BeAwi KreativCafé — Restaurant in Erfurt

Ich war mit einer Freundin Anfang Dezember da, um Geschenke zu bemalen.

Ohne Fotobeweis wurde einer Oma das Unterteil meiner Butterdose mitgegeben, die behauptete es wäre von ihrem Enkel. Meiner Freundin wollte man nur das Oberteil geben mit den Worten „Das hier ist alles.“, als sie die Keramik abholen wollte. Dafür, dass einem bei jedem Besuch gepredigt wird, dass ohne Fotobeweis nichts herausgegeben wird, finde ich das sehr verwerflich. Besonders vor Weihnachten, wo man sich denken kann, dass vieles als Geschenk gedacht ist. Sie bestand selbstverständlich auch auf das Unterteil. Als Lösung, falls das Unterteil nicht auftaucht, hätte ich es noch einmal kostenlos bemalen können. Das ist ja wohl das Allermindeste, besonders, weil auch laut der Mitarbeitenden „jedes Teil ein Einzelstück [ist]“. Ob man als Laie die Farben etc. wieder so hinbekommt wie beim ersten Mal, ist zu bezweifeln. Zudem ist dies natürlich noch einmal deutlicher Mehraufwand, wenn man nicht direkt in Erfurt wohnt.

Anscheinend brachte die Dame das Teil immerhin zurück, ich wurde angerufen und könne es abholen. Nun war aber natürlich von vor Weihnachten bis nach Silvester erst einmal geschlossen.

Als ich es heute abgeholt habe meinte die Mitarbeiterin nur „Also ich war ja nicht da, als das passiert ist.“ Keine Entschuldigung, kein Wiedergutmachungs-Ansatz, nichts.

Das Geschenk für Weihnachten war natürlich verdorben. Sehr enttäuschend. Wir kommen...

Prinzipiell bin ich gern hier und gehe meinem Hobby nach, aber heute hatte ich eine unschöne Erfahrung mit einer der Mitarbeiterinnen. Das letzte Mal als ich da war, ist schon etwas her: da gab es noch die Möglichkeit noch einmal wiederzukommen, um sein Werk zu beenden. Diese Möglichkeit gab es nun leider nicht mehr, was auch tendenziell nicht schlimm ist, aber es wäre einfach schön gewesen, diese Information im Voraus zu haben. Für jemanden, der es anders gewohnt ist und anders kennt, überrollt dich das ganz schön, wenn man der Überzeugung ist, man könne es auch beim nächsten Mal beenden. Als ich meinte, dass ich nicht fertig geworden bin und in den nächsten Tagen nochmal kommen müsste, um es zu beenden, wurde mit mir diskutiert und mich belächelt, wie es sein kann, dass ich es in drei Stunden nicht geschafft hätte meine Keramik zu bemalen. Der genaue Wortlaut war: “Ich verstehe nicht, wie man das in drei Stunden nicht schaffen kann.”

Ich bin ehrlich, ich bin gern Kundin hier, aber bei so einem erniedrigenden Ton und Ausdruck überlege ich mir nochmal, ob ich...

Das Kreativ-Café ist das rundum sorglos Paket inklusive dem gewissen Extra". Eine tolle Auswahl an Getränken-vor allem auch Marken, die nicht jeder schon kennt und die sehr lecker sind. Die Snacks und das Gebäck werden liebevoll hausgemacht und sind vorsichtig ausgedrückt ein gustatorisches Träumchen!

Die Angebote, also Workshops und Veranstaltungen sind so toll zusammengestellt! Die Materialien hochwertig, die Kursleitung toll, die Preise absolut angemessen! Jede mögliche Feier, vom Kindergeburtstag bis hin zum Junggesellinnen-Abschied werden mit so viel Feingefühl fürs Detail und so kreativ ausgestattet und umgesetzt. Die Atmosphäre vor Ort ist großartig und sogar Caterings sind möglich. Ich weiß ja gar nicht, wie ein Unternehmen in so vielen Aspekten derart 100%tig Performance liefern kann, aber ich habe eine Vermutung: das BeAwi ist durch Leib und Seele und mit ganzem Herzblut geführt. Das merkt man auch am Team, das durch Freundlichkeit und Zuverlässigkeit besticht! Man sollte einfach, wenn man in Erfurt ist, das BeAwi einplanen! Weiter so und...