Kokomi Restaurant Eckental (Pan - Asia Cuisine & Sushi Bar) — Restaurant in Eckental

Nice furnishing inside, but seating is really narrow and uncomfortable, tables very close together. We had Gyoza, Spicy Tuna Sushi, Udon Noodles with Duck and Coconut Curry with Duck. Gyoza were deep fried hard instead of being steamed and browned in a pan the traditional way, sushi was average, the two main dishes were merely average, but nothing to write home about. Meals were not hot when they came out, veggies were raw, celery in the udon dish out of place. Coconut curry was thin and tasteless, not spicy at all. One third of the plate was covered with a sad wilted salad mix. Wondering where the good ratings come from. Go to the Tai Pan Restaurant nearby, you get a better value for your money. Service was kind of...

Ich war dort vor kurzem zum ersten Mal. Der Laden wirkt sehr klein, an den Tischen ist aber ausreichend Platz. Der erste Eindruck war gemischt, viel Kitsch und von der Beleuchtung her relativ dunkel. Es miss vorher unbedingt reserviert werden, das Restaurant war nämlich komplett ausgebucht. Spontan dort hin ist nicht.....

Wir haben bei einer freundlichen Bedienung unser Essen und unsere Getränke bestellt. Die Hausgemachten Limonaden sind sehr gut, aber auch brutal süß. War nicht ganz mein Ding aber meiner Frau hat es gut geschmeckt.

Die Vorspeisen kamen zügig, es gab Edamame, Frühlingsrolle und andere Teigtaschen mit Füllung. Alles zusammen ohne jegliche beanstandung. Frisch frittiert, optisch ansprechend angerichtet und geschmacklich perfekt. Gut.... Die Edamame waren halt einfach nur gedämpfte Bohnen aber der Rest war klasse.

Der Hauptgang war aber eine ganz andere Klasse. Das Sushi wurde absolut spektakulär serviert, ich möchte hier aber nichts spoilern. So spektakulär wie der Gang serviert wurde, so lecker war das Sushi auch. Die Portionen waren sehr groß, die einzelnen Sushi waren sehr fein abgestimmt was die Mengen und Verhältnisse angeht. Frittiertes Sushi hat unfassbar gut geschmeckt, die Soßen darauf haben alles sehr gut umrundet. Es war alles in allem ein wirklich gelungener Hauptgang.

Für Nachtisch hatten wir leider keinen Platz mehr in der Magengegend.

Zusammenfassend hatten wir zu zweit für knapp 100€ einen nicht ganz günstigen, aber dafür geschmacklich einwandfreien Abend. Der Preis war mehr als gerechtfertigt und wir werden dort öfter...

Wir waren bereits öfter im Kokomi und bisher immer zufrieden. Nun hat sich das aufgrund des schlechten Services und einer absoluten Abwehrhaltung bei einer Reklamation heute, geändert.

Die Wartezeit auf das Essen betrug ca. eine Stunde. Das kann durchaus mal vorkommen. Jedoch fehlten Stäbchen am Tisch nach denen wir beim Service zweimal nachfragen mussten um mit dem Essen beginnen zu können. Ein Getränk kam kalt anstatt warm an den Tisch und ein Teil der Sushirollen war mit Frischkäse, obwohl wir sie ohne bestellt hatten. Auch das kann passieren.

Als dann aber zwei Personen in unterschiedlichen Gerichten ( einmal Lachs mit Reis und Gemüse und einmal in einer Sushirolle) Haare fanden und reklamierten wurde es dreist. In einer kompletten Abwehrhaltung wurde Argumentiert das es doch nur Wurzeln von Gemüse wären, was definitiv eine Ausrede war. Keine Entschuldigung und kein Angebot der Wiedergutmachung. Enttäuscht über den schlechten Service ging das Essen an die Küche zurück. Als wir zahlen wollten kam die Chefin nach 30 minütiger Wartezeit und wollte uns den vollen Betrag abrechnen. Die Betroffenen Gäste baten darum, einen Nachlass auf ihre Getränke zu bekommen, woraufhin angemerkt wurde, man würde auf der Videokamera nachsehen da sowas ja nicht sein könnte. Es wurde hörbar für andere Gäste suggeriert, das wir uns mit unserer Reklamation einen preislichen Vorteil verschaffen wollten. Dabei wollten wir eigentlich nur einen schönen Abend verbringen und kommen somit definitiv...