La Playa — Restaurant in Freiburg im Breisgau

Zu allererst:

Ich weiß nicht, ob wir heute einen schlechten Tag erwischt haben oder was die Ursache unseren Übels war, aber unsere Erwartungen anhand der Rezensionen, deckten sich leider so gar nicht mit unseren Erfahrungen.

Der Service war super und das einzige wirkliche Highlight des Besuches. Unser Kellner war super freundlich, zuvorkommend und bei bester Laune.

Das Ambiente ist in Ordnung. Innen ist es liebevoll eingerichtet, im Außenbereich sitzt man mehr oder weniger auf einer Schwimmbadterasse.

Nun zum Essen: Gut waren die frittierten Auberginenchips, in Ordnung die frittierten Garnelen mit Guacamole. Leider waren sowohl die Artischocken (sehr sauer, nicht wirklich stimmiger Geschmack), die Tintenfischringe(salzfrei und geschmacksarm) und vor allem die Aioli (ziemlich bitter, Knoblauch war scharf und hat alt geschmeckt) fern davon, wie man es für den doch relativ stattlichen Preis erwarten würde.

Andere Tapas Bars in Freiburg haben uns mehr überzeugt, vielleicht haben wir aber wie gesagt nur einen schlechten Tag erwischt. Herausfinden werden wir es wohl nicht mehr, diese Erfahrung...

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Ihnen zunächst mein Lob aussprechen: Das Essen in Ihrem Restaurant „La Pepa“ ist wirklich hervorragend! Ich habe die Qualität und den Geschmack Ihrer Speisen sehr genossen und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

Leider muss ich jedoch anmerken, dass mein Erlebnis von der Unfreundlichkeit Ihrer Mitarbeiter getrübt wurde. Der Empfang und der Umgangston im Service waren leider nicht das, was ich von einem Restaurant dieser Qualität erwarte. Ein freundlicher und zuvorkommender Service ist für ein rundum gelungenes Restauranterlebnis genauso wichtig wie gutes Essen.

Ich hoffe, dass Sie dieses Feedback als konstruktive Kritik annehmen und die Möglichkeit in Betracht ziehen, den Service zu verbessern. Denn ich bin überzeugt, dass dies dazu beitragen würde, dass Ihre Gäste sich noch wohler fühlen und gerne wiederkommen.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und für das wunderbare Essen. Ich hoffe, bei meinem nächsten Besuch eine durchweg positive Erfahrung machen zu können.

Mit...

Tapas are cheaper. The quantity per plate is average. Spanish beer selections are very limited. The service is fast, good and friendly. The "Patatas" were not the that well made. But Salsa brava was very delicious. The ham was great. I will recommend this place only for its...