Gin & Jagger — Restaurant in Essen

Sehr geehrte LeserInnen,

die besuchte Bar "Gin and Jagger" bietet eine interessante (Innen)-Atmosphäre, die durch ein durchwachsenes Serviceniveau beeinträchtigt wird. Das Ambiente ist modern und ansprechend, mit einer breiten Auswahl an Gin-Sorten und anderen Cocktails, Longdrinks und Bieren, die in einem äußerst stilvollen Umfeld präsentiert werden. Leider war der Service, an diesem Tage, nicht durchweg für uns zufriedenstellend. Das Personal war teilweise aufmerksam und freundlich, aber es gab auch Momente, in denen die Aufmerksamkeit zu wünschen übrig ließ und wir sehr lange auf eine neue Bestellungsrunde warten mussten.

Die Cocktailkreationen bei Gin and Jagger präsentieren sich als zwiespältiges Erlebnis. Einige der Cocktails entsprachen den Erwartungen und zeigten eine kreative Note, während andere nicht ganz den Beschreibungen auf der Karte entsprachen. Diese wurden jedoch nachgebessert. Dies führte zu einer gewissen Unsicherheit bei der Auswahl, da man nicht immer genau wusste, was man erwarten konnte.

Positiv hervorzuheben ist die breite Palette an Gin-Sorten, die den Liebhaber dieses Getränks sicherlich erfreuen wird. Einzelne Barkeeper scheinen über ein solides Wissen bezüglich der verschiedenen Gins und ihrer Aromen zu verfügen, was sich in einigen gut ausbalancierten Cocktails widerspiegelte.

In Bezug auf die Preise bewegt sich Gin and Jagger im mittleren bis höheren Segment. Die Qualität der Getränke rechtfertigt größtenteils die Ausgaben, aber es wäre wünschenswert, dass der Service konstanter und zuverlässiger wäre, um das Gesamterlebnis zu verbessern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Gin and Jagger eine vielversprechende Bar ist, die jedoch durch inkonsistenten Service und gelegentliche Diskrepanzen bei den Cocktails getrübt wird. Mit einer Verbesserung des Personals und einer genauen Umsetzung der Cocktailrezepte hätte diese Location das Potenzial, zu einem erstklassigen Treffpunkt für Gin-Liebhaber in Essen zu werden.

Dankeschön...

Would only give 1 star. We were let inside by the staff and then after 10 minutes other server came and told us “to wait outside because other people are waiting outside”. We went and saw that there was no one. We complained and asked again then some other server came and told us that we are closing soon. We were inside at 11:30PM and the closing time is 1AM. We then asked for the manager but no one came and a staff person came out to smoke and gave us the card. Really...

Die Cocktails sind spitzenklasse, das Essen ist super - keine Frage. Da gibt es NICHTS auszusetzen. Auch wenn das Personal lieb, nett und freundlich ist, sind sie allesamt total schläfrig und unaufmerksam. Man hat den Eindruck, dass die Damen gar keinen Umsatz machen wollen. Ist der Laden voll, sind alle total überfordert mit der Situation. Alle rennen planlos wie kopflose Hühner herum und schauen kaum noch nach rechts oder links. Der Tisch steht voll mit leeren Gläsern, es wird dann irgendwann neu serviert, aber nichts abgeräumt. Hinter der Bar & in der Küche sind Profis, aber im Service (bis auf eine Dame, die gesterb leider frei hatte!!) sind nur Hobbykellnerinnen oder studentische Aushilfskräfte, die den zahlungswilligen Gast in den Wahnsinn treiben können, bei voller Planlosigkeit. Stellt bitte fähigeres Personal ein oder stellt mehr Personal ein, wenn ihr es nicht gebacken bekommt, die paar Tische zu bedienen. Ansonsten schmeißt Tische raus, wenn Ihr Euch nicht in der Lage seht, in den Stoßzeiten 100% zu geben. Ein Laden mit der Qualität und dem Anspruch, sollte sich das echt nicht durch die Amateure im Service kaputt machen lassen.

Am Ende, bei einer Rechnung von 320€ für 3 Personen wurden wir übrigens darum gebeten, den Tisch freizumachen, da der Tisch benötigt wird. Das ist echt lausig und setzt dem echt noch...