Vakis — Restaurant in Duisburg

Tiktok/ instgram hype nicht gerechtfertigt. 18:00 Öffnungszeiten ...es ist unter der Woche leer ok kein Problem. Es ist extrem kalt, Bedienung neu freundlich aber hat kein plan. Rest des Personal hat keine lust + auch nicht so den Plan....erst mal Döner Essen. Wir haben nach einem Alkoholfreien Cocktail gefragt welchen Geschmacksrichtung der ist, Bedienung keine ahnung ich bin neu.... ok. Wir nehmen einen andere wo ein Foto online ist. Shisha kam recht schnell. Bei der Bestellung fürs Essen gab es große Probleme, dieses und jenes war alle muss wieder einkauft werden. Ok kein Problem Wir nehmen was anderes... Mein Snack kam als erstes nach 1 Std. Das Sucuc -Toast laut instgram/ Tiktok schön mit Mozzarella und Käse und Rucola.... Heute reaität: 2 Scheiben Toast mit Sucuc bisschen Käse damit es zusammen bleibt warm gemacht kam dann mindestens 30 min später ...[mein Gedanke: zusammen essen nö ist ja nur Snack. ] Ich hab dann gefragt was geht es am schnellsten in der Küche weil es ja recht lange dauert....Junge freundliche Bedienung kam mit der Erklärung zurück....ja die Küche ist jetzt fertig geputzt, jetzt geht alles schneller. Ok dann kann ich noch was anderes bestellen, nach Nachfragen warum es dann doch so lange dauert......dort fehlte die Sauce ich könnten es dann aber mit Ketchup und Majo bekommen. Ich nein danke. Ab 18:00 Uhr geöffnet.....erst mal Döner essen, dann die Küche putzen,dann Lebensmittel einkaufen .....findet den Fehler. Ich komme selbst aus dem Servicebereich Planung ist das A und O auch nach einem langen Wochenende wie gesagt 18:00 nicht morgens 8:00/9:00. Beim bezahlen, hat man sich dann entschuldigt. (Als wir reingekommen sind, hätte man sagen können Getränke und Shisha ja ,essen die nächsten 3 Std...

Unterirdisch! Waren heute dort, um Zeit bis zu einem Konzert zu überbrücken, weil die Bilder online überzeugt haben. Vor Ort angekommen, mussten wir jedoch feststellen, dass das Lokal ziemlich abgerockt ist. Tische und Sitzgelegenheiten extrem durchgesessen und wackelig. Die Bedienung meinte direkt, wir müssten im äußersten Außenbereich Platz nehmen, weil alles andere reserviert wäre - an sich kein Problem, jedoch wurden wir dort komplett ignoriert! Nach erster Bestellungsaufnahme, kam die Bedienung nicht ein einziges Mal zu uns. Wir wurden regelrecht gemieden und ignoriert! Nach einer guten halben Stunde waren unsere Kohlen so abgebrannt, dass wir nach neuen bitten wollten - gestaltete sich jedoch schwierig. Als man schlussendlich auf ein offensichtliches Handzeichen reagierte, hieß es man würde bescheid sagen. Weitere 20 Minuten später kam dann endlich ein junger Herr mit Kohlekorb - den wir direkt wieder zurück schicken durften, weil die Pfeifen klinisch tot waren.. Wieder 15 Minuten warten, um zu bezahlen. Auf Zurufen der Bedienung, weil sie die Tische neben uns weggeräumt haben, hat man nicht reagiert. Also ab zum Tresen.. nach einem "war alles in Ordnung?" mit einem netten Grinsen und 40€ weniger in der Tasche, sind wir ziemlich enttäuscht abgerauscht. Ich war schon in wirklich vielen Shishabars und kann mit voller Überzeugung sagen, dass diese ein kompletter Reinfall ist! Wir werden definitiv nicht noch einmal...

Ich weiß gar nicht was ich dazu sagen soll.Wir sind extra mit Bus und Zug von Gelsenkirchen nach Duisburg gefahren und es war der Horror.Erstmal ist es nicht wie es auf Tiktok oder Instagram gezeigt wird.Die Speisekarte ist eine komplette Lüge was Social Media betrifft.Als wir da waren wurde uns gesagt, dass unser Tisch draußen ist weil die anderen Tische alle reserviert wurden obwohl die ,,reservierten“ Tische allesamt frei waren und das seit 3 Stunden.Wir saßen draußen was völlig in Ordnung war obwohl wir angesprochen hatten, dass es uns Kalt ist wurde es ignoriert und nichts wurde unternommen ein Mitarbeiter meinte dass er kommen uns es regeln wird was er nicht gemacht hatte.Wir mussten mehrmals jemanden rufen um nach unseren Bestellungen zu fragen und wenn was mal ankam fehlte etwas.Mein Teller war an der Seite Kaputt und die Kissen waren allesamt dreckig mit Flecken.Wir wollten San Sebastian essen und haben die Bestellung aufgegeben gehabt nach einer halben Stunde haben wir erfahren dass sie sowas nicht einmal da haben und das durch unserer Nachfrage erst.Am ende hatten wir das alles angesprochen wir mussten eigentlich 120€ bezahlen durch die Fehler die entstanden sind haben wir 20€ Rabatt gut geschrieben bekommen...