Dunkelrestaurant Finster — Restaurant in Essen

Wir haben für das Dunkelrestaurant "Finster" in Essen einen Gutschein geschenkt bekommen und waren sehr neugierig, wie es sein würde. Da wir uns nicht spoilern lassen wollten, haben wir uns vorher überhaupt nicht informiert.

Das Restaurant befindet sich in einer alten Kneipe, sodass wir zunächst auf Parkplatzsuche gehen mussten, da keine eigenen Parkplätze vorhanden sind. Beim Betreten wurden wir nicht unfreundlich, aber auch nicht wirklich freundlich begrüßt. Man sagte uns in einem recht schroffen Ton, dass wir jetzt schonmal unsere Handys ausschalten sollen.

Dann durften wir zwischen vegetarisch, vegan, Wild, Rind und Geflügel wählen und ob wir eine feste oder flüssige Vorspeise bekommen möchten. Danach wurden wir nach den Getränken gefragt. Der ältere Herr, der uns bediente, war unserer Meinung nach zu forsch und unfreundlich zu uns als Gäste, und das hatte nichts mit der typischen Ruhrgebietsart zu tun.

Wir wurden schließlich von unserem Kellner abgeholt und in den Speisesaal geführt. Es war komplett dunkel. Der Kellner hat die Unhöflichkeit seines Kollegen jedoch komplett ausgeglichen. Er war ein sehr netter Mensch, bei dem wir uns sehr wohl gefühlt haben.

Unsere Vorspeise kam schnell und es war definitiv ein Erlebnis, so komplett im Dunkeln zu essen. Anfangs hatten wir einige Schwierigkeiten, aber bald haben wir unseren Spaß daran gefunden. Das Essen selbst war durchschnittlich – nicht außergewöhnlich gut, aber auch nicht schlecht. Wir haben definitiv schon schlechter gegessen.

Der Überraschungsmoment, weil man nicht wusste, was man isst und im Dunkeln ohne jegliche Sicht zu essen, war ein Erlebnis für sich.

Am Ende waren wir jedoch sehr enttäuscht. Unser netter Kellner hatte uns gesagt, dass wir draußen erfahren würden, was wir genau gegessen haben. Leider hat uns der Herr am Empfang nur schnell abkassiert und wir haben keine weiteren Informationen bekommen, was wir genau gegessen haben und ob unsere Vermutungen richtig waren. Wir hoffen, dass der Herr am Empfang nur einen schlechten Tag hatte und nicht zu allen Gästen so forsch ist. Der Kellner im Speisesaal war einfach klasse – nett, zuvorkommend und auf Zack.

Zusammengefasst hatten wir einen interessanten Abend, werden aber vermutlich nicht noch ein zweites Mal kommen. Das Erlebnis, in völliger Dunkelheit zu essen, brauchen wir nicht ein zweites Mal, und das Essen war mittelmäßig, sodass es sich auch nicht lohnt, ein zweites Mal zu kommen. Für das Event ausreichend, aber um gut zu essen,...

Heute haben wir das Dunkelrestaurant Finster besucht und möchten unsere Eindrücke teilen, weil dieser Abend für uns wirklich etwas ganz Besonderes war. Wir kamen mit Neugier und einer gewissen Spannung, da es unser erster Besuch in einem Restaurant dieser Art war. Was wir erleben durften, hat unsere Erwartungen weit übertroffen.

Der Empfang war herzlich und gut organisiert. Bereits beim Betreten wurde uns ein sicheres und angenehmes Gefühl vermittelt. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich, gut vorbereitet und haben uns souverän durch den Abend begleitet.

Besonders hervorheben möchten wir das Konzept des Hauses, bei dem blinde und sehbehinderte Menschen als Servicekräfte arbeiten. Es war beeindruckend zu erleben, mit welcher Ruhe, Professionalität und Herzlichkeit sie ihre Aufgaben erfüllten. Der Umgang war stets respektvoll und aufmerksam, sodass wir uns jederzeit wohl und gut aufgehoben fühlten.

