Subway — Restaurant in Dusseldorf

My husband and I stopped by here spontaneously for a weekday lunch. We both have wonderful memories of this campus from our college days, and visiting again brought back so many good feelings.

While choosing our subs, I noticed how clean and well-kept the shop was — the staff clearly pays great attention to cleanliness. After we finished picking our sandwiches, the lady at the cashier asked if we were students, as they offer a discount for school and university students. My husband and I looked at each other with a smile and said, “No, no, we’re not students anymore.” The cashier seemed a bit surprised, but she still secretly gave us a discount!

That small gesture really made our day — not just because of the nostalgic memories from our time at HHU, but also because it reminded us of the kindness of those “Imbiss aunties” who always made sure students had enough to eat, even if money was tight.

We love this Subway because it has a heart for students - and for everyone who carries those...

Das habe ich noch nicht erlebt! Die Bedienung kommt vom Tische putzen und Müll entsorgen zu mir an den Tresen ohne ein „Guten Tag“ oder ähnlichem. Statt dessen nur ein desinteressiertes „Ja?“. (Eigentlich hätte das schon der Moment sein müssen, an dem ich das Lokal besser verlassen hätte). Ich habe 1 Vollkorn und 1Cheese-Oregano- Sub bestellt. Die Buagettes wurden fachmännisch mit einem stumpfen Messer in der Hälfte aufgerissen, so das ein normaler Verzehr ohne Messer und Gabel ohnehin schon nicht mehr möglich gewesen wäre. Die Frage „Was da drauf?“ (während die Bedienung auf das Vollkornbaguette deutete) konnte ich zum Glück, auf Grund meiner Vorerfahrung mit Bestellungen bei Subway, mit Tuna beantworten. ab diesem Moment dachte ich „jetzt werde ich hier verarscht“. Die Bedienung kratzt mit dem Spachtel für die Thunfischmasse im leeren Behälter die Trockenen Reste zusammen und bestreicht das Baguette mit Mühe und Not so mit den Resten, dass ungefähr überall ein Schnuff ist. Auf die Frage ob es sein Ernst ist Fragt er aggressiv „Willst du mehr oder was?“ In dem Moment schreitet seine Kollegin ein und sagt freundlich, dass im Lager noch Thunfisch ist. Daraufhin sagt er „Nein nein ist schon OK, hier ist noch was drin“ und kratzt wieder in dem leeren Behälter rum. Dabei murmelt er etwas was ich nicht verstehen konnte. Auf die Frage „Wie bitte?“ kam nur ein „Ach Nichts“. Darauf hin hab ich den Laden einfach verlassen. So unfreundliches, inkompetentes, arrogantes und faules Personal ist mir noch nie irgendwo begegnet. 0 Sterne für...

Leider waren wir mit unserem Besuch nicht sehr zufrieden. Wir kauften eine kleines Getränk welches man eigentlich gratis nachfüllen kann. Leider war dort aber überhaupt keine Kohlensäure drin. Als wir dies den Mitarbeitern sagten, wollten sie die Flasche wechseln, welche aber nicht passte. Erst hieß es dann es gäb keine Getränke mehr. Was ich meiner Meinung nach etwas dreißt gefunden habe, da wir für Cola zum nachfüllen bezahlten und eine einzelne Flasche günstiger gewesen wäre. So hätte man uns wenigstens eine Flasche anbieten können als "Ersatz". Später nach ca. 15-20min entschieden sie sich dann dazu diese Flasche vor den Getränkespender zu stellen und so anzuschließen, wo man auch hätte eher drauf kommen können. Wir mussten leider echt förmlich drum betteln, das es uns wieder möglich ist bei dem heißen Wetter unser versprochenes Getränk ziehen zu können.

Die Subs selbst haben uns auch nicht besonders zugesagt. Dies lag aber einfach daran, das das Toast sehr dunkel getoastet wurde und der Salat so wie die Gurken sehr trocken waren, als wenn diese in der Auslage nicht mehr gekühlt worden wären.

Wir konnten mit Visa zahlen. Bewertungen vorher hatten ja angegeben, das dies nur mit Girocard möglich sei. Dort hat sich wohl etwas geändert....