Hotel Landgasthof Weißer Löwe — Restaurant in Eckental

Unterirdisch schlechter, unfähiger und unfreundlicher Service! Wir haben heute eine private Feier „vorzeitig“ nach knapp 3 Stunden durstig und mit leerem Magen verlassen: Empfangen wurde um 17:30 Uhr, die Tische waren schön eingedeckt, alles einwandfrei. Um 18:10 Uhr kamen so langsam (nach mehrfacher Nachfrage) die ersten Getränke, welche auch nach 3 Stunden Aufenthalt leider die letzten sein sollten - denn niemand kam, um Neubestellungen entgegen zu nehmen. Die Gastgeberin bekam Ihr Getränk im übrigen zum Schluss. Das war schon mal ein holpriger Start. Gegen 18:40 Uhr kamen auf Etappen die ersten (bereits vorbestellten) Platten. Keine Vorspeisen! Gereicht mit Brotkörben für nicht einmal die Hälfte der Gäste. Die zweiten Brotkörbe kamen irgendwann später oder anders gesagt: Einfach zu spät! Das servierte Essen war sehr lecker, ohne Beanstandungen! Da den Gästen vermutlich der Magen knurrte, wurde weitgehend auf weitere Vorspeisen verzichtet und die Bestellungen der Hauptspeisen und einzelnen, wenigen Vorspeisen gegen bzw. kurz vor 19:00 Uhr aufgenommen. Da ab diesem Zeitpunkt nichts mehr passierte, bat ich gegen 19:30 Uhr nach Absprache mit der Gastgeberin also die „Chefin des Hauses“ das Essen von mir und meiner Frau vorzuziehen - also unser Essen früher zu servieren, da wir ein Kleinkind dabei hatten, welches langsam aber sicher ins Bett müsse. Der Wunsch wurde uns prompt zugesagt. Toll! Dachten wir zumindest anfangs…. Gegen 19:45 Uhr haben wir uns dann entschieden die Speisen, welche eigentlich schon vor 19:00 Uhr aufgenommen wurden „to go“ mitzunehmen. Auch dieser Wunsch wurde uns mit „ja gleich fertig“ zugesagt. Nach erneuter Nachfrage, gegen 20:10 Uhr hieß es plötzlich die Speisen sind gerade erst in die Pfanne gekommen. Es dauert wohl weitere 10-15 Minuten. Daher wollte ich sofort abbestellen. Die Chefin entgegnete mir mit den Worten: „Was soll ich dann damit? Die Sachen stehen eh auf der Rechnung.“ Diese Aussage möchte ich einfach mal so im Raum stehen lassen. Wir verließen das Lokal gegen 20:20 Uhr, ohne Essen - während die ersten Essen ausgetragen wurden. Ob es sich um erste Vor- oder doch die Hauptspeisen handelte, kann ich nicht mit Gewissheit sagen, was ich jedoch sagen kann ist, dass die vorgezogenen „to-Go“ Essen definitiv nicht dabei waren. Ich könnte noch weitere Details schildern, doch dafür ist mir die Zeit zu schade, da es an dem Umstand der schlechten Bewirtung nichts ändert. Das Problem mag u.a. mit Sicherheit das zu knappe Personal sein, jedoch weiter guten Gewissens Laufkundschaft anzunehmen, diese z.B. am Empfangstisch neben der zugigen Eingangstüre hinzusetzen und auch noch versuchen halbherzig zu bewirten, hat dem ganzen in Kombination mit der nicht-entgegen-gebrachten-Gastfreundschaft die Krone aufgesetzt. Es darf einfach nicht sein, dass 1,5h vergehen, in denen man keine 2 Speisen servieren kann und man nur mit leeren Versprechungen und patzigen Antworten abgespeist wird. Zumal wir hier von einem Abendessen und keinem Mitternachtssnack sprechen! Mir tut in diesem Augenblick die Gastgeberin leid, die sich den Abend mit Sicherheit anders vorgestellt hatte und für so einen Service auch noch zur Kasse gebeten wird. Nebenbei hoffe ich, dass alle Gerichte und die Nachspeisen vor Ladenschluss (22:30 Uhr) gereicht werden konnten, denn wenn in diesem Tempo weiter serviert wurde, fällt die Nachspeise leider für alle aus. Wir werden den Landgasthof nicht...

Super traditional Bavarian inn style hotel in a beautiful part of Germany. We booked by phone quite late in the evening, and there was no problem - the hotel was flexible and accomodating. The staff are warm, welcoming and helpful. The rooms are huge, comfortable and clean. The breakfast was a typical German breakfast - with plenty of food. Most important - the beds are very comfortable and the hotel is quiet - for a great night's sleep. There is also a restaurant in the hotel which looks inviting - but didn't eat there this time.||||The hotel in a small village, in a quiet location, a short walk from the train station in Eschenau/Eckenthal. We weren't driving - but the is good access from the road - and there appears to be plenty of parking. There is free wifi in the lobby - I didn't try from the room||||I loved this hotel, and will certainly stay again next time I'm visiting the area. In fact - knowing about this hotel will encourage me to visit the...

Super traditional Bavarian inn style hotel in a beautiful part of Germany. We booked by phone quite late in the evening, and there was no problem - the hotel was flexible and accomodating. The staff are warm, welcoming and helpful. The rooms are huge, comfortable and clean. The breakfast was a typical German breakfast - with plenty of food. Most important - the beds are very comfortable and the hotel is quiet - for a great night's sleep. There is also a restaurant in the hotel which looks inviting - but didn't eat there this time.||||The hotel in a small village, in a quiet location, a short walk from the train station in Eschenau/Eckenthal. We weren't driving - but the is good access from the road - and there appears to be plenty of parking. There is free wifi in the lobby - I didn't try from the room||||I loved this hotel, and will certainly stay again next time I'm visiting the area. In fact - knowing about this hotel will encourage me to visit the...