L'Osteria Euskirchen — Restaurant in Euskirchen

Update 27.06.25 Waren heute hier essen mit Vorspeise, Hauptgang und Nachspeise.

Wir hatten gutes Wetter und draußen war es angenehm zu sitzen.

Auf die Bitte, etwas Brot für den Salat zu bekommen, haben wir nur zwei kleine Stücke erhalten. Pizza stand wohl schon was länger und war lauwarm. Mussten wahrscheinlich 30 min drauf warten. Es wurde erst Zum Ende gefragt ob alles in Ordnung ist. Proaktiv musste ich selbst darauf aufmerksam machen das ich noch was bestellen möchte.

Nachspeise kam auch 30min später. Was eigentlich nie solange gedauert hat. Tiramisu nimmt immer mehr an Qualität ab, was ich sehr schade finde. Der Souffle war 👍

Vom Service etwas enttäuscht, wofür es auch weniger Trinkgeld gab.

Hoffe beim nächsten Mal wird es besser.

Update 15.12.24 Sonntag Mittag, mit Familie ohne Reservierung. Plätze waren noch einige da. Uns wurde ein Platz am Fenster zugewiesen. Ich habe ein Gericht aus der Wochenkarte genommen, war lecker mit Parmesan(Siehe Bild) 👍 ansonsten haben wir auch mal die Eissorten probiert. Waren ganz ok. Lemon hat mir am besten gefallen. Für den Preis, würden wir auch eine andere Nachspeise nehmen.

Zum Ambiente: Musikwahl könnte etwas ruhiger und dezenter sein.

Zur Bedienung: War heute etwas unaufmerksam. Bestellung vom Essen wurde erst 25 min nach Ankunft angenommen. Essen kam relativ zügig. Nach einem Dessert mussten wir selbst aufstehen und fragen. Teller wurden beim Dessert nicht abgeräumt. Ich finde, Pizza Kartons falten oder Weihnachtsdeko umräumen kann man dann machen wenn die Gäste tatsächlich versorgt sind zumindest zwischendurch mal Augenkontakt aufbauen. Positiv zu erwähnen ist noch die Beschäftigung und die Malstifte für die Kinder! Vielen Dank :) Schön als Stammgast von Losteria auch mal einen anderen Standort besuchen zu dürfen.

Zeitpunkt: 19 Uhr bis Ende.

Parkplatz: Genügend vorhanden, auch behinderten Parkplätze am Eingang.

Ambiente: Sehr schön und gemütlich eingerichtet. Es gibt sogar ein Bereich über der Bar wo man sitzen kann (habe ich mir nicht genau angeschaut) Platz ist genug für große und kleine Gruppen vorhanden, gefällt mir. Es hat nicht überfüllt gewirkt obwohl viele Leute da waren.

Empfang: Schöne frische Rosen, find ich schön! Ich kam erstmal alleine zur Tür herein und habe mir das tolle Ambiente angeschaut. Am Empfang war niemand und nach einigen Minuten habe ich das Personal selbst angesprochen.

Platzzuweisung: Ich durfte mir einen Platz aussuchen, ich fand die Plätze am Fenster sehr schön und gemütlich, auch die Stühle, super!

Personal & Bedienung: Nette und aufmerksame Bedienung. Uns wurde die Wochenkarte vorgestellt. Nach dem Essen wurde auch zeitnah abgeräumt. Zwischendurch auch gefragt ob alles in Ordnung ist.

Essen & Lieferzeit: Essen hat geschmeckt. Habe eine Pizza Margarita bestellt. Schön groß, so wie man es von Losteria kennt. Wir hatten jetzt keine Eile, aber das Essen könnte etwas schneller kommen. Tiramisu war etwas dürftig was die Portion angeht.

Ordnung & Sauberkeit: Tische und Boden war sauber, nichts zu beanstanden.

Preis & Leistung: Die Preise sind etwas höher angesetzt. Für die Portionen und die Leistung.. etwas zu hoch, muss besser...

Looks beautiful, smells delicious and you get taught some Italian phrases through the speakers in the restrooms. 😂 The staff is nice. They will even let you take your food with you if you can't finish it there. You can pay in cash or with your card. And during COVID-19 you have to have at least one person scan a QR-code on their phone to register (so make sure at least one person has a QR-scanner app). It's wheelchair accessible and the pizza portions are HUGE. The same CANNOT be said about their pasta portions, though. And since they go for around the same price (around the 10€ mark), people often go for pizzas here. But hey, it's your choice.

On the downside: They hardly have any vegan dishes. I only found 3 (an appetizer, a salad, and a pasta dish).

But, there are plenty of vegetarian options and "regular" options. If you get a pizza, you can also go half/half of 2 different pizzas. They'll charge you the price of the more expensive one as the pizzas whole price.

Have fun...

Normally I am used that L’Osteria provides good food, good and quick service and a customer friendsly experience. Unfortunately L’Osteria Euskirchen was a big dissapointment. We reserved upfront and a table was reserved for us. After ordering our drinks and food, we waited for 70 minutes until we got up and left without eating. In those 70 minutes we provided staff feedback that we were waiting for a very long time. In that period the tables around us were provided with their orders. After 70 minutes staff came to us, telling that the food we ordered wasn’t available and whether we wanted to order something else. We refused, indicating we wanted to pay for the drinks and leave. L’Osteria gave us these drinks for free. We left, in a huge deception. This is a service a chain like L’Osteria simply cannot deliver to customers and we will never set foot again in this restaurant. Hopefully other customers will be treated better and will get their...