Die Lieferung kam erst nach 1 1/2 Stunden und war kalt. Die Pizza ist eh schon nur so lala (Teig, Soße nur ok und kein Steinofen), aber kalt schmeckt sie meiner Meinung nach einfach gar nicht.
Hatte angerufen und mich beschwert, die Antwort darauf, in einem super desinteressiert Ton, war: Wir haben halt viel zu tun. Ich sagte wir werden zukünftig wo anderes bestellen, die Reaktion darauf in gleichen monotonen Tonfall war: Tut uns leid, ist aber ok.
Schade das die Kundenzufrienheit ihnen so egal ist, da sie offensichtlich ihren gewünschten Umsatz fahren.
Wir bestellen seitdem bei Da Mimmo, die glücklichlicherweise seit der Pandemie auch liefern und die Pizza + der Service sind einfach nur top, kein Vergleich.
Leider kann ich nicht anderes auf die Antwort zu meiner Bewertung Antworten als hier: Vielen Dank für dieses Beispiel, eine Entschuldigung gefolgt von einem "aber" ist natürlich sehr authentisch. Mit Ihrer Reaktion auf meine Bewertung haben Sie diese nur bestärkt, Sie unterstellen Ihren ehmaligen Kunden das sie lügen, sehr professionell, toller...
Read moreThe most tasty pizza 🍕 and pasta 🍝 in Erkrath, I was there for 1 week and the delivery was very fast and always kind and also order from there several times and all the staff was friendly and professional! Highly recommended...
Read morePizza & Pizzabrötchen bestellt. War alles sehr lecker und sehr schbell geliefert. Der dünne Boden mit doppeltem Käse ergeben zusammen eine sehr leckere Kruste. Alle Zutaten ließen sich sehr gut herausschmecken. Der Brokkoli war richtig schön knackig und lecker. Die Pizzabrötchen könnten etwas besser gefüllt sein, sind aber auch sehr lecker. Nur der Joghurt-Kräuter-Dip hat mir zu sehr nach Mayonnaise geschmeckt. Einzig der Preis ist etwas hoch aber mit der Qualität noch zu...
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