A la Miss Bäckerei — Restaurant in Filderstadt

Wir waren zu dritt in dem Lokal um zu frühstücken. Wir gaben unsere Bestellung auf und nahmen Platz. Nach ca. 10 Minuten kam der Mitarbeiter und meinte Simit (Türkische Brezel) wäre ausverkauft (jeder von uns hatte eines bewtellt). Das Aufbacken würde zu lange dauern (laut ihm 20 Minuten). Wir überlegten uns, ob wir so lange warten würden oder nicht. Bevor wir uns dazu wirklich äußerten, ging er schon vom Tisch weg und meinte zu seiner Kollegin, dann sollen sie halt 20 Minuten warten. Und schon kam die Kollegin an den Tisch mit dem Besteck etc. Wir fragten erneut nach, wie lange die Simits dauern würden. Die Dame meinte 10 Minuten. Und wir teilten ihr mit, dass wir so lange warten würden. Trotzdem brachte sie im Anschluss das bestellte Spiegelei, Menemen und die anderen Sachen. Nach ca. 20 Minuten brachte sie uns die Simits an den Tisch. Eines der Simits hätte mit Käse belegt sein sollen und dann erklärte sie uns, dass die Simits erst kühlen müssen, damit sie es mit Käse belegen und toasten kann. Ich habe Verständnis für alles, allerdings nicht für mangelnde Kommunikation mit dem Kunden bzw. wenn es die Mitarbeiter nicht interessiert, ob der Kunde zufrieden ist oder nicht. Man hätte uns von Anfang an sagen können, dass die Simits länger dauern würden. So hätten wir die Simits gemeinsam mit dem Rest der Bestellung essen können. Anstatt nachzufragen, ob man mit dem Rest auch warten soll, wurde es einfach an den Tisch gebracht. Etwas logisches Denken kann man auch von dem Personal in der Gastronomie erwarten. Und das verbrannte Spiegelei hat nicht geschmeckt. Meiner Meinung nach, ist das eine Bäckerei, bei der man etwas zum Mitnehmen holen kann. Die Simits schmecken wirklich gut und der Tee ebenfalls. Aber der Service und die Freundlichkeit...

Nach Telefonischer Reservierung, welches mann schlauerweise macht, wenn mann das erste mal eine Lokation besucht, wurden wir vom Geschäftsführen persöhnlich empfangen und zu unserem Tisch gebracht. Der Empfang war sehr Herzlich und In Familierer Atmosphäre.

Der eingang ist behinderten gerecht, keine treppen oder steigungen.

Kommen wir zu der Menükarte, welches in Deutsch verfasst war und sehr Mediteran gestalltet. Preise sind angebracht und human

Innen ist es klein aber sehr gut durchdacht und möbiliert, so dass mann auch bei vollem Haus sich freibewegen kann. Inneneinrichtung sehr schön weis auf Hellblau mit kleinen aksesuars.gefiel mir persöhnlich sehr gut.

Bedienung kam sehr schnell nach dem empfang, und war sehr nett👍Der Frühstück einfach sehr lecker und frisch,warm und fürs auge ein schmaus. Mann sieht die liebe am detail.

Alles in einem, kann ich die negativen rezessionen nicht verstehen, ich fand keinen punkt zum kritisieren, Ausser parkmöglichkeiten, da es in der innenstadt ist. Aber mal ehrlich, ich k..k auf die paar meter die ich laufen musste.

PREISLEISTUNG, QUALITÄT, MENGE DER PORTIONEN, SAUBERKEIT UND DIE GASTFREUNDLICHKEIT ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5 VERDIENTE STERNE Ps. Wär meine Rezessionen liest, Wird sehen das ich schon lange nicht mehr so ausführlich war, EIN dickes LOB AN ⭐️a ala mis⭐️

Gruss euer...

Was sind das bitte für unfreunliche und respektlose Mitarbeiter?! Wir haben telefonisch reserviert und ich habe gesagt das es natürlich auch früher oder später sein kann, jeder der Kinder hat, weißt wovon ich spreche. Auf den Weg habe ich angerufen, das wir uns etwas verspäten aber es hat niemand abgenommen. Wir kamen 15 Minuten später als die Reservierung an und sie haben unseren Tische schon weiter gegeben! Das beste ist, das die Mitarbeiter uns auch noch dumm angemacht hat, das wir ja später gekommen sind. Wisst ihr, man freut sich aufs frühstücken mit der Familie und Freunden, nimmt sich die Zeit, macht sich auf den weiten Weg und dann das? Wenn man ein Café betreibt, dann heißt es man benimmt sich freundlich gegenüber den Kunden, in dem Falle entschuldigt man sich und bietet gegenbenfalls einen anderen Tisch an.

Der Eindruck von unprofessionellen Mitarbeitern und schlechter Qualität ist entstanden.

NACHTRAG Du sagst das ist unmöglich? Dein Mitarbeiter SELBST hat zu uns gesagt das wir ja fast 20 minuten zu spät sind und das sie den tisch dann zurecht weitergegeben haben! Unzwar mit einem unschönen Ton! Frag ihn doch mal Selbst.

Deine antwort bestätigt nur das was ich geschrieben habe. DU bist ja selber...