Pizzeria Emi — Restaurant in Duisburg

Der Fahrer hatte wohl einen schlechten Tag. Als ich ihm einen schönes Wochenende gewünscht habe, hat er sich wortlos umgedreht und im rausgehen die Tür hinter sich zu geschmissen. Das Schnitzel konnte geschmacklich nicht überzeugen. Die Pizza war warm aber leider die falsche und aufgrund der Zutaten für mich leider nicht essbar. Beim Anruf um das zu klären musste ich erst einmal warten um mit jemanden verbunden zu werden, der sich der Sache annehmen konnte. Leider konnte er sich partout meine Details nicht merken, so dass ich diese mehrmals wiederholen durfte. Laut der Person war alles korrekt und ich hätte in der Onlinebestellung keine entsprechende Anmerkungen gemacht. Er hatte dann auch keine Zeit mehr mit mir zu reden weil er arbeiten müsse. Allzu viel Konzentration scheint er seiner Arbeit nicht zukommen zu lassen. Ich habe mich mit einer angemessenen Schlussformel verabschiedet und den Rückruf nicht angenommen. Den einen Stern gibt es weil Google nichts anderes zulässt und ich mir die Kalorien gespart habe. Der Hunger ist mir nämlich...

2x pizza bestellt. Dies ziemlich deutlich (immerhin haben es alle 3 anderen Personen im Raum gut verstanden).

Geliefert: 1 Pizza (richtig) und eine gefüllte rolle (was auch immer das sein sollte).

Dem Fahrer direkt Bescheid gegeben und wurde gebeten die Pizzeria selbst kurz anzurufen. Gesagt - getan. Mit der selben Person gesprochen, die auch die Bestellung aufgenommen hat.

Wurde sofort unterbrochen mit „Nein, Sie haben dies bestellt“ und mit „Ich habe keinen Fehler gemacht“. Dieses Spielchen ging etwa 4-5x hintereinander.

Zeit war mir zu schade. Habe aufgelegt bevor ich durchdrehe und dahin fahre, und aus Korrektheit dem Fahrer wenigstens die kleine richtige Pizza bezahlt. Das andere Ding ging zurück.

Danke für gar nichts. Eine Person hatte nun eine Pizza, die andere (ich) war einfach nur genervt und hatte keinen Appetit mehr danach.

Nie wieder werden wir hier bestellen. Was...

Die Pizza ist lecker aber der Service ist wirklich unverschämt. Ich hatte eine mittlere Pizza bestellt und bekam eine kleine. (Die mittlere ist doppelt so teuer!!!) Als ich direkt da angerufen habe entschuldigten sie sich und meinten sie können an dem Tag mir keine nachliefern, weil sie so viel zu tun haben. Dann meinten sie, dass ich dafür ein anderes Mal gratis eine bekomme und sie sich das aufschreiben. Als ich dann an einem anderen Tag anrief und auf die gratis Pizza bestand lehnten sie ab, weil sich das wohl auch keiner aufgeschrieben hat. Sowas kann ja mal passieren, aber dass man dann nicht so kulant ist und eine neue bekommt wie VERSPROCHEN finde ich einfach nur...