Grugahalle — Local services in Essen

(14.01.2023 14:30h Tournee „West Side Story“ von BB-Promotion)

Das Stück an sich war wirklich sehr schön. Super Schauspieler:innen, großartiges Orchester und cleveres Bühnenbild. Leider kann man derart Positives weder vom Ambiente des Veranstaltungsorts noch vom Umgang mit dem Gast / der Gästin vor Ort behaupten. Wir wurden direkt zu Beginn des Abends zur Seite genommen und umgesetzt und dies - meiner Meinung nach - auf schlechtere Plätze, weil angeblich irgendetwas am Bühnenbild gespiegelt worden sei und man uns deshalb "bessere Plätze" geben wolle, da man sonst angeblich nichts gesehen hätte. Ich denke zwar, das war bloß ein Vorwand, um Änderungen am Saalplan, die aufgrund von schlechter Planung entstanden sind, noch lange nach VVK-Start durchzuführen, aber das ist nur eine Vermutung. Hier aber also schonmal unterste Schublade. Hinzu kommt, dass man auf den neuen Plätzen (Tribühne Block P) null Beinfreiheit hatte und der Vordermann permanent an die eigenen Beine stieß. Gleichzeitig waren die uns neu zugeteilten Sitze auf der Tribühne zum Teil mit Kaugummi beklebt. Ebenso wurde im Saal Popcorn und Süßes aus knisternden Tüten gegessen und Getränke in Einweg-Plastikbechern wurden auch mit reingenommen. Entschuldigt bitte, aber wir sind hier nicht auf einem Konzert, sondern in einem Musical, welches hier sogar auf Englisch gespielt wurde und auch ruhige Momente hat! Man bemühte sich also ohnehin schon aus der Entfernung und bei der eher schlechteren Akustik (teilw. auch bedingt durch das Mischpult) etwas zu verstehen. Die Sitznachbarn hatten beim Verzehr von Popcorn etc. für Andere natürlich keinerlei Verständnis und dadurch war auch schon der ganze 1. Akt hinüber. In der Pause fand der Kunde / die Kundin dann nicht einmal bei der Ansprechpartnerin vor Ort hierfür ein offenes Ohr. Sie grinste nur unverschämt und entgegnete bloß, dass der Verzehr im Saal erlaubt sei und sie hieran nichts ändern könne. Wenigstens umsetzen durften wir uns, sodass Akt 2 wenigstens etwas angenehmer war. Die Stimmung am und nach dem Abend war jedenfalls trotzdem hinüber. Das darf bei einem Ticketpreis von rund 70€ einfach nicht sein! Absolute Warnung für jeden Musical-Veranstalter, der hier plant zu spielen. Leider waren wir sehr enttäuscht, deshalb null empfehlenswert. Das Stück - in einer anderen Venue - darf man sich unserer Meinung nach hingegen sehr...

nach langer Zeit bin ich mal wieder in der Grugahalle in Essen gewesen und war erstaunt von meinem "verklärten Blick" der Vergangenheit.

Mit dem Auto hin, war der Weg zum Parkplatz ( der Ausreichend vorhanden war ) ein Desaster. von Sichtweite der Grugahalle bis zum abstellen des Wagens vergingen 45min. im "stop and go". 4 Euro musste man zahlen und wurde weder eingewiesen noch wurde einem gesagt, wo und wie man parken sollte, was dem "kleinen Chaos" des Parkverhaltens einiger, die alle diese 45min. hinter sich hatten an zu sehen war.

Abgehetzt, panisch, das man obwohl man recht früh angereist war, betraten wir die Halle und wurden direkt darauf hingewiesen, das die Show jetzt beginne. DING-DONG, in 5 Minuten... also schnell zum WC was im unteren Teil der Halle liegt, hastend, Garderobe nicht abgegeben und dann platz-nehmend auf diesen sehr eng und klein bemessenen Stühlen. Keine Zeit um entspannt noch etwas zu kaufen, was dem Durst oder Hunger hätte stillen können.

Die halle war halb voll und das bei einer ausverkauften Show, zeigte mir, das es nicht nur uns so erging und sich noch viele weiter Personen ärgern würden.

