Gaststätte Kupferkanne — Restaurant in Erkrath

Das Essen ist nach wie vor geschmacklich gut. Aber es rechtfertigt weder den schlechten Service der Damen, die einiges bei der Bestellaufnahme durcheinander bringen, auf Korrektur seitens der Gäste unwirsch reagieren und dann ihre offensichtliche Überforderng offen zur Schau tragen. Ein besonderes Ärgernis sind die unverhältnismäßigen Preiserhöhungen bei weniger Wareneinsatz! Zum Beispiel Speckböhnchen: statt drei Portionen (so kleine Päckchen halt) gibt es nur noch zwei Portionen Bohnen, aber dies weiterhin zu dem stolzen Preis von 6 Euro. Auch eine Beilage wie Sauce kostet 6 Euro extra...das ist einfach nur dreist! Ich verstehe, dass viele Dinge teurer geworden sind und Preiserhöhungen oft unumgänglich- aber bitte mit Augenmaß. Hinzu kommen die unverhältnismäßig langen Wartezeiten auf das Essen. Man darf mit mindestens einer Stunde, eher 1,5 Stunden rechnen bis das Essen serviert wird. Nachfragen bezüglich der langen Wartezeit sind mal gar nicht erwünscht und wenn es ganz übel läuft kommt so gar der Chef höchstpersönlich aus der Küche und maßregelt lauthals die Gäste. Ein Hinweis, dass man das Lokal jederzeit verlassen und stattdessen den nächsten McDonalds aufsuchen könne, gibt es noch gratis obendrauf- haben wir so persönlich miterleben dürfen.

Es war mal einer unserer Lieblingslokale, aber ein Besuch wird nur noch die Ausnahme sein Ich möchte an dieser Stelle aber aber noch so fair sein und den netten jungen Kellner erwähnen, der stets freundlich ist und auch im Stress die...

This was a lovely place, excellent atmosphere, and the food was delicious and well priced. The only reason it's getting less stars is because we arrived at 8:20pm when they close at 10pm, ordered promptly, and did not receive our food until about 10:10pm. It took nearly 2 hours to get our food and we were so tired, it was delicious (and so much!) once it arrived, but that much wait in a restaurant that is less than half...

Wir waren - bis vor dem Umbau des Restaurants - sehr zufrieden und waren seit vielen vielen Jahren jährlich dort. Seit dem Umbau des Restaurants und der Einstellung neues Personals, sind wir leider überhaupt nicht mehr glücklich und fühlen uns dort auch nicht mehr wohl.

Das Restaurant klingt wie eine Kneipe: Die Gäste unterhalten sich in so einer starken und sehr lauten Lautstärke, dass man das eigene Wort nicht mehr hört. Eine Unterhaltung mit der Familie (und/oder Freunden) ist daher überhaupt nicht mehr möglich. 1 Sternabzug -

Bedienung: Die Bedienungen sind sehr unmotiviert. Mehrmals Trinken bestellt, was aber letzten Endes nicht gebracht wird. Dann muss man als Kunde an die Theke gehen und nachfragen, ob man denn am Abend noch etwas zu Trinken bekommt. Leere Gläser werden ignoriert und die Bedienungen reagieren nur bei Zuruf. Sollte in einem Restaurant nicht sein! 2 Sternabzüge -

Das Essen ist weiterhin super. Preise haben sich zwar erhöht und die Portionen sind kleiner geworden, aber das ist nicht so schlimm. Die Familie des Restaurants ist nach wie vor...