Eiscafé Venezia — Restaurant in Geestland

Servicewüste Deutschland! Leider ist es heutzutage immer noch Brand aktuell. Ich hatte mit meinen Kindern und meiner Frau einen schönen Sonntagsspaziergang im Ort in unserem schönen Flecken Bad Bederkesa geplant. Während des Spaziergangs fing es leicht zu regnen an und mir kam die Idee dass wir die Zeit des großen Schauers mit einem leckeren Eis am Eiscafé überbrücken könnten. Es war kurz vor Ladenschluss (ca. 18:30) und lediglich noch zwei Personen draußen auf den Sitzplätzen! Wir bestellten drei Eis und einen großen Milchshake. Da sich meine Frau und meine zwei Kinder bereits hinsetzten und ich am Fenster weiter bestellte und anschließend bezahlte sagte die Verkäuferin zu mir dass wir bitte wieder aufstehen sollten und hier nicht den Regen abwarten dürften. Da es sich um eine sogenannte toGo Bestellung handelt. Das ist wirklich interessant. Teuer Eis verkaufen und schnell weg. Der Mensch hinter dem Geld ist der Besitzerin völlig egal. Es ist anscheinend auch keine Menschlichkeit oder Kinderfreundlichkeit zu erwarten. Sehr schade dass mit zunehmendem Erfolg und einer Monopolstellung die Freundlichkeit rapide absinkt. Ich bin immer ein Freund davon regional zu denken und die Geschäftsleute am Ort zu unterstützen aber mit dieser Unverschämten Art eine Familie vom Hof zu jagen ist schon sehr enttäuschend. Leider kann und werde ich dieses Unternehmen in keinster Weise mehr empfehlen. Ich werde es auch nicht mehr besuchen oder zu Kindergeburtstagen oder für die Fußballmannschaft ein Eis rausholen. Ein klärendes Telefonat mit der Besitzerin war leider auch ohne Erfolg. Eher hat die freche Art es noch schlimmer gemacht und deshalb bleibt mir keine andere Wahl dieses hier niederzuschreiben damit ihr euch auch ein Bild von unserem sehr enttäuschenden Besuch machen könnt. Uns als Kunden haben Sie leider verloren. Mit mir alleine kann man gerne streiten und so umgehen. Das kann ich ab aber wenn meine Frau und meine Kinder mit im Spiel sind dann hört der Spaß auf. Unfair und Respektlos sollte kein Mensch behandelt werden. In diesem Sinne….macht das Beste draus und vielleicht ändern sich die Leute ein bisschen. Manchmal sollte man auch die 5 gerade...

Das Eis ist echt lecker! Aber...

Was dieses Eiscafé nicht kann, sind Shakes... Dafür 3 Sterne Abzug.

Man sollte dem noch ziemlich jungem Personal mal erklären, wie ein Milchshake zu sein hat!

Und das ist NICHT so flüssig wie ein Kakao oder Eisschokolade!

Ich hatte einen Schoko Milchshake bestellt. Als dieser kam, war ich doch sehr enttäuscht da es die Konsistenz wie ein Kakao hatte...

Ich muss ja wohl nicht extra sagen, das ein Milchshake DICKFLÜSSIG ist?!

Wir haben versucht das mit dem Personal zu klären, dies stieß allerdings auf taube ohren..

Es kam ein zweiter Milchshake mit angeblich 1 Kugel mehr.. Aber es war genauso dünnflüssig wie zuvor...

Ich kann nicht nachvollziehen, wie unfähig man sein kann einen Milchshake zu machen.

Das Personal sollte mal Googeln, wie man einen richtigen Milchshake...

Wir haben kurz gestoppt und ein Eis to-Go mitgenommen. Die Auswahl richtig groß und kit 1,40€ pro Kugel rangiert der Preis im guten Mittelfeld. Es ist auch möglich einen Eisbecher to-Go zu bestellen. Die Servicekraft am Ausgabefenster war sehr freundlich und zuvorkommend. So macht Eis bestellen auch richtig Spaß.

Die Milcheissorten haben gut geschmeckt, aber waren in Summe eher Standard. Besonders lecker waren aber durchgängig alle Fruchteissorten. Ingesamt hatten wir 12 Kugeln (4 Milch und 8 Fruchteis) bestellt und hatten eine bunte...