Pak Tandoori Grill & Pizza — Restaurant in Dusseldorf

NIE WIEDER!!!

Ich bestelle schon seit fast der Eröffnung dieses Ladens dort ich habe damals in Wersten gewohnt zweimal umgezogen und habe trotzdem dort weiter bestellt dann bin ich wieder umgezogen nach Düsseltal laut lieferando konnte ich weiter dort bestellen das tat ich auch mir wurde dann 2-3 mal von einem Fahrer gesagt dass es weit ist und ich bei einem Familienmitglied von denen hier in der Nähe bestellen kann wollte ich aber nicht weil die nur Indisch haben somit bestellte ich weiterhin dort dann war ich mal persönlich im Laden dort wurde mir dann von einem Mitarbeiter gesagt dass es weit ist ich bat ihn darum es lieferando mitzuteilen und nicht mir und sagte ihm solange ihr bei lieferando in meiner Plz seit werde ich weiterhin bestellen dann als ich vor ca 2 Wochen bestellte kam meine Bestellungen zwei Suppen eine Pizza und ein Nudelgericht beide Suppen standen offen und halb leer gekippt in die pizza box komplette Pizza war nass ich sah hinweg und war paar tage danach persönlich dort ich wies daraufhin mir bat ein Mitarbeiter eine Gutschrift an ich machte ihm klar dass ich nicht hier bin um eine Gutschrift haben zu wollen es ging mir nur darum dass dies beim nächsten Mal nicht passiert jetzt gestern bestellte ich wieder dort Essen kam nach einer Stunde und 20 Minuten normalerweise 45 Minuten dies sah ich aber nicht für schlimm als ich dann das Essen öffnete befand sich nicht das Gericht was ich bestellt habe in der Box sondern ein ganz anderes Gericht desweiteren bestellte ich zwei Suppen eine sollte scharf sein keine von beiden war markiert so dass ich nicht unterscheiden konnte welche Scharf ist welche nicht und ob sie überhaupt scharf sind ich rief dort an sprach ganz höflich mit dem Herrn am Telefon vermutlich Familienangehöriger des Inhabers ich wies daraufhin was erneut passiert ist und ob man es mir mittlerweile mit Absicht macht er antwortete mir erst ganz trocken ich schreibe dir eine Gutschrift kannst du dir morgen abholen sowas habe ich noch nie in meinem Leben gehört so eine Antwort einem Kunden zu geben ist Selbstmord fürs Geschäft jahrelang habe ich in der Gastronomie gearbeitet in selbständiger Basis Familienbetrieb wir hätten uns nie getraut so eine Aussage zu tätigen im Normalfall wird das Essen sofort neu gemacht und rausgeschickt wenn die Fahrt weit weg ist und das Geschäft hat es verschuldet muss man damit leben man darf nicht nur das Geld des Kunden sehen man muss auch den Umgang Nach der zahlung vernünftig bis zur vollsten Zufriedenheit des Kunden zuende bringen jetzt hat man es geschafft dass ich dort nie wieder essen werde etwas bestellen werde oder persönlich oder ähnliches mein ganzer Familienkreis und Freundeskreis isst oder bestellt normalerweise dort ab dem heutigen Zeitpunkt werde ich es alle wissen lassen wie man hier mit mir umgegangen ist. Ich verblieb gestern mit wütendem hungrigem...

Quite possible the worst food experience I've had. The manager refused to make anything we wanted, and pushed forward his recommendations. He said it was because it would take too long to make. Regardless, we ended up with his recommendations only to be gravely disappointed. The food was far from authentic Pakistani cuisine. Tomato soup and boiled chicken pieces does not constitute a curry, and dhaal certainly does not have tomato sauce! The mixed grill had fish that was off and undercooked chicken. We walked out and still paid €40 between 3 people....

I ordered take-away veg biryani at this restaurant. The value for money was very good for me and the taste was even better than I had thought. The restaurant was clean and hygienic. The staff was very friendly, considerate, helpful and they asked for customization while taking the order, especially for chilly. They have vast variety of food from European to Indian/Pakistani. I'll definitely visit here again to try...