Zum Brunnenkeller — Restaurant in Frankenthal (Pfalz)

Wir waren zum ersten Mal im Brunnenkeller. Leider zum letzten Mal.

Die Getränke kamen und die Krone des Pils war bereits standfest und am Glasrand bereits wieder abgebaut. Das Glas stand somit schon eine Weile, bis es bei uns ankam. Geschmacklich war es okay, aber leider nicht mehr ganz frisch.

Der gegrillte Schafskäse als Vorspeise war gut und konnte genossen werden. Die Kellnerin bislang sehr nett und freundlich.

Die Käsespätzle im Hauptgang waren wieder nur okay. Käse auf den Spätzle drauf, aber nicht im Gericht drinnen. Sehr salzig und geschmacklich nicht überzeugend...

Bratkartoffeln waren um 18:30 Uhr bereits weg, obwohl um 17 Uhr aufgemacht wurde.. Kalkulation? Wir bestellten stattdessen mit Pommes. Das Schnitzel war frisch zubereitet und schmeckte an sich sehr gut. Leider war die Rahmsoße, jedoch so intensiv und dominant, dass man davon nicht mehr viel mitbekam und sich die Frage stellen musste, ob die Rahmsoße ebenfalls frisch ist, oder ob es sich hier um eine Fertigsoße handelt. 80 % des Schnitzels mit Pommes sind somit zurückgegangen, da es leider überhaupt nicht schmeckte.

Auf der Speisekarte (1. Seite) steht der Hinweis, man soll das Personal bitte ansprechen, wenn es Anlass zur Unzufriedenheit gebe. Dies tat ich, als die Kellnerin fragte, ob man schon kapituliere. Es hat nicht geschmeckt und die soße schmeckt wie eine Feftigsoße. Ob es sein könne, dass sie nicht frisch sei. Das wurde abgetan und in der Küche kundgetan. Somit stoß es wohl mehr auf Unverständnis als, das man Konstruktiv mir der Rückmeldung umgehen wollte. Den man ist nicht mehr drauf eingegangen. Beim Abräumen der Kommentar der Kellnerin: "Ihr könnt mir ja eure Meinung sagen, ist ja nicht so tragisch".

Der Satz im kontext kam sehr komisch und zeugte von Kritikunfähigkeit.

Entweder soll man nun sagen, wenn man Unzufrieden ist, oder man soll es für sich behalten, es aber auf die erste Seite zu schreiben und dann unprofessionell zu reagieren... Geht gar nicht...

Entgegenkommen war gegenüber uns auch nicht, was den Preis anging.. man hat ja nur 80 % der Speise zurück gegeben..

Zum vollen Preis abgerechnet und einen schönen Abend gewünscht.

Wir werden leider nicht...

Durch den Schlemmerblock nutzten wir die Gelegenheit, zum Brunnenkeller auszuprobieren. Und ehrlich, das hatten wir so nicht erwartet. Das äußere des Gebäudes is etwas unscheinbar. Durch den Eingang kamen wir an den Toiletten vorbei, gingen dann die Treppe runter "zum Brunnenkeller". Schöne Atmosphäre. Wir hatten Vorspeisen und Hauptspeise mit Beilagensalat. Wichtig die Beilage Kosten extra, was für mich eine geniale Sache ist. Wie oft bleibt was liegen weil man doch vorher satt ist, so kann man entscheiden ob man einen Beilagensalat möchte oder pommes, Bratkartoffeln etc. oder beides. Wir hatten Rumpsteak mit Zwiebeln (Brot wäre im Preis dabei aber wir verzichteten aufgrund des Beilagensalat als Beilage). Der Beilagensalat war frisch und nicht mit Füllkörper gefüllt. Das Rumpsteak war eines der besten das ich gegessen habe. Bei dieser Qualität und Preis kann ich nur volle Punktzahl geben. Das war bestimmt nicht das letztemal das wir zum Brunnenkeller gegangen sind, auch ohne Schlemmerblock! Einzig die Parkmöglichkeiten ist schlecht zu bewerten, was aber nicht in der Bewertung...

The young lady that was my waitress was excellent. She made me feel welcomed and was very helpful when I wasn't sure about what something was on the menu. If that wasn't enough, the food was fabulous and a very large portion. I would recommend this place for everyone. I will definitely be returning next time I'm in town. Thank you for the food and...