Wir, waren im Oktober 2017 mit Freunden auf Empfehlung eines befreundeten Griechen im CAVOS.
Die Bedienung war freundlich, das Essen gut. Bis auf das Steak meines Mannes, das war zäh und durchwachsen.
Das kann schon mal passieren. Als er dann beim Bezahlen 10€ von den 32€ abzog, war die Bedienung nicht darüber erfreut, es kam aber auch kein Ersatz, oder Schnaps, noch nicht einmal eine Entschuldigung gab es. Nur Gemecker.
Vielmehr wurden wir beim Verlassen des Lokals (wohlgemerkt, nach dem Bezahlen) von Apostulus lautstark und bedrohlich aufgehalten.
Er wetterte und zeterte (wegen 10€ Abzug, wegen mangelhafter Ware) und hörte gar nicht auf.
Wir gingen zum Auto mit dem Hinweis, dass wir diese schwierige Situation wohl negativ bewerten werden müssten.
Wir fuhren gerade an Apostulus vorbei, als er uns noch einmal winkend aufhielt.
Auf einmal ruderte er komplett zurück. Der Mann ging sogar soweit, dass er uns einen Gutschein für 8-10 Personen gab, für Essen und Trinken, mit Lachen und Freude, eben mit griechischer Gastfreundschaft. Ohne dass er einen Namen von uns hatte.
Wir wollten das erst gar nicht glauben, aber gut dachten wir warum nicht. Wir luden jetzt Freunde ein und reservierten einen Tisch auf unseren Namen im August 2018 abends.
Als wir nun dort ankamen und den Gutschein vorlegten wurde abgewiegelt:
„Wir hätten schließlich schon einmal reserviert und das CAVOS hätte alles vorbereitet für einen tollen Abend mit uns und wir wären nicht erschienen und hätten auch nicht abgesagt“
Das stimmt nicht.
Richtig ist, dass wir einen Tisch reserviert hatten, im November 2017, den aber wieder wegen einer Notoperation wieder abgesagt hatten.
Vom Gutschein war bei der Reservierung für den November 2017 keine Rede, genau wie jetzt im August 2018 auch nicht. Mit Absicht, da uns gesagt wurde, wir können immer kommen und essen was wir wollen.
Der Wirt meinte als wir vor 2 Wochen, dass er nicht genug Essen da hätte, für 8 Personen und keinen Platz, obwohl wir ja reserviert hatten. Er kennt unseren Namen ja immer noch nicht.
Nach endlosen Ausreden, Diskussionen, Enttäuschung und großem Hunger, gingen wir wieder.
Ich war wütend, enttäuscht und peinlich berührt, hatten wir doch gute Freunde dazu eingeladen.
Ich komme mir so dumm vor, dass ich an den CAVOS Gutschein geglaubt habe und fühle mich total verarscht, warum hat man es nicht bei den 10.- € Abzug belassen?
Das war alles Andere als professionell mein...
Read moreWir lieben das Cavos, das ausgezeichnete Essen, das schöne Ambiente und den tollen Ausblick auf den Neckar. Das Cavos ist immer sehr gut besucht, was für die Qualität und den ausgezeichneten Geschmack der Speisen spricht. Aus dem Grund sind wir inzwischen Stammgäste. Auch etliche Freunde sowie Familienmitglieder haben durch unsere Empfehlung das Cavos besucht und lieben gelernt. Was man auch unbedingt erwähnen muss, sind die Kindergerichte. Für knapp 7 € bekommt das Kind ein Getränk nach Wahl, die leckere Hauptspeise und ein Eis als Nachtisch. Wo bekommt man das bitte noch für diesen Preis...? Auch wenn das Kind lieber Reis anstatt Pommes möchte oder umgekehrt, wird das ohne jeglichen Einwand umgesetzt. Außerdem steht eine Candybar für die kleinen Gäste "kostenlos" zur Verfügung. Hier darf auch Mal das "große" Kind zugreifen. Meinen Geburtstag habe ich dort auch schon gefeiert und durfte sogar eine Torte und Kuchen selbst mitbringen. Das Personal ist sehr nett und wir fühlen uns schon fast wie zuhause. Zwei Punkte möchte ich jedoch als Verbesserungsvorschlag ansprechen. Wenn viel los ist, könnte man kurz erwähnen, dass es eventuell etwas länger dauern könnte mit den Hauptspeisen. So kann man sich etwas darauf einstellen- gerade auch wenn "hungrige" Kinder dabei sind ;-) Der letzte Punkt: wenn man dann bezahlen möchte, dauert es schon manchmal etwas länger, bis dann wirklich jemand kommt. Meistens kommt dann aber ein grandioser Nachtisch- warme Teigbällchen, mit leckerem Honig, einer Prise Zimt und dazu cremiges Vanilleeis- ein Gedicht. Und das geht auf's Haus- mega Gastfreundlichkeit. Wenn man es aber etwas eilig hat oder einen anschließenden Termin hat dann wird es bisschen schwierig, mit der längeren Wartezeit. Hier wäre es gut, kurz nachzufragen, ob man noch Zeit hat für ein Nachttisch. Man wird dann noch zum Schluss gefragt, ob man ein Getränk auf's Haus trinken möchte - Ouzo, Espresso oder auch andere "kurze Getränke" werden hier als Auswahl angeboten. Das alles ist definitiv sehr lobenswert. Danke,...
Read moreEinladung bzw. Gutschein nicht mehr gültig
Der eigentliche Anfang steht weiter unten Einladung bzw. Gutschein nicht mehr gültig Überraschend. Vor 10 Monaten. Schlechtes Fleisch gehabt und weniger bezahlt. Ich musste das Black Angus sezieren um überhaupt an essbares Fleisch zu gelangen. Natürlich hätte ich es zurückgehen lassen können. Ich wollte aber nicht noch einmal 60 Minuten warten und mir von unserem Freunden jeden Bissen in den Mund schauen lassen. Es gab nach einigem Hin und Her tatsächlich einen Gutschein für 10 Personen. Respekt dachte ich. Dachten wir alle
Bin gespannt auf die Einladung von Apostulus. Dann werde ich mehr sagen können.
Gestern 5.8.2018 kam dann die Ernüchterung, aber das kommt in einer erneuten Bewertung. Das müsst ihr euch wirklich durchlesen. Genau so wie das Werbeschild vom Cavos aussieht, sind die Versprechen die dann nicht gehalten werden.
Was so gar nicht geht, ist der Verwesungsgestank der Mülltonnen auf em Weg zum Restaurant.
Bin gespannt auf das was kommt.
Hier der Anfang 2017
Überraschend. Schlechtes Fleisch gehabt und weniger bezahlt. Ich musste das Black Angus sezieren um überhaupt an essbares Fleisch zu gelangen. Natürlich hätte ich es zurückgehen lassen können. Ich wollte aber nicht noch einmal 60 Minuten warten und mir von unserem Freunden jeden Bissen in den Mund schauen lassen. Es gab nach einigem Hin und Her tatsächlich einen Gutschein für 10 Personen. Respekt dachte ich. Dachten wir alle
Bin gespannt auf die Einladung von Apostulus. Dann werde ich mehr sagen können.
Gestern 5.8.2018 kam dann die Ernüchterung, aber das kommt in einer erneuten Bewertung. Das müsst ihr euch wirklich durchlesen. Genau so wie das Werbeschild vom Cavos aussieht, sind die Versprechen die dann nicht gehalten werden.
Bin gespannt auf...
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