Asia Litschi — Restaurant in Essen

EDIT- 23-Jan: The restaurant called back this afternoon explaining that there was a problem with their computer system and Lieferando. They apologized and offered to remake the order for tonight, which we accepted. After the food was delivered on time, everything was fantastic. They did a very good job fixing the error from the previous night. I have changed my review.

We ordered food from this place on Lieferando tonight and we are still sitting here almost 2 hours later with no food.… The first time I called they said the food was on its way, the second time I called no one picked up. Take your...

Unfähig & Unverschämt Auch nach mehrmaligen Versuchen unser Abendessen dort zu bestellen, hat es dieses „Restaurant“ Sonntag für Sonntag nicht EIN EINZIGES MAL hinbekommen, uns das bestellte Essen zu liefern. Wirklich jedes mal fehlte entweder die Hälfte unserer Bestellung oder wir bekamen Dinge gelingt efert, die wir nicht bestellt haben. So auch heute Abend. Auf unsere telefonische Nachfrage verbunden mit der Bitte unsere bereits bezahlten Gerichte nachzuliefern, wurden wir von einem Mitarbeiter, welcher - nebenbei erwähnt - so gut wie kein einziges Wort Deutsch verstand, nach minutenlangem hin und her schroff und lautstark mit den Worten „Nix bestellt gebratenes Reis! Nix bestellt Salat!“ abgefertigt und der Lüge bezichtigt. Auf unsere wiederholte Bitte uns das bestellte und bezahlte Essen nachzuliefern, schrie er ein „Nix kriegen!“ in den Hörer und legte einfach auf. Ein derartig dummdreister und unverschämter Umgang mit zahlenden Gästen ist uns im gesamten Leben noch nicht untergekommen! Gäbe es Minus-Sterne, würden wir sie hier vergeben. Katastrophaler Service, unfähiger Lieferdienst und unverschämter Umgang mit Kunden! Wir raten definitiv ab! Wir haben dort zum letzten...

Unfreundlicher Service schon beim aufnehmen der Bestellung, Bestellzettel wurde auch direkt weggeworfen (kann man noch drüber hinwegsehen) aber Essen dann extra neu aufgeschrieben und dann trotzdem die Hälfte falsch an den Tisch bringen ist peinlich. Hierfür wurde sich nichtmal entschuldigt! Das richtige Essen kam zwar nach etwa 15 Minuten,wurde jedoch wortlos auf den Tisch gestellt und der Kellner sofort wieder verschwunden. Das leere Glas meiner Begleitung wurde direkt ignoriert und den restlichen Abend auch nicht mehr aufgefüllt. Essen an sich war in Ordnung, vom Sushi würde ich jedoch abraten (zu warm, Reis zerfällt und wirkte im allgemeinen nicht frisch..). Spinneweben in der Toilette (die eher wirkt wie ein Abstellraum) und Seife natürlich trotz zwei Spendern leer. Bei der Bezahling fiel immer noch keine Entschuldigung für das falsche Essen und der Kassenbeleg wurde nach der Zahlung direkt wegeräumt so dass man nichteinmal kontrollieren konnte was man überhaupt bezahlte!...