Was die Sterne angeht sind wir uns uneinig, denn für gewöhnlich kann das Restaurant 5 Sterne erreichen.... Aber....
Wir waren jetzt das 4. mal (jeweils Sonntag 18:30Uhr) im O‘Sole.. Das Essen war immer sehr gut, die Pizzen sind irgendwie besonders und nicht so wir in den anderen Restaurant‘s jedoch nicht mehr so gut wie am Anfang. Heute haben wir über 1h auf unsere Pizzen gewartet davon war eine Pizza von der Bestellung völlig abweichend.
Geschmeckt hat es, aber das gute Gefühl gemeinsam Essen zu gehen verfliegt bei solchen Erlebnissen. Wir hatten das Gefühl, das mehr Priorität auf das Liefergeschäft gelegt wurde an diesen Abend denn da sind die Kartons nur so geflattert oder man hat uns schlicht vergessen.
Wenn was schief geht, muss man es kommunizieren damit man weiß woran man ist, die Kinder waren mit Ihren Pommes schon seit 45min fertig und immer noch keine Pizza in Sicht. Das Restaurant war sehr übersichtlich gefüllt, da sollte es möglich sein 6 Pizza‘s für die Hausgäste zwischendurch in den Ofen zu schieben oder zumindest die Getränkewünsche zu erfüllen in der Wartezeit... wir wurden jedoch nicht gefragt.
Im Ergebnis hat der Service im Vergleich zu unseren 1. Besuchen stark abgenommen und die Wartezeit sich verdoppelt. Bitte nehmt euch die Kritik an, wenn Ihr nicht nur die beste Pizza auf Rädern liefern wollt. Bei unseren nächsten Besuch, würden wir gern wieder 5. Sterne geben und den Service wieder genießen.
Das Restaurant kann man empfehlen, probiert es einfach aus. Vielleicht haben wir die letzten male einfach nur Pech gehabt oder eine falsche...
Read moreGeburtstag zu Corona-Zeiten. Wenn sonst alles zu ist, krönt man den Tag, indem man im Restaurant bestellt und liefern lässt. In diesem hier wurde es eine große Enttäuschung. Zunächst war man bei Bestellannahme nicht in der Lage, einen Liefertermin zu nennen. Eineinhalb Stunden später nachgefragt, wo das Essen bleibt. Einfacher Zielort wurde angeblich 2x nicht gefunden. Was nun? Essen wurde aufgewärmt und erneut zugestellt. Große "Freude". Zweieinhalb Stunden später und ca. 1.800m weiter. Endlich. Trinkgeld für den Fahrer war hier nicht verdient. Wurde "ergaunert". Der arme Kerl hatte kein Wechselgeld. Wenn sich das Warten wenigstens gelohnt hätte... Schlechter hätte man nicht speisen können: kalt, die Soße schmierig, schlecht gewürzt, das Fleisch trocken, Pommes matschig. Einzig der Salat - ungewürzt - war genießbar. Keine Ahnung, wie es zu den guten Bewertungen kommt. Wir bestellen nie wieder in...
Read moreDas schlechteste Restaurant in ganz Erfurt! Selbst 1 st ne ist zu viel! Wir waren vor ein paar Wochen dort essen. Das Lokal war komplett leer und die Bedienung, trotz 3 weiteren Gästen, super unfreundlich und völlig überfordert. Die Vorspeise (Bruschetta und eine Tomatensuppe) waren Solala; schon mal besser gegessen. Nach einiger Wartezeit kam dann die Pizza.. als mein Freund bereits fast mit essen fertig war, kam mein Gericht immer noch nicht. Da die Bedienung nicht zu uns kam (obwohl unsere Gläser auch schon seit 20 Minuten leer waren), bin ich zu ihr hin und bestellte meine Nudeln ab. Daraufhin kam nur die Frage: "welche Nudeln?". Ich war völlig empört!!! Beim Bezahlen kam auch keine Entschuldigung oder sonstiges.. und beim verlassen des Lokals würden wir nicht mal verabschiedet. Sowas ist mir wirklich noch nie passiert. Eine...
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