Unfreundliches Personal, besonders der älterer Kellner! Er lief mit einem unfreundlichem Gesicht rum und gab genervte und patzige antworten, wir hatten das Gefühl nicht willkommen zu sein. Das Personal war allgemein sehr unaufmerksam und kamen nur 1 mal zum Tisch und das nur, um die Getränke und das Essen aufzunehmen. Ich habe wirklich viel Verständnis aber nachdem Sie uns das Essen hingestellt hatten, hatte mein Freund ein leeres Glas stehen und der Kellner lief einfach weg ohne zu fragen, ob wir vielleicht noch was trinken möchten, mein Freund rief verzweifelt hinterher und bestellte einen Pils, das Pils kam auch nach dem wir fertig gegessen hatten nicht und ich hatte auch nicht die Möglichkeit mein Essen zu würzen. Weil keiner mehr kam. Das Essen hat uns leider garnicht geschmeckt, kein Geschmack, 0 gewürzt, das hatte wirklich nichts mit der Italienische Küche zu tun und wir waren schon in vielen Italienischen Restaurants essen! Ich bin selber in der Gastro tätig und auch wenn Ich viel zu tun habe und gestresst bin, bin ich trotzdem nett und freundlich und lasse es nicht an meinen Gästen raus!! Denn der Gast ist schließlich der König. Vielleicht sollte man mehr Personal einstellen, wenn das Personal überfordert ist. Wir haben das Restaurant eine 2 Chance gegeben, und leider wurden wir wieder enttäuscht. Wir werden nicht wieder kommen. Schade um das Geld. Schade um Antonello, er ist ein sehr...
Read moreExtrem enttäuschendes (und überteuertes) Essen und unfreundliches, langsames Personal Letzten Freitag waren wir mit 9 Personen dort. Ich bestellte ein Schnitzel mit Salzkartoffeln, die anderen entweder Pizza oder Nudeln. Erst nach mehr als eineinhalb Stunden Wartezeit bekamen wir unser Essen – und das enttäuschte leider. Mein Schnitzel war kein Schnitzel, sondern ein Kotelett – nicht nur fettdurchzogen, unter der Panade war eine richtige Fettschicht. Von den circa 10 Kartoffelstücken auf meinem Teller waren ALLE braun marmoriert, 7 hatten große schwarze Augen – die Kartoffeln waren sehr alt und schmeckten auch so. Auf meinen Hinweis diesbezüglich gab es keine Entschuldigung, sondern nur die genervte Nachfrage, warum ich das nicht direkt gesagt hätte (Antwort: es war 22:30, wir waren seit 19:00 da und ich hatte Hunger!) Die zwei Pizzen mit Scampi ertranken in einer Art Cocktailsoße, eine der Nudelportionen war deutlich kleiner als die anderen. Insgesamt außerdem ein sehr teurer Besuch, die Pizzen kosteten teilweise knapp 20€, das ungenießbare Kotelett 16. Auch die Gläser Wein waren extrem überteuert. Fazit: Absolut nicht...
Read moreMit großem Hunger machten wir uns als Familie auf den Weg in dieses Restaurant.
Wir erhielten die Speisekarte nach der Getränkebestellung und sind dann hinten über gekippt. Eine einfache Spaghetti Bolognese schlägt mit 13€ zu Buche.
Als Gruß des Hauses gab es ein wirklich gut schmeckendes Brot mit Kräuterbutter, Oliven und Joghurt.
Unsere Nudelgerichte waren allerhöchstens Standard, den man auch ohne wirkliche Kochfähigkeiten zuhause zubereiten kann. Das Preis-/Leistungsverhältnis dieser Gerichte ist absolut nicht angebracht.
Im großen Widerspruch zum gut aufgeräumten Gastraum stehen die Toiletten. Wer diese gesehen hat, will lieber nicht wissen, wie es in der Küche aussieht, wo kein Gast Zutritt hat.
Der Kellner entschuldigte sich freundlich, als wir ihn auf seine Nachfrage mitteilten, dass das Essen unsere Erwartungen nicht erfüllt hat.
Insgesamt war der Service sehr freundlich und angenehm.
Dies täuscht aber über die vorher genannten Mängel nicht hinweg.
Wir werden diese Gastronomie nicht...
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