinarisch einiges her. Ein kleiner Wermutstropfen: Manchmal könnte das Essen etwas wärmer sein, besonders bei außer-Haus-Bestellungen.

Leider hört die positive Erfahrung beim Essen auch schon auf. Die Bedienung ist eine echte Katastrophe – insbesondere der Inhaber selbst wirkt wenig freundlich und alles andere als kundenorientiert. Freundlichkeit und Serviceverständnis sucht man hier vergeblich.

Wer zum Mitnehmen bestellt, bekommt lediglich die heißen Aluschalen – ohne Tüte oder Verpackung, was gerade bei mehreren Gerichten unpraktisch und unangenehm ist. Auch bei der Zahlung mit EC-Karte entsteht der Eindruck, dass Kartenzahlung eher ungern gesehen wird – das wirkt wenig einladend und nicht zeitgemäß.

Mein letzter Besuch liegt inzwischen 2–3 Jahre zurück, und das nicht ohne Grund. Die negativen Erfahrungen mit dem Service haben dazu geführt, dass ich seitdem keinen Fuß mehr in diesen Laden gesetzt habe – und das wird sich auch nicht ändern.

Fazit: So gut das Essen auch sein mag – der mangelhafte Service und die unangenehme Atmosphäre machen den Besuch nicht empfehlenswert. Wer Wert auf ein rundum positives Gastronomieerlebnis legt, sollte diesen Ort...

Tisch telefonisch reserviert mit Hinweis auf den Hochzeitstag und der Frage nach einem schönen vielleicht etwas hergerichteten Tisch, was beinahe freudig bejaht wurde ("klar, machen wir"). Frage nach Covid 19 Regeln auch geklärt - vor Ort wird allerdings nichts kontrolliert. Der Tisch war nicht anders eingedeckt, als die anderen Tische, wenn man von eingedeckt sprechen kann, alles etwas öde. Das Essen kam schon etwa 5 Minuten nach der Bestellung. Das Esserlebnis verriet auch warum: da war vieles bereits fertig. Tiefpunkt war das offensichtlich aus TK Gemüse bestehende wässrige "Gemüsebouquet" beim Ratsherrenteller mit einem großen Klaks Fertighollandaise. Sehr lieblos. Das Fleisch war ok, aber auch nicht mehr als das. Bei den Nudeln mit Hähnchenbrust konnte man die Feischstückchen an einer Hand abzählen, die Pilze waren matschig bis knorpelig und erinnerten an getrocknete Pilze in unterschiedlichen Aufweichungsphasen. Unser Hochzeitstagsabend, auf den wir uns gefreut hatten, war so nach 30 Minuten schon zu Ende, als wir mit Essen fertig waren. Alles in allem leider eher...

Wir sind gegen 18:30 dort essen unter der Woche essen gegangen.

Das Ambiente reiht sich in den Flair der Stadt ein und man bekommt so ziemlich das, was man sich unter einem Ratskeller vorstellt, optisch geboten. Es erinnert stark an ein geselliges Brauhaus.

Ich habe das Rahm-Schnitzel bestellt und meine Begleitung den vegetarischen Gemüseauflauf. Das Rahm-Schnitzel wurde mit Beilagensalat und Pommes-frites serviert, üppige Menge und geschmacklich nicht zu beanstanden (sehr deftig, sollte man sich drauf einstellen).

Der vegetarische Gemüseauflauf war ebenso sehr üppig, wurde aber ohne Beilagen serviert. Geschmacklich ebenso nicht zu beanstanden.

Der Service war sehr zuvorkommend, höflich und das Essen wurde sehr schnell serviert.

Man sollte allerdings bedenken, dass es einem Brauhaus ähnelt und es dort ein gewisser Geräuschpegel herrscht, weswegen es vermutlich nicht geeignet ist, wenn man ruhig essen möchte.

Leider konnten wir nicht draußen sitzen, da es noch zu kalt war.

Insgesamt würde ich es jedem sehr...