Das Menü wurde im Vorfeld nur grob beschrieben, was den Überraschungseffekt beim Essen noch verstärkte. Ohne den Sehsinn zu nutzen, wurden unsere anderen Sinne intensiver angesprochen. Geschmack, Geruch, Textur und Geräusche wurden bewusster wahrgenommen. Jeder Gang war eine kleine Reise, bei der wir versuchten, die Zutaten zu erraten und zu genießen. Es war eine völlig neue kulinarische Erfahrung, die uns noch lange in Erinnerung bleiben wird.

Auch der Ablauf des gesamten Abends war sehr gut durchdacht. Vom Einlass bis zur Verabschiedung verlief alles strukturiert, ruhig und ohne Zeitdruck. Besonders schön war, dass Fragen offen und freundlich beantwortet wurden, und dass man sich wirklich als Gast willkommen fühlte.

Wir sind mit einem tiefen Respekt vor den Menschen nach Hause gegangen, die dort arbeiten, und auch mit einer neuen Wertschätzung für Dinge, die im Alltag oft selbstverständlich erscheinen.

Das Finster ist nicht nur ein Ort für gutes Essen, sondern auch für echte Begegnung und eine wertvolle Perspektivänderung.

Vielen herzlichen Dank an das gesamte Team für diesen unvergesslichen Abend!!! Wir empfehlen dieses besondere Erlebnis jedem weiter, der bereit ist, sich auf etwas Neues einzulassen.

Viele Grüße aus...

Wir hatten am 25.10.25 einen Termin im Finster Restaurant, den wir nicht wahrnehmen konnten. Im dunklen Vorraum zum Restaurant bekam ich starke Beklemmungen und brach den Restaurantbesuch ab. Vor Ort wurde dafür Verständnis gezeigt und vom Mitarbeiter eine kulante Lösung angeboten. Wir können den Termin verschieben und der Gutschein, zur besseren Einschätzung, ein Geschenk unseres Sohns mit seinem Lehrlingsgehalt, können wir weitergeben und später einlösen. Leider zeigte die Zukunft etwas anderes. Nach dem wir unsere Familie und Bekanntenkreis kontaktierten, konnten wir einen Termin Mitte Januar 2026 anbieten. Dies ging laut Mitarbeiter des Finster Restaurant doch nicht, da der Temin im Jahr 2025 stattfinden muss. Er bat uns einen Termin spätestens in der Woche vom 10. – 15.11.2025 zu finden. Wir telefonierten wie die Weltmeister weiter und fanden ein befreundetes Ehepaar, die unseren Gutschein am 15.11.2025 einlösen wollten. Wir telefonierten mal wieder mit dem Mitarbeiter des Finster Restaurants und erhielten auch zu diesem Termin eine Absage. Es ist ein Samstag und an diesem Tag ist kein Termin mehr frei. Für 2 Personen, 2 Wochen voraus und flexibel bei der Uhrzeit??? Es ist selbst mit guten Gedanken für uns nicht möglich, das Geschehene so zu bewerten, als ob der Mitarbeiter aus dem Finster Restaurant wirklich Interesse an einer kulanten Lösung hatte. Ob diese Vorgehensweise auf Anweisung der Geschäftsleitung, oder der Mitarbeiter allein zu verantworten hat, ist letztendlich egal. Das Ergebnis bleibt für uns unverändert. Wir zahlten 124,90€ an das Finster Restaurant, ohne eine Gegenleistung zu erhalten. Ich möchte aber noch etwas positives anmerken. Gäste, die das Restaurant besuchen konnten, waren begeistert, besonders wurde das Essen gelobt. Das macht die Geschichte für uns doppelt bitter. Zusammengefasst, wenn Sie sich sicher sind keine Beklemmungen bei Dunkelheit zu bekommen, ist es wohl ein schönes Erlebnis. Ansonsten haben Sie eben Pech gehabt. Dies ist leider...