Vorab möchte ich den einen Stern begründen - Das Essen war OK, aber die Einzelheiten stecken im Detail.
Wir waren heute zum Weihnachtessen im Alten Weinkeller. Wie vorab angekündigt gab es ein drei Gang Menü für 48€ p.P. - evtl. etwas teuer, aber soweit alles gut.
Getränke bestellt, diese kamen prompt. Dazu kam ein Korb mit trockenem Weißbrot ohne etwas dazu!! Das kann bei dem Menüpreis meiner Meinung nach nicht sein! Kein Gruß des Hauses, NICHTS! Butter haben wir dann nachbestellen müssen - andere Tische haben das auch gemacht, demnach ist es wohl mehreren Gästen so gegangen.
Bei der Bestellung des Essens wurde die Frage, ob wir uns auch später für eine Nachspeise entscheiden können, verneint - also habe ich die Nachspeise nicht bestellt. Darüber hinaus haben wir eine Vorspeise zum Teilen bestellt. (kurz Zusammengefasst: 4 Essen, 3 Vorspeisen, 3 Nachspeisen). Ganz Ehrlich, Crème brûlée steht vorbereitet in der Kühlung und eine Kugel Eis dazu ist auch keine Arbeit die Stunden an Vorbereitung bedarf!
Wir haben bei der Bestellung nicht gefragt wie hoch der Preis ist, wenn man nur einen Hauptgang isst, sind aber davon ausgegangen, das wenigstens ein paar Euro abgehen, aber kommen wir zum Höhepunkt.
DIE RECHNUNG Ich weiß nicht nicht, welcher durchtriebene Geier hier kalkuliert hat, aber im Ernst??? Vorspeise 1€ Nachspeise 1€ und ein Hauptgang, der es allemal NICHT wert war, für 46€????? ERNSTHAFT? 2€ Euro Nachlass? ganz ehrlich, hätte ich das gewusst, hätte ich auf den Hauptgang verzichtet und für 2€ gegessen.
Vielen Dank Familie Immerheiser - es war das letzte mal und ich hoffe andere Gäste haben heute den gleichen...
Read moreleider muss ich hier zum ersten Mal eine wirklich negative Bewertung abgeben, aber das was uns am Wochenende passiert ist, habe ich so noch nicht erlebt. Wir haben als Gruppe mit 7 Personen in dem Hotel Immerheiser Zimmer gebucht mit Zustellbett für unsere zwei Kinder. Beim Empfang gab es schon solche Probleme zwecks dem Zustellbett das wir für unsere Kinder mit gebucht hatten. Da ich die Anmeldung mit meiner Nichte und meinen Kindern vorgenommen habe, wollte ich mich mit dem Rest besprechen wie wir dann die Zimmerbelegung vornehmen könnten, da es wohl nicht möglich war beide Kinder in einem Zimmer mit unterzubringen. (Dies war aus der Buchungsbestätigung nicht ersichtlich) Beim zweiten Gespräch mit Herrn Immerheiser gab es dann gleich wieder Wortklauberei ob dies nun in der Buchungsbestätigung den oder dem Zustellbett heißen müsste. Bis Herr Immerheiser uns dann in einem scharfen Ton mitteilte das er uns ja als Gäste nicht bräuchte und wir die Zimmer ja nicht nehmen müssen. Da wir auch eine Weinprobe gebucht hatten meinte er auch, das eine Weinprobe mit uns auch nicht sinnvoll sei. Dies alles ist und war nicht sehr profesionell und kundenfreundlich. Nun mussten wir mit unserer 86 jährigen gehbehinderten Mutter für 7 Personen eine neue Unterkunft suchen. Als einzig positives kann ich nur den Schriftverkehr vorher mit der...
Read moreNach einigen Besuchen - ob zu zweit oder mit mehreren Personen freuen wir uns immer wieder hierher zu kommen. Hohes Niveau der Küche, sehr freundliche Bedienung. Ein Ort an dem man sehr gut entspannt!
Leider gibt es jetzt Punktabzüge: Beim vorletzten Besuch sitzt Herr Immerheiser Sen. mit seiner Gattin und den Enkeln am Tisch oberhalb des Gastraumes und spielt UNO was natürlich nicht immer leise abgeht. Beim Letzten Besuch musste das Restaurant geschlossen bleiben. Kein Anruf um uns abzusagen! Wir haben im Landgasthof Engel nachgefragt und der Kellner - der uns auch immer im Alten Weinkeller bediente - hat uns auf großartige Weise den Abend gerettet: Wir haben dort einen Platz bekommen, die Getränke gingen aufs Haus und eigentlich war es ein schöner Abend. Eigentlich denn als ich Herrn Immerheiser beim Gehen daraufhin ansprach, daß man uns ja anrufen könne wurde er sehr unsachlich , pampig und gab anderen die Schuld dafür. Das war dann eben der...
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