Schöne Beachbar am Unterbacher See Nord mit traumhafter Aussicht und stylischem Interior – da lacht das Herz! 💛
Man bekommt sofort Urlaubs-Vibes: Füße in den Flip Flops , Blick auf den See, Pommes in der Hand – was will man mehr? Direkt am Nordstrand - Parken 2,00 Tagesticket.
Die Karte ist klein, aber fein: Pommes [sehr lecker) Currywurst , Milchkaffee (von Bazar ☕️) echt gut – wenn er denn in der richtigen Größe und Zubereitung kommt. 😉 Leider noch kein Kuchen?
Blöd nur: alles im Pappbecher / Kaffee… das macht leider nur halb glücklich. Eigentlich mit dem liebevollen Einrichtung Konzept ein No Go.-). Kantinen Feeling der 90er.
Das Service-Concept… naja, sagen wir mal so: nicht ganz „glücklich“ machend. 😅 Selbstbedienung mit Schwächen.
Wenig Gäste, trotzdem wenig Aufmerksamkeit bekommen. Begrüßung und Verabschiedung. Inhaber und Mitarbeiter eingeschlossen. Eine Begrüßung von den Betreiben im vorbeigehen hätte schon gepasst – immerhin ist das Concept doch Herzlichkeit/ oder verbundene Glücklichkeit! Geldwechseln zu lange gedauert.
Und wenn der Kaffee beim ersten Mal falsch ist: an den Tisch bringen, statt den Gast wartend „holen lassen“ wäre das echte „Glück“. Gerade wenn nichts los ist. Mehr Angestellte als Gäste im Biergarten.
Highlight: die Location! 🌊🌴 Downlight: die kahlen Flecken im Gastro Badebereich – da könnte man noch etwas „Bar-Style“ rüberziehen, damit das Ganze mit der Bar harmoniert. Der Ausblick sollte auch glücklich sein.-) Harmonie zur Bar, Kaffee, Strand Imbiss, Biergarten??
Service in der Gastronomie macht so glücklich:
Ging so weiter. Eingang Rollstuhlfahrer-Check von einem Gast. Der Hinweis vom Gastronom „einfach was verrücken wenn es nicht passt “ ist zwar nett gemeint, aber ein echtes glücklich Concept wäre gewesen: „Aufstehen, komm, ich checke das und ich verrücke!“ – Als Gastgeber-Glück vermitteln.
Es könnte eine richtig glückliche Adresse in Düsseldorfs Biergarten Oase werden: See, Aussicht, Einrichtung, Pommes, guter Kaffee – alles top.
Aber das ganze Jahr : Nur mit Selbstbedienung, Pappbechern, kein Kuchen,kein beheizter Innenraum, kleine Imbiss Karte und noch ohne echtes Service-Glück - Willkommen - Herzlichkeit -Gefühl Gäste anlocken?? Bin gespannt auf die Entwicklung oder bleibt’s eher „Concept halb-happy Strandbad Bude“.
Noch ein bisschen Wohlfühl-Service dazupacken, Konzept überdenken – und dann wird’s vielleicht eine Ausflug Institution mit vielen Besuchen! 🌞🍹🍟 Wünscht man sich andere Gäste und sieht nicht die Tagesbesucher, die regelmäßig den See umrunden.-) Anlieger? Da steckt viel drin, was noch nicht ausgeschöpft wird. Ist auf jedenfall im Sommer ein Besuch wert. Wir kommen wieder und würden es mal als Spaziergang oder...
Read moreEigentlich ein netter Ort, die neue Optik definitiv chic, aber das Personal unbrauchbar. Zum Bestellen steht man ewig an, selbst wenn kaum Menschen dort sind. Wir hatten 4 Getränke und 2x Pommes mit Currywurst. Mussten sehr lange warten, unser Name wurde einmal sehr undeutlich und auch noch falsch gerufen. Wir haben auf gut Glück geguckt, ob es unsere Bestellung war.
Die Currywurst war eine Frechheit, einfach kalter Curryketchup, wie wir annehmen, der natürlich auch die Wurst komplett kalt gemacht hat. Die Pommes waren tatsächlich echt top, deshalb haben wir uns nicht beschwert.
Mein Highlight: beim Versuch den Pfand für die Tasse vom Glühwein zurück zubekommen, habe ich Hausverbot erhalten! Das erste mal in meinem Leben, wo es doch anscheinend so einfach ist. Ja, ich habe mich nicht hinten angestellt, wollte keine 20 min bei 3 anstehenden Kunden auf die 3 € warten. Wurde dann aber unfreundlich nach hinten geschickt mit Aussagen, dass ich dafür Verständnis haben solle und ich schließlich auch nicht wollen würde, dass jemand kurz sein Pfand abgibt, wenn ich bestellen will. Nun gut, hab ich schon 1000x so erlebt, hat mich noch nie gestört, hab ich auch so gesagt und mich hinten angestellt.
Wenn Sie dann den Mund gehalten hätte, wäre auch alles gut gewesen.
Daraufhin meinte die junge Dame allerdings, anstatt endlich die wartenden Kunden zu bedienen, zu diskutieren. Ich hab dann den Hinweis gegeben, dass sie doch dann vielleicht einfach weiter machen sollte. Ich mein, alle warten, ich stehe hinten in der Schlange und sie diskutiert anstatt zu arbeiten, in der Zeit hätten wirklich arbeitende Menschen, schon alles abgearbeitet. Als ich dann endlich dran war, wurde mir mitgeteilt, dass sie ja Hausrecht hat und sie mein Gesicht dort nie mehr wieder sehen will. Ich hätte also Hausverbot! Nur weil ich kurz mein Pfand abgeben wollte? Geht ziemlich schnell in diesem Laden.
Hab mich dann wirklich geärgert, dass ich die kalte Wurst nicht reklamiert habe. Aber wer weiß, vielleicht hätte ich dann noch viel eher Hausverbot erhalten.
Alles in allem 40€ für komplett kalte Currywurst und Hausverbot, dass nennt man mal einen gelungenen Sonntag Nachmittag am...
Read moreConcept Glücklich? Eher Unglücklich! Waren am Eröffnungstag zufällig vor Ort und wollten nur etwas Trinken! Service an der Kasse sehr freundlich! Zur Verstärkung oder was auch immer stand Dirk Hoffmann in der Küche und meinte uns anschnauzen zu müssen , weil nichts klappte mit Bestellungen! Dabei hatten wir da noch gar nichts gesagt... Macht doch Euren Laden doch nicht auf, wenn Ihr noch nicht mal den Ablauf hinbekommt! Dirks Mecker Art färbte auch auf die Stimmung des Personals ab! Andere Kunden hatten an dem Tag auch seine Launen abbekommen! Keiner traute sich was zu sagen! Und sowas bei der Eröffnung, geht gar nicht! Gerade da ist man doch auf Kundenfang und gibt Alles! Wenn Ihr schon so einen Möchtegern Promi ins Boot holt, bitte schickt ihn zur Schulung im Umgang mit Gästen! Den eigentlichenChef scheint das auch nicht zu interessieren, Hauptsache man ist auf TIkTok & Co. Eine Woche später war dann das Personal mehr damit beschäftigt, Influenzer Videos zu drehen! Die Portion Currywurst Pommes mit Ketchup Mayo, 9 Euro , klein und überschaubar! Ketchup Mayo aus Plastik Tüte, auch nicht gerade nachhaltig,und das im Naturgebiet! Gastronomie geht anders, liebe Besitzer! Hier fehlt es an ganz viel, vor allem an Herz und Professionalität! Das musste einfach mal...
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