Bäckerei Schollin GmbH & Co. KG — Restaurant in Duisburg

Ich habe am heutigen 28. Mai 2022 Um 10:40 Uhr ihre Filiale auf der Kaiser Friedrich Straße aufgesucht. Wir wollten uns vor Ort mit mehreren Mann um 11:00 Uhr zum Frühstück treffen. Da ich 20 Minuten vor unserem Treffpunkt vor Ort war, dachte ich mir ach trinkst du schon mal einen Kaffee. Ich habe an ihrer Theke gestanden Und habe geschlagene 10 Minuten darauf gewartet bedient zu werden. Dem war leider nicht so da , ihre Angestellten nichts besseres zu tun hatten als dumm rum zu quatschen. Ich habe mehrfach versucht den Kaffee zu bestellen und habe auch mehrfach Blickkontakt gehalten. Da ich eine gelbe Warnjacke getragen habe können ihre Mitarbeiterinnen nicht Leugnen mich gesehen zu haben. Mehrere Verkäuferinnen quatschen und zwei andere machten gar nichts. Das ist Kundenservice der zu wünschen übrig lässt. Gut hab ich gedacht wenn sie an mir nicht verdienen wollen dann trinke ich halt vorher kein Kaffee. Ich habe da draußen vor ihrem Laden auf meine Freunde gewartet. Nach der Ankunft meiner Freunde haben wir erneut versucht was zu bestellen. Wir wurden darauf hin sehr unfreundlich gebeten uns doch bitte in die Schlange zu stellen und zu warten bis wir schließlich dran wären . Das ganze bei 2 Anstell Möglichkeiten. 1 mal für normale Kunden die Brot oder ähnliches kaufen und dann dort wo man für draußen kaffee und Frühstück bestellen kann. Und bei der 2. anstell Möglichkeit war kein Mensch, aber fünf Mitarbeiterin hinter der Theke die nichts gebacken bekommen haben . Ich muss Ihnen ganz ehrlich sagen es ist lange her dass ich so unfreundlich bedient worden bin. Daraufhin haben wir ihr Geschäft verlassen und sind woanders hin gefahren wo wir herzlich willkommen geheißen wurden. Andere Bäckereien wissen wohl anscheinend wie man Kunden behandelt. Ich möchte Ihnen auf diesem Wege mitteilen dass sie ihre Bäckereikette nie wieder Betreten werden und auch keine Speisen mehr von ihm kaufen werden. Ich muss ganz ehrlich sagen ich hätte mehr von...

Super Bäckerei mit einem großen Angebot leckerer Sachen :-) So ein Café hat in unserer Gegend wirklich gefehlt und es wird gut angenommen. Der Außenbereich ist ausbaufähig, ebenso die einzige, angeblich behindertengerechte Toilette. Das fängt schon mit dem Öffnen der Tür an: Die Klinke ist zwar tief angebracht, aber die Tür sauschwer und nach außen zu öffnen. Warum keine Schiebetür? Der Platz wäre da! Innen ist das Waschbecken nicht höhenverstellbar, der Seifenspender in Augenhöhe eines stehenden Benutzers angebracht (!) und der Handfön gegenüber in eine winzige Ecke gequetscht. Die Benutzung ist z. B. für Rollstuhlfahrer m. E. nicht möglich. Der Haltegriff an der Toilette verfügt über keinen Klorollenhalter, also steht das Papier auf einem Mauervorsprung und ist somit für niemanden zu erreichen! Hier muss dringend nachjustiert werden! Nachdenken sollte man auch über die üblichen winzigen Bäckereitabletts, auf denen zwei große Kaffeetassen mit den hübschen aber unnützen riesigen Untertellern keinen Platz haben, auch keine Tasse plus Frühstücksteller. Also läuft man immer mehrfach! Außerdem wird auf dem Bildschirm über der Café Bar zwar die Frühstückskarte gezeigt, aber keine Karte über Eierspeisen. Hierzu wird auf eine Speisekarte verwiesen, die nirgends ausliegt! Statt dessen wird auf dem 2. Bildschirm irgendein Werbefilm gezeigt! Wer denkt sich sowas aus :-)? Auch hier bitte...

Heute 04.11.2024 morgen um 05:00 mitarbeiter behauptet das die noch nicht auf haben da licht und Tür An und auf War. Diesbezüglich hat man dumme Antworten gehört das ist hier selbstverständlich geworden das alle einfach reinkommen und etc. dann hab ich ihr ganz normal gesagt, dass sie das vernünftig sagen soll da ich aber gemerkt hab dass sie ganz anderen Ton angefangen hat. Zu reden habe ich auch angefangen ganz anders zu reden dann meinte die, dass das Laden ihr gehört, dass ich gehen soll Und am Ende wurde ich zwar bedient aber wenn ein person wie die da arbeitet, gehe ich nicht mehr dahin und ich werde jetzt alles dafür tun, dass das bei den anderen Menschen nicht sodas passiert. Ich kann nix dafür, wenn die arbeiten muss und um diese Uhrzeit da an tanzen muss. Wenn sie keine Lust hat, soll sie aufhören und nicht arbeiten. Hab sie außerdem mehrere Male drauf angesprochen, dass die Tür auf war und deswegen ich rein getreten bin und da meinte die der Metzger da war das interessiert mich eigentlich gar nicht und wenn die Tür auf ist und die Lichter an sind, heißt das für mich, dass der Laden auf ist Aber ich werde dafür alles tun, dass die da wegkommt oder seit wann behandelt schollin denn...