I’ve been to this place a few times before and always had a decent experience. So I decided to go again for my birthday this year and booked a table for two via Google. Got the confirmation, all good.
Later, since we were running late, we called to inform them, only to be told, quite rudely, by the woman on the phone that there was “no booking” under my name. Before I could explain further, she repeatedly said “Ich kann nicht weiterhelfen” and tried to end the call. I offered my email address (used in the Google booking), tried to clarify — but was met with cold dismissal and zero effort to help. My friend, a fluent German speaker, stepped in to try and sort it out. The woman finally admitted there were free tables but still refused to reserve one, saying it was "short notice." Instead, we were told to just "try our luck and see if something's available when we get there." No acknowledgment of the system error. No apology. No flexibility. No customer care.
We scrapped the plan and went to one of the best Indian restaurants in Erfurt instead, spent the same (actually a bit more), had a wonderful evening, and were surprised with dessert on the house after ordering it, simply because the staff cared. That’s how you treat customers.
This restaurant lost not just business that day, but also two returning customers. I also saw a recent review mentioning a rude staff member here, if it’s the same person, this clearly wasn’t a one-time slip. If it’s someone else, then there are at least two people here who seriously need training in basic...
Read moreUpdate Ich dachte, komm nach 3 Jahren probierst du es nochmal und gibst dem Pavillon eine Chance. NEIN, absolut nein, Für Menschen die auf vegetarische oder vegane Ernährung achten, NEIN !!! Die asiatische Küche bietet so eine große Vielfalt dafür und hier gibt es diesbezüglich nichts. Alles Suppen mit Fleisch und/ oder mit Rinderbrühe ! Dumplings genau das gleiche. Eine Gemüsesorte gab es, sollte wahrscheinlich die asiatische Variante vom Kaisergemüse sein, einfach einfallslos. Geschmacklich langweilig. Dafür 30 Euro zu verlangen, frech. Ich würde fast sagen dreist. Es wird beworben mit Grillbuffet. Dieses Grillbuffet, besteht darin das 6 Schalen mit trockenem "Grillgut" Ewigkeiten unter einer Wärmelampe stehen. Hier ist Maße statt Klasse, "deutsches" Asia statt liebevolle Auswahl und Vielfalt. Wozu Kroketten und Pommes beim Asiaten? Dann ist mir der kleine Asia Imbiss um die Ecke tausend Mal lieber. Oder man geht in die Innenstadt und besucht eines der vielen neuen Fusion Restaurants... So eine große Enttäuschung und so ein qualitativer Abstieg seit der Eröffnung. Reservieren braucht man auch nicht mehr, ist ja auch kein Wunder. Früher war der Pavillon gut besucht. Die Glanzzeiten sind hier lange vorbei. Das Personal rar, die Toiletten dreckig und davor eine Ecke in der, der Fernseher unangenehm laut "Kinderprogramm" abspielte. Schade um die Zeit und das Geld. Einfach Mensa Massenabfertigung!!!
Ambiente ist wirklich 5 Sterne. ABER....Beim Buffet ist die Auswahl für Vegetarier absolut unzureichend. Wozu Bohnen mit Speck 🤷🏽♀️ Vegetarier zahlen auch den vollen Preis für nichts. Da kann man auf alle Fälle noch nachbessern. Zum Mal der Ernährungstrend in diese Richtung geht und zumal der asiatischen Raum auch genügend alternativen bietet. Auch kulturell ist diese Ernährungsform dort weit verbreitet. Schade das es hier nicht umgesetzt wird. Das Essen ist leider auch viel zu fettig, der Geschmack haut einen nicht um. Hat eher den Anschein das alles irgendwie "eingedeutsch" wurde. Wozu? Es passt in keine der beiden Welten. Wenn dann richtig asiatisch. Also ich brauche das Buffet...
Read moreNatürlich! China Restaurant Pavillon, Erfurt – Kulinarisches Roulette zum Festpreis
Wer sagt denn, dass man für unter 20 Euro in Erfurt kein Abenteuer erleben kann? Einfach ab in den Pavillon! Für schlanke 17,90 Euro gibt’s dort das Mittagsbuffet der Überraschungen – inklusive Getränken, süßen Versuchungen und einem kleinen Ausflug ins musikalische China, direkt zwischen Ente süßsauer und frittiertem Glückskeks.
Das Buffet: eine liebevoll kuratierte Auswahl aus „Hähnchen? Rind? Irgendwas mit Soße“, Gemüse in unerwarteten Formen und Garküche Deluxe. Mal schmeckt die Soße nach Curry, mal nach Zitronenspülmittel – man weiß es nie. Aber genau das macht den Reiz aus. Ein bisschen wie Wundertüte, nur warm.
Softdrinks gibt’s in Mengen, die selbst Cola Light irgendwann peinlich werden. Wer seine Kalorien zählen will, kann das tun – aber nur, wenn er vorher sein Taschenrechner-Update gemacht hat. Dafür: eine schier endlose Auswahl an Gummibärchen, Marshmallows und bunten Würfeln mit fragwürdiger Konsistenz. Kindheitserinnerung trifft Kantine.
Man findet IMMER einen Platz, was in der Gastro-Welt ja inzwischen fast so selten ist wie echtes Huhn im Hühnergericht. Die Musik? Irgendwo zwischen asiatischer Wellness-CD und chinesischem Wartezimmer – angenehm, entspannend, leicht einschläfernd.
Und dann: das stille Highlight. Die Toilette. Selten geht man so gern aufs Klo. Sauber, ruhig, ordentlich – fast schon meditativer Abschluss des Besuchs. Ich würde fast sagen: Man geht nicht nur wegen des Buffets hin.
An der Kasse zahlt man dann brav seine 17,90 Euro – das wohl fairste Eintrittsgeld in ein kleines asiatisches Paralleluniversum, in dem man satt, leicht irritiert, aber auch irgendwie zufrieden wieder in die Realität entlassen wird.
Fazit: Wer Hunger, Humor und ein bisschen Abenteuerlust mitbringt, ist hier goldrichtig. Der Gaumen wird gefordert, der Magen gefüllt, die Sinne gereizt. Und das alles zum Preis eines mittelguten Döner-Tellers mit Cola....
Read more