XXXL — Restaurant in Freiburg im Breisgau

Das war wohl mal wieder nichts. Wir waren heute zum zweiten mal in dem Restaurant weil,wir dachten komm probierst es nochmal vielleicht ist es ja im Service und im Essen besser geworden.

Aber nein nichts ist besser geworden es ist alles beim alten geblieben wie vor circa einem halben Jahr.

Alle 3 Bedienungen haben uns erstmal knallhart nur ignoriert und als wir grad aufstehen wollten zum gehen hatte es doch ein Kellner zu uns geschaft. Er nahm unsere Bestellung auf und dann hat es eine Ewigkeit gedauert bis das Trinken und das Essen dann mal gekommen ist. Da haben sogar einige Tische das Essen vor uns bekommen obwohl die wesentlich viel später als wir bestellt hatten.

Das Schnitzel mit Pommes ist echt nicht zu empfehlen. Das ganze Essen kam schon komplett kalt an den Tisch die Pommes waren mindestens schon 2 Stunden alt komplett geschmacklos und latschig waren die. Da sind ja die Pommes beim Mc Donalds besser und das Schnitzel hatte null Geschmack und war total trocken.

Also wir werden dort keinen einzigen Cent mehr liegen lassen für so einen schlechten und unfreundlichen Service wie kein gutes Essen. Und das war schon die zweite Chance beim ersten mal war es genau so das wars für uns.

Und da sind einige Leute aufgestanden weil einfach nie eine Bedienung gekommen ist.

Eventuell würde ich das Personal nochmal neu Schulen aber so...

Heute waren wir im Restaurant frühstücken und was wir da erlebt haben war eine Frechheit. Wir waren um 10.15 Uhr da. Nachdem wir ein schönes Plätzchen hatten warteten wir 20min bis wir endlich bestellen konnten. Nun gut dachten wir es ist voll und da kann man schon mal warten müssen. Aber dann mussten wir eine weitere halbe Stunde warten bis der Kaffee kam. Und das wars dann auch.... Um 11.45 kam dann endlich das Frühstück der Kaffee war mittlerweile alle aber wir hatten auch keine Lust einen neuen zu bestellen..... Im übrigen ging es unserem ganzen Tisch und dem Tisch hinter uns genauso. Was uns am meisten gestört hat war das andere Gäste die noch nicht so lange gewartet haben ihr Frühstück früher bekommen haben und auf Nachfrage wurde einfach nicht reagiert. Durch Gespräche fanden wir heraus das das öfter vor kommt das es so lange dauert. Zum bezahlen gingen wir dann an die Theke es kam auch keine Entschuldigung vom Kellner.....wenn wir nicht schon mal Ärger mit dem Möbelhaus wegen einer Bestellung gehabt hätten dann hätten wir es wahrscheinlich als heutiges Pech abgehakt aber nun ist der Laden endgültig für uns...

Wir haben uns zu dritt entschlossen während unseres Aufenthaltes noch "kurz" was zu essen. Es dauerte eine Weile bis wir Getränke und Essen bestellen konnten. Bis die Getränke kamen verging eine Weile. Auf das Essen warteten wir jedoch 1 Stunde 15 Minuten!!! Tische, die nach uns gekommen sind, haben viel früher ihr Essen bekommen. Auch die Bedienung hat uns nicht mehr beachtet. Nach einer Stunde haben wir nachgefragt, doch keiner wusste Bescheid. Als das Essen dann endlich kam (wir waren kurz davor unsere Getränke zu bezahlen und zu gehen) war ein Gericht offensichtlich schon länger fertig am Pass gestanden. Die Pommes waren kalt, die Kräuterbutter komplett zerlaufen und das Gemüse war kalt und lasch. Keine Würze, weder an den Pommes, noch am Gemüse. Das Fleisch war sehr dünn, lauwarm und trocken. Das Essen der anderen war wenigstens frischer zubereitet. Für was man aber für frittiertes Schnitzel mit Pommes, Pommes und "Schweinerückensteaks" mit Pommes & TK-Gemüse über eine Stunde braucht ist uns unerklärlich. Leider lieber einen großen Bogen um das...