Der Burgermann — Restaurant in Erfurt

Einer der besten Burger den ich je genießen durfte!Bitte unterstützen und ordentlich Burger von dort essen!

Angekommen wurden wir nicht begrüßt. Das System der Selbstbedienung war nicht klar, weswegen wir sehr verwirrt waren. Leider wurden wir nicht angesprochen sondern standen erstmal da. Es war keine freundliche Bedienung, wir wurden eher abgefrühstückt. Ich denke immer sehr kundenorientiert, aber hier war es nicht sehr nett. Es wurde auch etwas grob nach den Bestellungen gefragt. Man hätte, bei der offentlichen Verwirrung gerne mal erklären können, wie genau das hier abläuft (Ich habe selbst an einem Ort mit Selbstbedienung gearbeitet und das zu Beginn einmal freundlich erklärt. Ist nicht sehr schwer)

Nach Bezahlung nahmen wir die Plätze ein und das Essen kam schnell und war recht lecker und ganz gut. Der FalafelBurger war etwas trocken.

Das schlimmste war das Ambiente. Das der Grill offen im Raum ist, war nicht sehr schlimm. Das Schlimmste waren die dortigen Kunden. Sie verhielten sich wie Assis. Es war laut und die schlugen beim Lachen auch auf die Tische. Dafür kann man zwar nicht wirklich was, aus eigener Erfahrung jedoch weiß ich, dass man auch mam etwas dazu sagen kann. Das eigene Wort haven wir meist nicht verstehen können.

Wir bestellen vielleicht mal, aber wieder kommen...

Its good burger, I like it !!!

Die Öffnungszeiten sind zwar offiziell bis 21:00 Uhr angegeben, aber in Wirklichkeit bedeutet das wohl eher bis 20:00 Uhr. Ich wollte um 20:30 Uhr einen Burger kaufen, doch das Team war schon am Putzen und sagte mir, dass sie bereits eine Stunde vor Schluss mit dem Schließen anfangen. Ich weiß nicht, ob das nur bei mir so war oder ob das generell die Regel ist.

Normalerweise verstehe ich unter “geöffnet bis 21:00 Uhr”, dass man bis dahin auch etwas bestellen kann – vor allem wenn man noch eine halbe Stunde vorher kommt. Ich hatte einfach das Gefühl, dass ich nicht mehr so ganz willkommen war… Vielleicht täusche ich mich ja auch!

Ansonsten war der Burger immer lecker, wenn ich bisher dort gegessen habe, und das Restaurant ist wirklich schön – ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen!

Ohne diese Erfahrung hätte ich 4 bis vlt 5 Sterne gegeben. Vielleicht sollte man einfach die Öffnungszeiten klarer angeben – zum Beispiel “Küche bis 20:00 Uhr, danach Reinigung”.

Falls ich den Service falsch eingeschätzt habe, tut es mir leid – das war nicht...