Subway — Restaurant in Frankenberg (Eder)

Nicht zu empfehlen.

Hier wird der Kunde schön über den Tisch gezogen!!! Man könnte da auch schon fast von Betrug sprechen!

Ich hab noch nie erlebt das wenn man etwas bestellt und von dem Artikel eine Zutat nicht haben möchte (BMT ohne Schinken) es diesen Artikel dann nicht gibt und man auf ein anderes Produkt (Salami mit "DOPPELT" Fleisch) gedrängt wird was dann auch noch mehr kosten soll wie das eigentlich ausgewählte! Die Krönung ist das die 2,00 € (sind ca. 20 % mehr als das gewünschte Produkt) mehr nicht nur das dopplete Fleisch waren sondern auch noch schnell mal doppelt Käse dazu gebucht wurde der aber nicht "geliefert" wurde.

Wenn man die Aushilfskräfte da dann darauf hinweist wird man noch als blöde hingestellt und es wird einem versucht eine Geschichte zu erzählen die sich selbst Käpt'n Blaubär nicht besser hätte ausdenken können.

Wenn ich neben an zu McDonlads gehe und sage ich hätte gerne einen Royal TS ohne Zwiebel dann bekomme ich den und muss nicht ein Hamburger Royal mit extra Tomate und Salat bestellen und dann auch noch draufzahlen!!!

Ich frage mich wie so eine Person (Namen hab ich, möchte ich aber jetzt hier nicht nennen) in diesem Laden "Managerin" werden kann? Dazu kommt noch ihr Kollege der genau so viel Ahnung davon hat wie man mit Kunden umgeht wie die "Managerin" selbst! Meiner Meinung nach müsste ein Manager/ -in doch wenigstens ein bisschen Ahnung haben von dem was er/sie tut, wenn hierin diesem Laden jeder Manager werden kann egal was er/sie kann dann gute Nacht.

Ich kann nur jedem Raten um diesen Laden eine GROßEN Bogen zu machen außer man möchte gerne über den Tisch...

Es kann nicht sein das man als Kunde kommt und das Personal auf den dreckigen Steinen vor dem laden sitzt und raucht und sagt sucht euch schon mal aus komme gleich.und auch wenn sie die Hände waschen bringt es nix wenn sie danach ihre Hände an der Hose abwischen mit der sie auf den dreckigen Steinen gesessen haben. also ich komme nicht mehr wieder.

Waren heute mal wieder da und haben gedacht geben ihnen mal eine Chance. Leider war der Anblick erschreckend. Über dem Ofen lauter dicke schwarze Spinnweben die nicht erst seid einer Woche dahängen, in den Ecken überall Dreck, die Theke komplett verschmiert der Salat war erfroren da schon eine dicke eisschicht im behälter am Rand war und der Salat schon am Rand festgefroren war. Und bitte nicht darauf schieben das viel los ist es war keiner im Laden der geholt hat oder gesessen hat. Nur die zwei Bedienungen. Sind dann wieder raus ohne was zu essen, da mir meine Gesundheit wichtiger ist.

Wir waren heute nach der Neueröffnung mal da um zu schauen ob es jetzt besser ist. Wir waren positiv überrascht alles sehr sauber, neu eingerichtet, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Es war sehr lecker und wir werden jetzt wieder...

Bin im Durchschnitt ca. 1 mal im Monat hier und hab mir das hier schon lange genug angesehen... Ich hab das Gefühl, als würde ich jedesmal von einem neuen Mitarbeiter bedient werde, welcher erst ganz kurz dabei ist. Heute ist mir aufgefallen, dass der Mitarbeiter Salami auf meinen Turkey ham & bacon melt legte... Als ich ihn darauf hinwies, fragte er mich ernsthaft was denn sonst drauf käme und er sei noch nicht lange dabei. Dann legte er drei Scheiben Turkey auf die eine und drei Scheiben ham auf die zweite Hälfte anstatt abwechselnd. Dann fragte er mich drei mal was noch und ich antwortete drei Mal: doppelt bacon. Bekommen hab ich dann einfach bacon. Nach Salz, Pfeffer, essig und Öl wurde ich im Gegensatz zu dem Kunden vor mir gar nicht gefragt und das einpacken muss er auch noch ein bisschen üben ...

Das ein neuer Mitarbeiter nicht sofort alles kann und weiß ist klar, aber dann muss er entweder besser geschult werden, oder man darf ihn dann nicht so einen laden allein schmeißen lassen! Für mich ganz klar...