Terrible experience. The chap who greeted us was obviously stoned and possibly drunk. He failed to take our order three times. He was more concerned with yakking it up with a party at another table who he then lead off somewhere only to return alone some time later. Then some sort of intervention occurred between him, the other two staff and another customer. The other customer then left and a heated argument continued between the staff. Upon attempting to pay for our drinks, the very stoned staff member failed to bring the card machine, returned inside and just sat down. One of the female staff wandered off up the street and started to call somebody on her phone. The other member of staff disappeared and nobody came to take our...
Read morePersonal super nett und das Frühstück preislich in Ordnung, lecker und reichlich.
Ein Stern Abzug gibt es leider, da es etwas unorganisiert schien. Wir kamen ohne Reservierung und wurden willkommen geheißen, jedoch gerade als wir uns gesetzt hatten, wurden wir an einen anderen Tisch gebeten, da Gäste die reserviert hatten und kurz nach uns kamem an unserem Tisch sitzen wollten. Das wäre noch okay gewesen, allerdings wurde direkt klar gestellt dass der neue Tisch rund 40 Minuten später auch reserviert wäre, wir dann nochmal umgesetzt würden. Während der Zeit kamen immer weitere Gäste die nicht reserviert hatten, Tische wurden vom Personal über unsere Köpfe hinweg von draußen rein getragen, weitere Gäste umgesetzt, um irgendwie Platz zu schaffen. Dabei stand die Außentür immer wieder offen und die Kälte kam hinein. Das hat uns die Gemütlichkeit genommen. Wir haben das Frühstück nicht in Ruhe genießen können. Schade, denn man zahlt ja in der Gastro genau dafür. Alles andere könnte man ja auch zu Hause machen.
Es gab als Geste des Bedauerns aber einen Espresso aufs Haus. Ist wahrscheinlich nicht jeden Tag so.
Zum Ambiente ist noch zu sagen, dass wir die Musik als sehr laut und vordergründig empfunden haben. Für Menschen, die sich mit Reizen schwer tun, weniger...
Read moreI start my journey in Euskirchen and I find this place the service was great, the guy at the counter was especially nice and I got divinely delicious beer at a very reasonable price. And the atmosphere is sumptuous, I'm sure I'll come back here again! If you wanna chill and like Italian music this is your...
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