Technisch hat die Halle ihre besten Tage schon gehabt und bei der Zaubershow von den Ehrlich Brothers konnte man bei dem vielen Reden das Delay schön hören, was bei einem Konzert zu einem schönen "vermatschten" Sound ab der Hälfte der Halle führen würde.

In der Pause kamen die Getränke und Essensstände nicht dem Andrang nach und größere Trauben bildeten sich vor den Theken. " Der Raucherkäfig" vor der halle war so knapp bemessen, das viele im Eingang der Halle rauchen mussten um nicht Gefahr zu laufen, beim anzünden einer Zigarette des Nachbars die Haare angeflämmt zu bekommen.

MEMO AN MICH SELBST: 1.) nie wieder mit dem Auto zur Halle , oder 1 Std. früher planen 2.) Getränke vorher trinken und Knabbereien in den Handtaschen der Mädels mitbringen 3.) INFO für die Damen, die schlangen vor den WCs waren in den Pausen so groß, dass meine Begleitung die ganze Pause in dieser Schlange stand, also entweder "hochziehen und ausspucken" dafür aber eine Rauchen, oder gleich auf dem Klo rauchen dann hat man "zwei in einem" 4.) keine Diskussionen mit dem Personal, das kostet nur weitere Zeit 5.) Bei Konzerten nur Sitzplätze im vorderen Drittel sonnst ist der Sound matsche, oder andere...

Keine zufriedenstellende Veranstaltung.

PARKEN Parksituation ist unterirdisch! Auf dem Sammelparkplatz neben dem Giradet bildet sich schon bei der Einfahrt ein erheblicher Rückstau. Mangels direkter Einweisung und fehlender Parkplatzmarkierung dauert das Parken unnötig lange. Insgesamt hat der Parkvorgang bei uns 25 Minuten gedauert, dann 8 Minuten laufen zur Halle Nach der Großveranstaltung war natürlich Stau zu erwarten, dass es insgesamt 1 Stunde in Anspruch nehmen würde war uns nicht bewusst. Meines Erachtens auch unnötig. Es gibt insgesamt nur 4 Parkautomaten auf dem Riesenparkplatz an dem man pauschal 6 Euro einwerfen muss. Allein in der Schlange haben wir 35 Minuten gestanden. Ein absoluter Witz. Digitalisierung hilft. Weitere 20 Minuten brauchten wir um vom Parkplatz runter zu kommen. Es gibt nämlich nur eine Ausfahrt und man muss noch durch die Schranke und vorher die Parkkarte abgeben. FAZIT: unprofesionelles Parken mit erhöhtem Zeitaufwand.

ORIENTIERUNG: Beschriftung und Wegweiser im Foyer zu den Sitzplatzbereichen sind mangelhaft. Man verläuft sich schnell. Farbmarkierungen würden helfen. Sitzplatzbereiche in der Halle sind gar nicht beschriftet oder markiert. Sitzplatzreihen und Sitzplätze sind unzureichend beschriftet. Viel zu klein und wenn schon jemand auf einem Randplatz sitzt hat man gar keine Orientierung mehr. FAZIT: Orientierung geht moderner und besucherfreundlicher.

AUSSTATTUNG: Bestuhlung SEHR einfach. Harte Stühle, im Parkett sieht man, mangels schiefer Ebene, so gut wie nichts. Zwei Leinwände, leider auch nur in Höhe der Bühne, machen es nicht besser. Kamerabild zudem teilweise wackelig. Tieffrequentes Brummen in der ersten Hälfte der Veranstaltung war sehr unangenehm. Garderobe kostet 3 Euro pro Jacke. Gastro haben wir nicht genutzt, da wir ja erst um kurz vor 20 Uhr, wegen des unorganisierten Parkens ankamen. -Toiletten haben wir nicht genutzt, da wir ja nichts getrunken haben. FAZIT: Alte Halle mit zeitgenössischen Flair.

FAZIT: Anstrengender, zeitaufwendiger Besuch einer Großveranstaltung. Das geht woanders besser. Wenn es geht, dann meide ich die Halle in Zukunft.

Eigentlich schade, denn modernisiert wäre die Grugahalle es eine...