PABLO‘S — Restaurant in Erding

Okay, ich versteh gar nichts mehr. Aber von vorn.

Abend, wir wollen was essen. Jemand schlägt Pablos vor, der Laden sei von immer gut besucht. Die Rezensionen lassen eindeutig auf ein türkisches Restaurant schließen, gespannt die Karte online aufgerufen und was finde ich? Nur asiatisch. Hä? Ich bin verwirrt. Aus meiner gruppe der Hinweis, dass die online-bestellkarte von der normalen abweicht (üblicherweise ist sie ja kürzer) und dort gibt es praktisch nur Burger. Absolut unklar, was das jetzt für ein Laden ist aber die Burger klingen richtig lecker.

Wir bestellen online - direkt auf der Website. Abgeschickt. Abholen in 20 minuten - alles klar, direkt los, soll ja nicht kalt werden. Vor Ort erfahre ich, dass meine Bestellung storniert wurde. Zwei Minuten nachdem ich sie aufgegeben habe, per Mail. Wer in aller Welt im Jahr 2024 schaut bei sowas, 2 Minuten nach der Bestellung in seine Mails?!?! Zumal man bei essensbestellungen eh nur irgendeine Schrott-Adresse angibt...

Okay, gibt also nix, was können wir tun? Der mutmaßliche Chef erklärt mir, es sei am Wochenende immer so voll ab 18 Uhr dass grundsätzlich keine online Bestellungen angenommen werden und auch die Wartezeit bei 40 Minuten liege. Mag sein, aber hab ich was verpasst? Man kann auf der restauranteigenen Website bestellen und bekommt eine Abholzeit in 20 Minuten angegeben. Bin kein ITler, aber irgendetwas sagt mir, dass man für solche wiederkehrenden Situationen auch Funktionen auf der Website deaktivieren kann?!? Sicher auch zeitgesteuert. Hier wohl nicht, hier läuft der Kunde ins verderben.

Naja, jedenfalls fragte mich die Bedienung als ich eingangs sagte ich wolle eine Bestellung abholen, ob es der chickenburger sei, was ich natürlich verneinte. Scheint aber ja doch die ein oder andere online-bestellung durchzugehen...

Krisenmanagement vor Ort nicht vorhanden, außer (sinngemäß) "sorry aber tja, pech gehabt. Schau, der Laden ist voll wir brauchen keine weiteren Kunden" - nix. Irgendwie hätte ich erwartet, dass man wenigstens mit horrender Wartezeit die Bestellung noch (zumindest in Teilen) zu bedienen versucht, aber da hab ich wohl falsch gelegen. Also mit leerem Magen ab nach Hause.

Ende der Geschichte: wir machen einen ganz ganz großen Bogen um diesen Laden und werden ihn auch proaktiv nicht empfehlen....

Sehr geehrte Damen und Herren, in diesem Cafe oder Restaurant wie man es nennen möchte waren wir gegen 23.30 zu Besuch nach einem Aufenthalt in der Therme. Bestellt hatten wir einen (Doppelcheesburger) ... ungelogen einen so leckeren Burger hatte ich lange nichtmehr gegessen, es hatte einfach alles gepasst und das Fleisch war wirklich sehr gut und nicht zu sehr gewürzt. Also dieser Burger wirklich zu empfehlen.

Jetzt zum Ambiente etc, In dem Laden lief etwas lautere Musik was nach meinem Geschmack schon leicht unangenehm war jedoch war unteranderem um die Uhrzeit nichts los wesshalb ich davon ausgehe das dies beabsichtigt war und hinzu kommt das der Raum eine durchschnittliche größe hat wesshalb wenn hier keine lautere Musik laufen würde, jedes Individuum inklusive Küchenpersonal die Gespräche mithören könnte somit Contra und Pro doch für so einen guten Burger sollte man das kurzzeitig ertragen können.

Uns wurde um diese Uhrzeit das Essen von (ich glaube der Köchin selbst) gebracht, auch mal interessant.

Die Preise waren schon Ordentlich für die Burger aber diese Lohnen sich absolut (16€ für einen Burger mit einer Fleischscheibe, 6€ obendrauf für eine Zusätzliche Fleischscheibe, jedoch LOHNT SICH) aber leider keine beilage inklusive.

Beim Zahlungsprozess welcher nich die Welt war konnte der Chef sich leider nicht sehr lange darauf Konzentrieren und musste wärend dessen noch etwas klären.

Wenn man also wirklich nur für die Burger da...

Delicious, fresh and well-presented Turkish food at an affordable price. They also make pizzas and have a stone oven for great texture and flavour. Service was very friendly but a little slow as there were a lot of people there. The food is worth the wait as everything is made to order fresh! There is also an outdoor seating area. Highly recommended! We will certainly be...